Письмо-требование об оплате задолженности

Претензия по неустойке: содержание и образец

Унифицированного/типового образца такой претензии законодательством не утверждено, поэтому названный документ может иметь свободное содержание, включающее все значимые атрибуты, в т. ч.:

• Дату и место составления претензии.
• Сведения об отправителе претензии и ее адресате.
• Сведения о нарушенном обязательстве: основания возникновения такого обязательства (например, договор поставки или розничной купли-продажи и т. д. с указанием реквизитов договора), описание собственно нарушенного обязательства и в чем выразилось такое нарушение.
• Указание суммы и алгоритма расчета неустойки.
• Ссылки на соответствующие нормы закона — в зависимости от вида правоотношений, обязательства в рамках которых были нарушены (например, ст. 13 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I, ст. 330, 394 ГК РФ, п. 6 ст. 5 закона «Об участии в долевом строительстве…» от 30.12.2004 № 214-ФЗ и т. д.).
• Требование о выплате неустойки с указанием сроков и иных условий такой выплаты (в т. ч. формы выплаты, банковских реквизитов для перечисления и т. д.).
• Порядок уведомления должником кредитора о принятом первым решении об удовлетворении/отклонении претензии. Рекомендуется также указать на возможные действия, которые будут предприняты кредитором в случае принятия отрицательного решения по претензии должником или отсутствия ответа от последнего.
• Приложения. К претензии могут прилагаться копия основного договора, документы, подтверждающие исполнение кредитором своих обязательств (чеки, выписки по счету, акты приема-передачи и т. д.) и неисполнение должником своих.
• Подпись направителя претензии. 

Итак, претензия о неустойке по договору может быть составлена в произвольной форме с указанием всех значимых для данного типа документов атрибутов, в т. ч. суммы неустойки и обоснования ее расчета. Законом установлены случаи, когда соблюдение претензионного порядка урегулирования споров обязательно.

Исх. № 1 от 15.10.2018

ул. Курова, д. 1, офис № 2,

Москва, 101000

От кого: ООО «Сирвис»

ул. Промышленная, д. 2,

Претензия

15.06.2018 между ООО «Ирис» (далее — Заказчик) и ООО «Сирвис» (далее — Подрядчик) был заключен договор подряда № 1 (далее — Договор).

По состоянию на 15.10.2018 в нарушение п. 5.1 Договора вы не оплатили работы, выполнение которых подтверждается актом сдачи-приемки от 30.07.2018. Сумма долга составляет 200 000 (двести тысяч) рублей.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Согласно п. 5.1 Договора работы нужно было оплатить до 05.08.2018 включительно. На 15.10.2018 просрочка составляет 71 день.

Образец претензии по договору поставки

Индивидуальному предпринимателю

…

Юридический адрес: Свердловская область, город …, улица Российская, дом …, квартира …

Фактический адрес: Свердловская область, город Ревда, улица Мамина-Сибиряка, дом …

От …

Юридический адрес: .Свердловская область, город Екатеринбург, улица …, дом …

ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ

по договору поставки

   Между ООО «…» и ИП … был заключен договор поставки № 30/12-1.

   Согласно пункту 1.1 указанного договора поставщик обязуется поставить, а покупатель принять и оплатить автомобильные диски и комплектующие, различного наименования в ассортименте.

   В соответствии с пунктом 3.3 договора покупатель осуществляет оплату товара в течении четырнадцати дней с момента получения товара.

   Достигнутое соглашение указывает на обязанность одной стороны поставить обусловленный товар, а другой стороны – уплатить за него установленную цену.

   Положения рассматриваемого договора дополнительно подкрепляются нормами федерального законодательства, в частности. В силу статьи 506 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

   В силу пункта 5 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

   В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

   Приведённые нормы указывают на безусловную обязанность покупателя уплатить денежные средства за поставленный товар. Между тем, не смотря на произведенную поставку (согласно подписанным сторонами товарным накладным), на сегодняшний день покупателем товар не оплачен.

