Примеры объявлений
Вот какие объявления показывают бухгалтерские фирмы по таким запросам в Яндекс Директе:
Бухгалтер! Удаленное ведение ООО!
Безопасно снизим налоги! Вовремя сдадим отчет! Закажите обратный звонок!
Удаленный бухгалтер. От 3000 р./кв!
Удаленный бухгалтер для вашего бизнеса. Гарантия качества! Низкие цены!
Ищете удаленного бухгалтера?
Ведение УСН, ОСНО, сдача отчетности, доступ в 1С. Все включено. От 4000
Ведение бухгалтерии удаленно!
Удаленное ведение бухгалтерии! ООО и ИП! Москва! Московская область! Сдача отчетов!
В первом примере нет никакой конкретики, и это плохо. Ни цифр, ни гарантий. Зато дается обещание исполнить мечту любого предпринимателя – “безопасно снизим налоги”, а также призыв к действию – “закажите обратный звонок!”. Посетитель теперь знает, что в этой фирме ему ответят быстро.
Во втором объявлении стоимость услуг указана прямо в заголовке. Это отличный способ отсечь ту аудиторию, для которой ваши услуги слишком дороги. И привлечь ту, для которой они в самый раз.
Обозначить географию ваших услуг, как в 4 примере, никогда не помешает. Предприниматели пока предпочитают выбирать бухгалтерскую фирму в своем городе или хотя бы регионе.
Покажите лучшие кейсы
Пользователи в Инстаграме выбирают тех исполнителей, которые могут дать им конкретный результат. И если представителям творческих профессий достаточно опубликовать примеры сделанных работ, в сфере бухгалтерии все сложнее.
Вспомните интересный случай из практики. Он станет отличной иллюстрацией, что вы можете решить любую проблему. Говорите на языке цифр и конкретных фактов. Попробуйте посчитать, сколько сэкономил ваш клиент.
Кейсы обязательно закрепите в историях или публикациях. Ниже интересный случай из практики оформлен в виде поста.
Привлеките внимание пользователей к публикации. Опишите на картинке к посту достигнутые результаты
В данном случае — это экономия в 123 тысячи рублей. Также вы можете написать заглавными буквами заголовок, если дизайн страницы не предусматривает нанесение текста на изображения.
Публикуйте мнения клиентов. Отзывы лучше оформить в отдельные хайлайты и постоянно пополнять их новыми, выкладывая скриншоты в сторис. Обязательно комментируйте слова заказчика.
Отзыв выше можно было бы усилить, выделив цветом или маркером главный результат клиентки. А также добавив комментарий эксперта о том, с чем он конкретно может помочь любому smm-специалисту.
Пошаговый поиск клиентов на бухгалтерское обслуживание в соцсетях
Какие риски могут возникнуть?
- Потеря репутации. Может возникнуть в случае некачественного оказания бухгалтерских услуг сторонней компанией.
- Операционный. Такой риск возникает из-за некомпетентности специалиста, предоставляющего услуги аутсорсинга, или из-за некачественных технологий.
- Снижение скорости реагирования. Существует риск, связанный с неоперативным реагированием на проблемы в бухгалтерском учете.
При подписании документа следует обращать внимание на три важных аспекта:
- Правила оказания услуги или регламенты. В договоре они должны быть проработаны детально, так как процедура бухгалтерского аутсорсинга комплексная.
- Наличие страхования ответственности перед клиентом. Надежные аутсорсинговые компании обычно имеют полис страхования ответственности.
- Перечень услуг. В договоре должен быть описан полный перечень услуг, который входит в стоимость обслуживания, и который возможен за дополнительную плату. Зачастую компании с низкой стоимостью услуг «на входе» добирают свою выручку в процессе обслуживания.
Как выбрать аутсорсинговую компанию для ведения бухгалтерии?