   В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

   Таким образом, придя к соглашению об оплате принятого товара покупатель не вправе по своей инициативе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязанности по его оплате. Следовательно, рассматриваемое бездействие ИП … неправомерно и недопустимо.

   Пунктом 6.2 договора предусмотрена материальная ответственность за неисполнение обязательства по уплате товара в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

   Согласно акту сверки по состоянию _____ задолженность ИП … составляет 572148 рублей. Расчет процентов производится следующим образом:

   572148 / 100 / 10 * 185 (количество дней просрочки) =  105 847, 38 рублей.

   На основании вышеизложенного, во исполнение пункта 7.1 договора, руководствуясь статьями 309, 310, 454, 506 Гражданского кодекса Российской Федерации,

ПРОШУ:

1. Уплатить образовавшуюся задолженность по договору поставки, заключенному между ООО «…» и ИП … № 30/12-1, в размере 572 148 рублей.
2. Уплатить договорную неустойку за просрочку исполнения обязательства по внесению оплаты за поставленный товар в размере 105 847 рублей 38 копеек.
3. О принятом решении по настоящей претензии уведомить. Согласно пункту 7.2 договора срок рассмотрения настоящей претензии составляет 05 рабочих дней с момента ее получения.

   В случае не удовлетворения перечисленных требований, мы будем вынуждены обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, где с Вас будет взыскана дополнительная неустойка и судебные расходы.

Дата

Директор ООО «…»             

Правовые последствия претензии по оплаты поставки:

При возникновении задержки или невыплаты оплаты поставленного товара, поставщик имеет право составить и отправить претензию. Претензия является официальным документом, в котором поставщик предъявляет требования к покупателю в отношении оплаты и указывает дополнительные сроки для исполнения обязательств.

Правовые последствия претензии могут быть разными в зависимости от ситуации. Рассмотрим основные возможности:

1. Расторжение договора. Поставщик вправе расторгнуть договор поставки, если покупатель не оплатил товар в течение установленного срока после получения претензии. Расторжение договора может быть односторонним решением поставщика, если такие условия предусмотрены договором.
2. Взыскание неустойки. В случае просрочки оплаты, поставщик может требовать взыскания неустойки с покупателя за нарушение сроков. Размер неустойки может быть установлен в договоре или регулироваться действующим законодательством.
3. Полные возмещение убытков. Если задержка или невыплата оплаты привела к причинению убытков поставщику, он может требовать полного возмещения убытков в судебном порядке. Убытки могут быть связаны, например, с дополнительными расходами по поводу хранения или повторной поставки товара.
4. Применение санкций. В случае невыплаты оплаты, поставщик может применить различные санкции в соответствии с законодательством и условиями договора. Например, он может приостановить поставку товара до момента исполнения покупателем своих обязательств.

Важно отметить, что правовые последствия претензии должны быть четко прописаны в договоре или соответствовать действующему законодательству. Поставщик должен ознакомиться с правами и обязанностями, предусмотренными законом, и использовать их в своих интересах при составлении претензии и заявлении о правонарушении

Значение претензии за неоплату товара в суде

Направление претензии по задолженности по договору поставки — компромиссный способ урегулирования отношений, выгодный как поставщику, так и покупателю. Стороны при этом не несут судебных издержек, исполнение обязательства не требует выдачи исполнительных листов.

Соблюдение претензионного порядка по договору поставки обязательно в силу требований АПК РФ. Чтобы доказать отправку претензии, к иску прикладываются копии чека и уведомления о вручении, т. к. без доказательств суд вернет иск без рассмотрения.

Если документ был отправлен по адресу, указанному в ЕГРЮЛ, но не получен должником, претензионный порядок все равно будет считаться соблюденным спустя 30 дней с момента отправки (абз. 2 п. 1 ст. 165.1 ГК).

Претензия помогает поставщику эффективно защитить свои интересы в суде. Направление ее указывает на добросовестность заявителя и подтверждает его попытки урегулировать спор во внесудебном порядке. Главное, забывать, что документы такого рода оцениваются только в совокупности с иными доказательствами по делу.