масштаб бизнеса, его возраст (крупные компании с большим опытом работы успели накопить достаточно ресурсов для развития в таком зрелом технологичном бизнесе; они смогут обеспечить взаимозаменяемость сотрудников, должный контроль качества);
наличие детализированных регламентов (подробные регламенты являются гарантией стандартов работы компании, по которым обучаются ее сотрудники; с их помощью вы будете лучше понимать принцип функционирования аутсорсера);
технологичность (крупные компании владеют дорогостоящими информационными технологиями, которые позволят контролировать качество, сохранность, конфиденциальность информации);
финансовая ответственность (крупные аутсорсинговые компании обычно страхуют риски, обращайте внимание на репутацию их страховой компании, интересуйтесь условиями страхования, размером покрытия, порядком и сроками выплаты возмещения);
рекомендательные письма (хорошие компании-аутсорсеры могут предоставить отзывы клиентов на фирменном бланке, с подписью, печатями);
стоимость услуг (если провайдер предлагает стоимость в 4 раза ниже, чем у остальных, есть вероятность того, что многие услуги будут осуществляться за дополнительную плату, это тоже нужно учитывать);
группа обслуживания (немаловажно проверить сотрудников – запросить информацию об их квалификации, релевантном опыте и клиентах, с которыми они работали).
ВЧ и НЧ запросы
Есть такие запросы, которые запрашивают очень часто – это высокочастотные запросы
(ВЧ):
бухгалтерские услуги, бухгалтерское сопровождение, бухгалтерское обслуживание, бухгалтерский аутсорсинг, ведение бухгалтерии ооо, удаленный бухгалтер.
Плюсы того, чтобы показывать объявления по таким запросам:
- запросы легко найти/придумать;
- ваши объявления будут показываться часто;
- скорее всего, будет много переходов на сайт.
- клики по объявлениям будут стоить прилично;
- большая конкуренция в рекламной выдаче;
- среди переходов на сайт будет много нецелевых посетителей.
Например, “бухгалтерские услуги цены москва”, “ведение бухгалтерии ооо консультация”, “удаленный бухгалтер найти” – низкочастотные запросы с очень хорошим потенциалом заключения договора.
Но у таких запросов есть свои минусы:
- их трудно собрать;
- под них приходится писать много объявлений;
- и Яндекс Директ может присвоить им и не показывать в выдаче вообще.
Зато конкуренция по таким запросам меньше, и переход будет стоить для вас дешевле.
Чтобы вы не мучались с подбором этих самых ВЧ и НЧ ключевых слов, мы сделали это за вас. Берите бонус
к этой статье – файл с подобранными ключевыми словами , списком минус-слов по вашей тематике и продающими добавками.
Рынок аутсорсинга бухгалтерских услуг в Москве
Российский рынок аутсорсинга бухгалтерских услуг существует более десяти лет, однако степень его развития нельзя назвать высокой с точки зрения мировых стандартов. В целом по России этой услугой пользуются 18% крупных компаний, 5% средних и более 60% индивидуальных предпринимателей.
Основные потребители услуги и профильные компании, предоставляющие ее, сосредоточены в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других крупных городах, причем Москва лидирует: из всех российских провайдеров в Москве находятся 30%. По данным конца 2012 года, 40% московских компаний, предприятий и организаций перевели свою бухгалтерию на аутсорсинг, приблизительно 30% находятся в процессе перевода.
В 2012 году спрос на услуги провайдеров со стороны юридических лиц несколько сократился, но сегмент частных предпринимателей показал их высокую востребованность. Этому способствовали последние изменения в Налоговом кодексе, разрешившие юрлицам работать с индивидуальными предпринимателями без потерь валового дохода. Довольно часто компании официально пользуются услугами частных бухгалтеров, работающих по упрощенке. Очень распространен бухгалтерский аутсорсинг в компаниях с долей иностранного капитала. Зарубежный партнер и инвестор часто требует принципиально нового качества бухучета, кроме того, такая технология для Запада является нормой.
Наиболее высокую динамику роста показывает именно бухгалтерский сегмент рынка в связи со сложностью и постоянными изменениями нормативных документов в области бухгалтерского и налогового учета. Клиенты аутсорсеров по понятным причинам хотят обеспечить пристальный мониторинг налогообложения своих компаний, не допускать немотивированного увеличения налогов и иметь возможность оспорить их начисление с помощью профессионалов.
Убедитесь в высокой профессиональной подготовке работников бухгалтерской компании
Чтобы качественно вести учет в разных секторах экономики, аутсорсер бухгалтерских услуг должен иметь высокопрофессиональный кадровый состав. Это могут быть как универсальные, так и узкоспециализированные сотрудники, имеющие не один год стажа. Для таких специалистов не станет проблемой ваше желание участвовать в тендерах и госзакупках, возврат НДС из бюджета, экспортно-импортные сделки и т.д.
Квалификацией своих работников хорошие фирмы гордятся, поэтому могут подтвердить наличие у них профессиональных дипломов, сертификатов, свидетельств, доступа к актуальной правовой базе. Кстати, при наличии штатного бухгалтера нести расходы на повышение его квалификации часто приходится самому владельцу бизнеса.
Передав ведение бухгалтерии на аутсорсинг, вы не будете заниматься ежедневным контролем бухгалтера (как это часто приходится делать со штатным сотрудником), ведь как заказчик вы имеете дело с компанией, а не с конкретным профессионалом. Если вашу бухгалтерию начал вести один специалист, то вы не заметите его уход в отпуск или на больничный, потому что всегда есть такой же квалифицированный сотрудник, который его заменит.
Реклама и продвижение своих услуг
Для привлечения клиентов на бухгалтерское обслуживание необходимо рекламировать свои услуги. Разместить информацию о своей компании можно на различных ресурсах:
Важно не только разместить информацию о своей компании, но и продвигать ее. Для этого можно использовать контекстную рекламу в поисковых системах, рассылку электронных писем, размещение рекламных баннеров на специализированных ресурсах
Также очень важен мониторинг отзывов о вашей компании. Отзывы о работе бухгалтера – это один из главных критериев выбора клиентом бухгалтерской компании. Поэтому необходимо следить за отзывами и реагировать на них вовремя, а также стараться получить положительные отзывы от своих клиентов.
Комплексный подход
Вопрос, где брать клиентов для бухгалтерского обслуживания 100% отпадет, если использовать все вышеперечисленные способы продвижения. Одни из них дают немедленный результат, другие — дают потенциал в долгосрочной перспективе. После тестирования всех методов от нерентабельных можно отказаться или изменить подачу материала, сделав новый акцент.
При раскрутке личного бренда бухгалтера или компании в сети нужно учитывать, что публикации и ответы эксперта формируют репутацию специалиста в интернете. Поэтому при продвижении онлайн нужно не только красиво рекламировать услуги, но и своевременно реагировать на негатив.
Бухгалтерия на аутсорсе считается самым популярным решением для малого бизнеса. Устойчивый рост этого сегмента рынка и количества обращений, поступающих на него, рос на протяжении всего 2017 года. Чтобы лучше узнать запросы бухгалтерского сегмента, мы провели комплексное исследование отрасли по трем направлениям:
— Маркетинг: когда и как бухгалтерские фирмы пытаются конвертировать посетителей в клиентов.
— Клиентский сервис: как бухгалтерские фирмы отвечают на обращения.
— Клиентский спрос: когда и как клиенты хотят заказывать бухгалтерские услуги.
Данные первых двух исследований основаны на проверке 1000 фирм «тайным покупателем». Последнее — на статистике обращений, поступающих бухгалтерским фирмам, использующим сервисы работы с клиентским потоком Callibri.
Волшебное средство для экономии рекламного бюджета
Есть такое средство, и называется оно минус-слова
. Это слова, по фразам с которыми вы не хотите показывать свои объявления.
Например, слово “вакансия”. Если не включить его в список минус-слов, то ваши объявления будут показываться по запросам: вакансии бухгалтер удаленная работа, вакансии бухгалтера москва и т.п.