***

Итак, претензия на оплату товара по договору поставки позволяет напомнить покупателю о необходимости исполнить просроченное или «забытое» обязательство. Ее использование нередко помогает взыскать денежные средства без обращения в суд. Кроме того, в случае когда дело доходит до судебного разбирательства, претензия является одним из наиболее значимых доказательств добросовестности поставщика.

***

Еще больше материалов по теме  в рубрике «Договор».

Составление претензии

Хотя законодательство РФ никак не регламентирует форму и содержание претензии, практика показывает, что к претензиям от юридических лиц и к претензиям от физических лиц предъявляются разные требования.

Скорее всего, это объясняется тем, что судебные споры между юридическими лицами рассматривает арбитраж, который предъявляет очень жесткие требования к оформлению документов, прилагаемых к исковому заявлению.

Как правило, претензии по спорам между юридическими лицами составляют юристы, специализирующиеся в договорном праве, поэтому их претензии являются более сложными по структуре, в целом соответствуют правилам составления договоров и содержат в себе ссылки на нормативные акты, обосновывающие их требования.

Для физических лиц жестких требований нет, а потому составленные ими претензии о взыскании неустойки являются эквивалентом обычного заявления.

Все, что требуется от претензии – это донести до контрагента суть требований автора претензии. Для достижения этой цели претензия должна включать в себя:

1. наименование (ФИО) адресата претензии и данные об авторе претензии;
2. предысторию возникновения права на взыскание неустойки, начинающуюся с момента заключения договора и заканчивающуюся изложением факта нарушения сроков;
3. собственно требования с указанием длительности просрочки и вычисленной по ней общей суммы просрочки. По желанию можно включить в текст и саму процедуру математического расчета;
4. способ перечисления неустойки – наличными, на банковскую карту и т.д., с указанием в этом случае банковских реквизитов;
5. уточнение, что претензия является способом мирного урегулирования спора и отказ в удовлетворении претензии будет основанием обращения в суд;
6. перечисление прилагаемых к претензии документов, подтверждающих право на взыскание неустойки (опционально);
7. дату составления претензии и подпись ее автора.

Включать или не включать в текст претензии ссылки на нормы закона – это всецело выбор автора претензии. От наличия ссылок претензия не станет ни хуже, ни лучше.

Дело в том, что по своему юридическому значению претензия относится не к правоустанавливающим, а к правофиксирующим документам.

То есть назначение претензии – это донесение до сведения контрагента намерений другой стороны.

При этом как сам автор претензии может впоследствии отказаться от своих намерений, так и адресат претензии может проигнорировать требования или отказаться их удовлетворять.

Особенности подготовки претензии по договору поставки

Для того, чтобы грамотно составить претензии по качеству товара (после его приемки или непоставки продукции в срок) в адрес поставщика, потребитель должен следовать регламентам, приведённым в ГК РФ, а также понимать, что конкретно он хочет в настоящий момент от контрагента. В частности, при написании претензии следует учесть следующие рычаги воздействия на юрлицо, нарушившее договорные обязательства:

Прежде всего необходимо учесть, что претензия – это документ, направленный на мирное урегулирование конфликта, однако она является последней инстанцией перед обращением в суд

Следовательно, необходимо предостеречь поставщика о возможности подобных действий, а в исключительных ситуациях – приложить к бумаге в составе сопроводительной документации проект иска.
Далее все требования со стороны потребителя должны предъявляться исключительно в рамках кодекса, так как в противном случае впоследствии орган судебной власти отклонит ходатайство.
Потребитель должен понимать, что, несмотря на нарушение условий договора, ответчик не сможет исправить ситуацию мгновенно, поэтому вне зависимости от предъявляемых требований, ему следует отвести поставщику определённый срок до обращения в суд для попытки возмещения причинённого ущерба за непоставленный товар.
Последнее, на что следует обратить внимание покупателю, – если он предлагает рассрочку платежа, не следует растягивать её на длительный срок, так как контрагент может начать погашение задолженности маленькими частями, постоянно задерживая очередной платёж, объясняя это тяжёлым финансовым положением. При этом обращение в суд со стороны истца будет затруднительным, так как уполномоченный представитель может увидеть в действиях ответчика стремление к исполнению обязательств.

Низкое качество продукции

Важно! Претензия должна быть выражена в перечне конкретных требований, ограничивающих время действия для поставщика и не дающая ему возможностей для уклонения от своих прямых обязанностей. Кроме того, договор поставки всегда содержит сведения о путях для разрешения споров между сторонами, и в тексте бумаги необходимо привести эти условия, под которыми подписывался сам поставщик

Инструкция по составлению претензии со стороны поставщика к покупателю

Претензия покупателю за просрочку оплаты образец составляется, когда товар поставляется, а деньги в полном объёме за него не поступают. В договорных отношениях, как правило, обязанности различного рода возлагаются на обоих участников. Это означает, что поставщик обязуется передать товар надлежащего качества в срок, а покупатель при этом оплачивает всю стоимость данной продукции. Если же потребителю был отгружен весь товар, а счета, поступившие на его адрес, так и не были оплачены, то контрагент может также составлять досудебную претензию в его адрес. Данная бумага, как правило, содержит в себе следующие сведения:

• Верхний правый угол претензии заполняется данными о сторонах договора.
• Предоставляется информация о деталях заключения договора, описание товара, условий поставки, стоимости продукции и этапов осуществления платежей, согласованные до его подписания.
• Указывается факт нарушения договорённостей со стороны покупателя, которые так и не перечислил денежные средства в срок, несмотря на получение продукции в полном объёме.
• Продавец формирует требование к потребителю о немедленной уплате необходимых сумм за отгруженный товар либо его возврат силами самого заказчика.
• Если к покупателю имеются какие-либо претензии по сформировавшейся задолженности, необходимо предъявить ему расчёт, в котором будут указаны все проведённые взаиморасчёты и сумма оставшегося долга.
• Претензия должна содержать в себе предупреждение о неприятных для покупателя ситуациях, при которых с него может быть взыскана неустойка за причинённый ущерб, штрафные санкции и пени, указанные в контракте, а также принудительное взыскание, назначенное судебной инстанцией после подачи искового заявления.
• Приводится реестр прилагаемой документации, необходимой для подтверждения правоты поставщика.
• Ставится число и подпись руководителя компании поставщика или её ответственного представителя.

Просрочка платежа

Важно! Для того, чтобы образец претензии за нарушение сроков оплаты по договору обрёл законную силу, к нему необходимо прикладывать всю перечисленную в реестре сопроводительную документацию, а именно – контракт, подписанный обеими сторонами, товарные накладные, свидетельствующие о приёмке товара, выписка с расчётного счёта поставщика, свидетельствующего об отсутствии на нём средств, и прочие бумаги

Срок подачи претензии

Еще раз напоминаем, что вопросы, связанные с направлением претензий, регламентируются различными как индивидуальными условиями договора, так и нормативными актами, такими, например, как Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» или Устав ЖД-транспорта РФ.

Перечислить все действующие в этой области нормативы в рамках одной статьи невозможно и для детального ознакомления заинтересованному лицу потребуется обратиться к статьям более узкой направленности, касающимся претензий по отдельным видам договоров.

В самом общем смысле можно сказать, что срок подачи претензии в среднем составляет от 1 до 6 месяцев с момента возникновения просрочки. При этом, исходя из судебной практики, можно сказать, что пропуск срока предъявления претензия не всегда расценивается судами как нарушение установленного порядка.

Каким образом соблюдается досудебный порядок?

Соблюдение досудебного порядка — это составление претензии и ее доставка в адрес ответчика. Классическая схема предусматривает, что человеку нужно написать досудебное письмо и отправить его:

• заказным письмом с последующим уведомлением;
• ценным письмом с описью вложения.

Для чего нужны столь хитрые схемы? Для суда. Ответчик вполне способен заявить, что он не получил никаких уведомлений. И тогда истцу придется доказывать, что он действительно направлял претензию в досудебном порядке. Как раз ценный или заказный формат письма поможет это сделать. У истца будут на руках документальные подтверждения.