Бухгалтерские услуги рекламировать очень не просто. На рынке данного вида услуг огромная конкуренция, и завоевать лояльность потребителя, особенно начинающим предпринимателям, очень сложно. Чтобы раскрутить свой бизнес по оказанию бухгалтерских услуг, нужен не только достаточный рекламный бюджет, но и грамотный индивидуальный подход.
Очень эффективной является реклама в интернете. Однако продвигать свою страницу в интернете по самым популярным запросам окажется просто нереальным. Поэтому здесь в ход идет продвижение по более низкочастотным специализированным запросам. Эффективным средством рекламирования является контекстная реклама. Весьма полезным будет, если на вашем сайте регулярно будут появляться интересные аналитические и экономические статьи, которые будут раскрывать какую-то узкопрофильную тему.
Параллельно можно рекламировать и услуги компании. Главное, чтобы реклама была ненавязчивой. Действенным вариантом является и подготовка новостных рассылок по адресам потенциальных клиентов. В этом случае рассылку следует сделать действительно увлекательной и интересной. Такой вид взаимодействия с потенциальными клиентами может иметь отдаленный эффект. Вероятно, ваши услуги не понадобятся заказчику сразу, однако вы сможете сформировать дружественные и доверительные отношения с ним, лояльное отношение к своей компании, и он обязательно прибегнет к помощи ваших специалистов позже.
Спрос на бухуслуги
Некоторые из бухгалтерских компаний уже покинули «каменный век» и используют сервисы, автоматизирующие коммуникации и оказывают приличный клиентский сервис.
Перед вами визуализированы данные по 24 клиентам Callibri из бухгалтерской отрасли. На основе этих данных можно увидеть, как обращения распределены по времени и по каналам коммуникации:
Исходя из этих данных, можно сделать простой вывод — клиенты предпочитают различные способы связи, стали известны и другие показатели:
— Во вторник наблюдается сильный спад в количестве обращений. Одного из менеджеров можно переместить поработать на выходные дни;
— Обращения поступают почти круглосуточно, до 12 ночи имеет смысл быть на связи.
Учет расходов на создание и продвижение вебсайта
БУХУЧЁТ 2015: затраты на раскрутку сайтов в сети интернет.
Одним из наиболее доступных и эффективных способов заявить о себе широкому кругу лиц является сеть Интернет и размещенные в нем сайты. В действующем законодательстве отсутствует определение понятия интернет-сайт (website, сайт). По нашему мнению, это совокупность компьютерной программы, дизайнерского решения, включая оформление разделов сайта (структура, принцип работы, расположение информации, подбор и систематизация изображений, текстов) и баз данных (содержательной части, контента), объединенной под уникальным адресом (доменным именем). Веб-сайт относится к объектам авторских прав и подлежит правовой охране (подпункты 1, 2, 3 пункта 1 статьи 1225, абзацы 7, 13 пункта 1, подпункт 2 пункта 2 статьи 1259, пункт 2 статьи 1260, статья 1261 ГК РФ).
Затраты на создание сайта, расходы на раскрутку
Сайт в сети Интернет может создаваться организацией самостоятельно (специалистами компании, работающими по трудовым договорам) либо внешними разработчиками. Затраты на создание вебсайта могут учитываться в составе текущих расходов или в составе нематериальных активов (НМА). Порядок учета затрат зависит от того, перешло ли к компании исключительное право на результат интеллектуальной деятельности, подтверждены ли указанные права документально. В связи с тем, что расходы на создание и раскрутку сайта прямо ни в положениях по бухгалтерскому учету, ни в налоговом кодексе не поименованы, вопрос об отнесении данных затрат к той или иной группе является дискуссионным. Фирма, решившая создать собственный сайт в Интернете, несет расходы по оплате услуг программистов и вэб-дизайнеров, на регистрацию доменного имени, на хостинг — аренду места на сервере провайдера и поддержание работоспособности сайта, и его продвижение в Интернете.