Обращаясь к ответчику, истец должен четко указывать, что конкретно он требует. Например:

• передачи имущества;
• погашения долговых обязательств;
• оплаты неустойки;
• совершения действий — например, снятия с регистрации определенных объектов.

Здесь не сработают абстрактные или философские требования. Нужна абсолютная конкретика.

Отметим, что иногда досудебное урегулирование становится похожим на лабиринт. Оно включает переговоры, экспертизу и другие меры.

А вот п. 13 Постановления Пленума ВС № 18 предусматривает, что претензионное письмо вполне можно отправить через:

• социальные сети;
• мессенджеры;
• электронную почту.

Но тут возникают другие нюансы: доказательства собрать порой бывает сложно. Элементарно — переписку можно удалить. К тому же, нужно документировать подобные факты, заверять у нотариуса.

Итак, исходя из судебной практики, сейчас можно направлять досудебные претензии следующими способами:

1. Вручение претензии лично. Правда, желательно делать это при свидетелях, которые потом подтвердят сей факт.
2. По почте. Вот .

Основное правило претензионного порядка — вы должны быть готовы доказать, что ответчик действительно получал от вас письмо.

Претензия на оплату задолженности по договору поставки

Скачать пустой бланк письма-претензии. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий. Правила составления письма Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания. Письмо-претензия всегда должно включать в себя сведения об отправителе и адресате если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено ; причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью.

Как ответить на претензию

Организация, получившая в свой адрес письменное обращение, вправе ответить одним из следующих способов:

• перечислив требуемую неустойку на указанный счет;
• направив письменное согласие с аргументами контрагента, содержащие просьбу установления более длительных сроков перечисления неустойки либо предоставления рассрочки в уплате;
• направив письменные возражения, если контрагент не считает себя виноватым. Возражения должны быть обоснованными. Не стоит просто отмалчиваться — молчание на претензию в течение срока ее исполнения дает возможность заявителю обратиться в суд за взысканием неустойки.

Понятие неустойки

Следует сразу уточнить, что ст. 330 ГК РФ определяет неустойку как правоотношения между должником и кредитором.

Буквально воспринимать наименования сторон не стоит, поскольку в отношении данной статьи практикуется расширительное применение, и обязанность выплаты неустойки не распространяется только лишь на кредитные отношения. Под должником и кредитором понимаются стороны договора, каждая из которых наделена встречными обязательствами, например, по передаче работ, выполнению услуг, оплате ЖКХ, возврату долга и т.д.

Следует знать, что неустойка имеет свои виды и делится на:

• неустойку по закону, применяемую независимо от того, имеются ли в договоре нотификации о ней и ее размере. Так, независимо от условий договора, неустойка применима при нарушении сроков по договорам аренды водных объектов, договорам экспедиции, договорам об оказании услуг, а также при нарушении сроков оплаты товаров или услуг
• неустойку по договору, обязанность оплаты которой при нарушении договора предусматривают сами договаривающиеся стороны.

Помимо регламентационного деления, неустойка подразделяется также по своим формам и может назначаться в виде пени или штрафа.

По характеру зачетных требований неустойка может быть разделена на:

• зачетную, то есть позволяющую требовать также и погашения причиненного несоблюдением договорных сроков ущерба на сумму, превышающую размер неустойки;
• штрафную, то есть позволяющую требовать как неустойку, так и возмещение ущерба в полном объеме, без учета суммы неустойки;
• альтернативную, то есть предоставляющую возможность требовать от контрагента чего-нибудь одного – либо возмещения убытков, либо неустойку. Как правило, в этом случае выбирается то, что составит большую сумму.

Документы к претензии в банк

   Приложениями к претензии могут быть:

• копия кредитного или иного договора с банком
• копия договора страхования
• аудио или видеозаписи разговора с сотрудником банка
• копия приходного или расходного кассового ордера
• копия банковской выписки по счету
• скриншоты страниц из интернет-банка
• и другие документы, подтверждающие обстоятельства возникших разногласий

   Банковскую претензию следует составить в двух экземплярах: один отправить в банк, второй с отметкой банка о получении оставить себе. Второй экземпляр пригодится для получения информации о результатах рассмотрения претензии, а в дальнейшем, если мирным путем результат не будет достигнут, – для обращения в суд с исковым заявлением.

Детали составления претензии, если нарушены сроки оплаты

• В тексте необходимо привести акт сверки по проведённым взаиморасчётам между контрагентом и потребителем, в котором указывается итоговая стоимость товара, складывающаяся из его коммерческой цены, НДС, акцизов и прочих обязательных надбавок, услуг по доставке и т. д., а также факт всех перечисленных платежей от покупателя на счёт поставщика. В конце этой таблицы подводится баланс, как правило, отрицательный, свидетельствующий о необходимости совершения доплаты со стороны выгодоприобретателя.
• К письму должен также прилагаться счёт на остаток всей суммы по договору и требование по скорейшей его оплате для выполнения всех договорных обязательств и закрытия контракта.
• В случае, если покупатель давно работает с данным поставщиком и имеет кредитную линию, согласно соответствующему соглашению, необходимо предупредить его о крайнем сроке льготного платежа, по истечении которого начнут начисляться проценты за пользование чужими активами.
• Кроме того, поставщик имеет право предоставить допсоглашение на реструктуризацию долга, его рассрочку с возможным удорожанием конечной цены из-за причинённых неудобств, а также выставить штрафные санкции, предусмотренные в тексте подписанного сторонами соглашения.

Важно! Каждый пункт, в котором поставщик предлагает льготные условия для потребителя, невзирая на текст контракта, будет впоследствии расценен судом, как попытки мирного урегулирования нарастающего конфликта, что даст ему больше шансов на победу в случае перехода спора в арбитражную плоскость

Шаблон претензии

Досудебное требование о возврате денежных средств: как оформить?

Претензия — это письмо вольного изложения. Нет шаблонов, которые бы были прописаны законодательно — составлять документ можно в свободной форме. И все же, нужно придерживаться некоторых правил при составлении подобных писем.

В претензии обязательно прописывается:

1. Актуальная информация об адресате и отправителе. Физические лица — это ФИО, контактные данные, адрес. Юридические лица указываются с полным наименованием и юридическим адресом.
2. Причины, по которым возникла потребность в составлении претензии. Нужно ссылаться на нормы закона, которые подтверждают вашу правоту.
3. Способы, которыми можно решить вопрос и последствия, которые наступят в случае игнорирования.

Все суммы и сроки, которые присутствуют в претензии, нужно прописывать прописью и в цифрах. Также к письму можно прикладывать все сопровождающие документы:

• чеки и квитанции;
• заключение экспертизы;
• дополнительные соглашения;
• фотографии;
• ссылки на интернет-файлы.

В конце претензии обязательно проставляется дата и подпись. Само письмо можно писать от руки, можно печатать — это не имеет значения.

Досудебная претензия

В самом верху письма, в так называемой «шапке» прописываются:

• ФИО;
• наименование;
• контактные данные обеих сторон.

В теле претензии указываем причины, по которым была подготовлена претензия. Например, нарушение сроков, обязательств, невыплата средств на оплату оказанных услуг или другие причины. Если вы ссылаетесь на какие-то сторонние документы, нужно указать их идентификаторы, дату и краткую суть. При этом суммы прописываем цифрами и прописью.

Далее формируем саму претензию. Описываем, что конкретно должен сделать ответчик — можно перечислить несколькими пунктами. Ну и указываем, какие действия можно предпринять для того, чтобы успешно решить проблему. Пишем, какие последствия ждут в противном случае — в частности, судебное рассмотрение.

Бланк претензии вы найдете на нашем сайте.

Досудебная претензия

(16.0 КБ)

Досудебная претензия о возврате средств пишется в свободной форме, но к ее содержанию есть требования
Суды вправе отказывать истцам, если нет никаких доказательств соблюдения претензионного порядка. Поэтому, требуя деньги или другие виды компенсаций, нужно готовить официальный документ и отправлять его ответчику ценным или заказным письмом с последующим уведомлением. Интересно, что претензии при взыскании долгов по расписке составлять не нужно, за исключением отдельных случаев. И все же, опытные юристы рекомендуют держать претензию как джокера в рукаве, то есть всегда при себе: судебная практика подчас формируется непредсказуемо.