Один из основных ингредиентов хороших продаж это качественный скрипт. Несмотря на то, что большинство компаний работают с разной целевой аудиторией и продают совершенно разные товары и услуги – правила общения для всех одинаковые. Большинство компаний берутся делать скрипты сами и после того, как менеджеры не делают результат приходят к выводу, что плохие менеджеры или продукт, но, зачастую, дело именно в скрипте. Сегодня мы приведем пример универсального шаблона скрипта, который подходит к большинству проектов. При его правильном применении конверсия может возрасти в разы.
Как рекламировать бухгалтерские услуги в интернете
Реклама бухгалтерских услуг в интернете может быть совсем недорогой. Например, вы можете регулярно размещать заметки и рекламные предложения на бесплатных досках объявлений. Само рекламное сообщение не должно быть расплывчатым и ориентироваться на все группы населения. Сделайте так, чтобы каждая часть объявления содержала в себе действительно ценную и полезную информацию о работе вашей компании. Выделите основные направления деятельности вашей компании, приведите часть названий услуг с указанием актуальных цен и скидок.
В области рекламирования бухгалтерских услуг весьма действенным оказывается сарафанное радио, а также взаимовыгодная партнерская реклама. Вы договариваетесь о том, что другие компании рекламируют вас, а вы их. Например, можно оставить рекламные буклеты в юридической консультации или налоговой. Довольные клиенты также являются хорошей рекламой компании, и такие клиенты приведут других, если вы добьетесь того, чтобы они действительно остались довольны вашей работой. Позаботьтесь о том, чтобы самореклама работала: выполняйте заказы точно в срок, не завышайте цены, делайте скидки для постоянных клиентов, проявляйте лояльность. Также бухгалтерские услуги эффективно рекламировать в печатных средствах массовой информации.
Спросите, как формируется счет на оказанные бухгалтерские услуги
Отдайте на аутсорсинг второстепенные функции
Аутсорсинг у нас в стране не так популярен, как в Европе и США, где отдавать сторонним компаниям непрофильные функции — давно уже общепринятая бизнес-практика.
По статистике бюро занятости, в США чаще всего на аутсорсинг отдают задачи по юридическим услугам, финансового и бухгалтерского сопровождения, по обслуживанию IT-инфраструктуры, услугам call-центра, охраны, HR и так далее. Обычно даже компаниям среднего и большого бизнеса не нужны эти специалисты в штат на постоянной основе. А качество работ, предоставляемых на аутсорсинге, как правило, гораздо выше того, что вы получили бы, наняв за эти же деньги штатного сотрудника.
В России аутсорсинг влечет за собой и другие скрытые выгоды
Например, если вы оплачиваете услуги подрядчика, то увеличиваете расходную базу и в итоге платите меньше налогов. В случае если берете специалиста в штат, то вашей компании придется платить за него налоги, страховые взносы и нести дополнительные расходы на обеспечение рабочего процесса. К тому же у нас не очень выгодное для работодателя законодательство: очень часто в трудовых спорах суд встает на защиту сотрудника. Поэтому уволить даже очень плохого сотрудника может быть сложно, если он не захочет уходить по соглашению сторон или по собственному желанию.
Заранее озаботьтесь юридическими вопросами
Российские компании порой попустительски относятся к исполнению некоторых требований закона. Причем очень часто это случается только лишь из-за того, что в компании нет специалиста, который хорошо знает законодательство и может учесть тонкие моменты бизнеса.
Создайте заранее шаблоны договоров
Если вы обычно заключаете стандартные договоры с клиентами, то каждый такой шаблон договора должен быть скрупулезно вычитан юристами несколько раз. Поверьте, это в будущем сохранит вам очень много денег, времени и сил. Правильно составленный договор убережет вас от необоснованных претензий, недобросовестных поставщиков и клиентов, подстрахует в случае ненадлежащего оказания услуг, даст основания для требования пени за просрочку платежа и со всех сторон защитит, если дело дойдет до суда.
Установите правила игры
Представим, что вашей компании периодически приходится печатать, например, рекламные брошюры. Если сотрудник вашей компании скачал для этой брошюры первую попавшуюся фотографию в интернете, у автора есть все шансы подать на вас в суд и получить компенсацию. Лучше занять по этому вопросу принципиальную позицию и проинструктировать задействованных сотрудников о том, что права на использование изображений должны быть оформлены официально. Это могут быть бесплатные изображения из специальных фотостоков или покупные изображения из фотобанков.
Заранее найдите хорошего адвоката
Лучше сразу понять, кто вас будет представлять в суде — может оказаться, что даже квалифицированный корпоративный юрист не очень хорошо проявляет себя в качестве адвоката, и на защиту интересов придется нанимать отдельного человека или компанию.
Спросите, может ли бухгалтерская компания провести для вас налоговую оптимизацию
Каждый налогоплательщик имеет право применять законные методы для снижения налоговой нагрузки. Хороший аутсорсер бухгалтерских услуг предложит вам помощь в выборе самого подходящего режима налогообложения. Критерии, по которым можно сделать такой выбор самостоятельно, мы уже рассматривали, но консультацию профессионала это не заменит. Будет замечательно, если вам не просто посоветуют, а приведут расчеты вашей налоговой нагрузки на разных режимах.
Налоговая оптимизация деятельности клиента включает в себя не только выбор режима налогообложения. Специалисты хорошей бухгалтерской компании должны прекрасно ориентироваться во всех тонкостях налогового законодательства. Это не только умение оперировать статьями НК РФ и федеральных законов, положений ПБУ, но и подтверждение своей точки зрения другими нормативно-правовыми актами, знакомство с рекомендациями Минфина, требованиями ФНС и арбитражной практикой вашего региона.
Маркетинг
В разных ситуациях люди предпочитают разные способы связи. В шумном офисе или в метро удобнее писать в чат. Для межгорода — заказать обратный звонок. Когда решение о покупке принято, хочется оставить заявку, а не звонить. Одного телефона давным-давно недостаточно для эффективных продаж. Чем больше способов связи компания предложит клиенту, тем больше заявок с одного и того же количества посетителей получит. А что ждет посетителей сайтов бухгалтерских фирм?А еще мы решили посмотреть, какие именно телефоны публикуют бух. фирмы. Не те полтора процента, которые про них вообще забыли, а остальные:О чем это говорит:
- Быстрые и низкозатратные способы связи на сайтах почти отсутствуют. Клиенту придется приложить усилия, чтобы связаться с бухгалтерами.
- Рекламные бюджеты бухгалтерских фирм часто израсходованы впустую, поэтому клиенты, пришедшие в нерабочее время, пишут и звонят в пустоту.
- Единственный «освоенный» канал связи -телефон. И он используется кое-как. У половины компаний на сайте указан мобильный номер телефона, а 1,4% вообще про него забыли.
Выводы
Они безрадостны. Маркетинговые бюджеты сливаются вхолостую по техническим причинам. Что нужно сделать:
- Предложить посетителям сайта больше способов связи и повысить конверсию в обращения.
- Чтобы не усложнять работу своему отделу продаж, воспользоваться универсальными платформами типа Callibri, «живосайта» или открытых линий Битрикса. Колибри, конечно, лучше.
- Отключать рекламу и каналы связи в нерабочее время. Так можно сэкономить до 40% бюджета на рекламу. Впрочем, заявку можно оставить, обычно настроенный на заключение договора клиент готов дождаться начала рабочего дня.
- Подключить маркетинговые сервисы и узнать точно, с какой рекламы приходят обращения: звонки (коллтрекинг), чаты (чат-трекинг), заявки и даже письма (email-трекинг). Это не сложно и можно сделать за 15 минут. Зато в дальнейшем получится вкладывать средства только в работающую рекламу, и получать теплых клиентов по низкой цене.