Образец. Претензия об уплате неустойки в связи с нарушением сроков начала подрядных работ — Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии

1. Исковое заявление с требованием о замене автомобиля и уплатенеустойки

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление с требованием о замене автомобиля и уплате неустойки

   ….4 закона рф «о защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества, однако это требование закона было грубо нарушено. уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки автомобиля, а именно: (указать нед…

   

   

   

   

   

   

   

   

2. Образец. Претензия об уплатенеустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции (товаров)

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции (товаров)

   исх. no. кому: «» 20 г. адрес: п р е т е н з и я об уплатенеустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции (товаров) сумма руб. в соответствии с заключен…

3. Образец. Претензия об уплатенеустойки за задержку приема выполненных работ по этапу договора

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия об уплате неустойки за задержку приема выполненных работ по этапу договора

   …ния не представлены. на основании изложенного, руководствуясь прошу перечислить на наш расчетный счет no. в банка г. неустойку в размере % от стоимости этапа работ в сумме руб. приложение: 1. копия договора nо. от «» 20 г. 2. копия акта сдачи…

4. Образец. Претензия об уплатенеустойки в связи с нарушением сроков начала подрядных работ

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия об уплате неустойки в связи с нарушением сроков начала подрядных работ

   …ии, название должности и ф.и.о. руководителя) исх. n «» г. претензия (об уплатенеустойки в связи с нарушением сроков начала подрядных работ) на сумму рублей в соответствии с у…

5. Образец. Претензия о возврате уплаченных сумм за некомплектную продукцию (товары), уплатенеустойки и взыскании штрафа

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец. Претензия о возврате уплаченных сумм за некомплектную продукцию (товары), уплате неустойки и взыскании штрафа

   …акт бюро товарных экспертиз). 2. удостоверение представителя no. от «» 20 г. 3. накладная no. от «» 20 г. 4. платежное требование no. от «» 20 г. с подтверждением банка об его оплате. 5. выписка из госта, прейскуранта, договора. 6. пломба отправител…

6. Образец от 30 ноября 1995 г. Исковое заявление об уплатенеустойки за задержку приема выполненных работ по этапу договора

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец от 30 ноября 1995 г. Исковое заявление об уплате неустойки за задержку приема выполненных работ по этапу договора

   …оводствуясь , (п. п. договора, п. п. постановления, доп. соглашением к договору) п р о ш у: взыскать с ответчика неустойку в размере % цены этапа в сумме руб. и расходы по госпошлине. приложения: 1. договор no. от «» 20 г. 2. календарный …

7. Претензия об уплатенеустойки за нарушение графика производства подрядных работ

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия об уплате неустойки за нарушение графика производства подрядных работ

   образец претензии об уплатенеустойки за нарушение графика производства подрядных работ директору (начальнику) (наименование…

8. Исковое заявление о соразмерном уменьшении покупной цены и уплатенеустойки

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление о соразмерном уменьшении покупной цены и уплате неустойки

   … цена иска: исковое заявление о соразмерном уменьшении покупной цены и уплатенеустойки за невыполнение требования «» 20 г. я купил в магазине автомобиль (указать марку, vin, номера двигателя, кузова и шасси, …

9. Претензия об уплатенеустойки за нарушение графика производства подрядных работ

   Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Претензия об уплате неустойки за нарушение графика производства подрядных работ

   заказное претензия об уплатенеустойки за нарушение графика производства подрядных работ бланк или угловой директору (начальнику) штамп отправителя …

10. Исковое заявление об уплатенеустойки

    Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление об уплате неустойки

    …претензию от «»20г. 6. квитанция от «»20г. об отправке искового заявления ответчику. 7. платежное поручение от «»20г. n на уплату