- Подключить и опубликовать на сайте городские номера, а для федеральных компаний – федеральные. Забыть мобильные, как страшный сон, потому что они:
- дискредитируют компанию в глазах клиента;
- ненадежны, т.к. в большинстве случаев симка заведена не на компанию, а на одного из сотрудников;
- не могут обеспечить работу отдела продаж из более чем 1 человека;
- обманывают клиентов. Звонящий не знает, в какой регион уйдет его вызов и сколько ему придется заплатить.
Эти действия только кажутся сложными. По сути, все это может быть автоматизировано в рамках одного сервиса типа Callibri в течение пары дней.
Как все сложилось дальше
Профессиональный качественный сервис от «Бизнес Класс» это:
Профессионализм. Коллектив компании – это союз специалистов, отлично знающих свое дело. Мы постоянно отслеживаем все нововведения, касающиеся законодательства Росси и держим руку на пульсе событий.
Широкий спектр услуг. Мы занимаемся восстановлением бухгалтерского учета, регистрацией фирм любой формы, бухгалтерскими услугами, аудированием предприятий и мн. др. С полным перечнем услуг Вы всегда можете на официальном сайте.Значительный опыт. Мы уже не первый год работаем в сфере юриспруденции, поэтому отлично знаем свое дело. В нашем коллективе состоят специалисты за плечами которых многие годы профильного опыта.
Оперативность. Мы умеем предоставлять требуемые услуги быстро в сжатые сроки, при этом не теряя в качестве. Если Вы дорожите каждым своим часом, то мы поможем уберечь Вас от потерянного времени. Высокий уровень сервиса. Каждый клиент для нас – это ценности. Мы не оставим ни одного Вашего вопроса неотвеченным.
Как выбрать фирму и не прогадать
Очень часто бухгалтерскую фирму выбирают исходя из низкой стоимости услуг, а другие факторы признаются второстепенными, что может привести к проблемам для бизнеса. Только комплексный подход сводит все риски к нулю, ведь бухгалтерия, по сути, отдается в чужие руки, с минимальной возможностью оперативного контроля за работой бухгалтерии.
Как их избежать:
Обходитеся без поспешных решений, тщательно анализируйте работу бизнеса. Возможно, вместо аутсорсинга компания хотела бы иметь штатного бухгалтера, работающего в офисе.
Изучите условия предоставления услуг, разнообразие цен и предложений
Чем больше информации у бухгалтерской фирмы, тем лучше.
Обратите внимание, каких клиентов компания отказывается обслуживать. Многие компании переживают за свою репутацию из-за таких ограничений.
Узнайте, можно ли изменить договор на оказание услуг до его подписания или позже, если вас что-то не устраивает.
Традиционно более надежной считается компания, которая давно работает на рынке
При желании можно поискать других клиентов, уже имеющих опыт совместной работы, и учесть их мнение о качестве услуг.
Услуги бухгалтерской фирмы должны быть застрахованы. Это снизит риски для клиента.
Как рекламировать бухгалтерские услуги в интернете
Реклама бухгалтерских услуг в интернете может быть совсем недорогой. Например, вы можете регулярно размещать заметки и рекламные предложения на бесплатных досках объявлений. Само рекламное сообщение не должно быть расплывчатым и ориентироваться на все группы населения. Сделайте так, чтобы каждая часть объявления содержала в себе действительно ценную и полезную информацию о работе вашей компании. Выделите основные направления деятельности вашей компании, приведите часть названий услуг с указанием актуальных цен и скидок.
В области рекламирования бухгалтерских услуг весьма действенным оказывается сарафанное радио, а также взаимовыгодная партнерская реклама. Вы договариваетесь о том, что другие компании рекламируют вас, а вы их. Например, можно оставить рекламные буклеты в юридической консультации или налоговой. Довольные клиенты также являются хорошей рекламой компании, и такие клиенты приведут других, если вы добьетесь того, чтобы они действительно остались довольны вашей работой. Позаботьтесь о том, чтобы самореклама работала: выполняйте заказы точно в срок, не завышайте цены, делайте скидки для постоянных клиентов, проявляйте лояльность. Также бухгалтерские услуги эффективно рекламировать в печатных средствах массовой информации.
