Что такое аутстаффинг разработчиков, когда он нужен, плюсы и минусы

В чем разница между аутстаффингом и аутсорсингом

Оба термина предполагают удаленную работу, но аутстаффингом обычно называют наем сотрудников других компаний на проект под контролем заказчика, аутсорсинг же означает полную передачу создания программного продукта третьей стороне, целиком отвечающей за конечный результат.

Таким образом, при аутсорсинге весь менеджмент по проекту осуществляется на стороне исполнителя, мы гарантируем итоговый результат, у нас есть дедлайн, а у проекта — гарантийный срок.

Если мы говорим про аутстаффинг, то мы предоставляем специалиста по конкретному технологическому стеку, который работает в команде клиента. Заказчик в этом случае контролирует весь менеджмент по проекту и несет ответственность за конечный результат.

Плюсы аутсорсинга:

• отсутствие проблем найма, онбординга, менеджмента и другой кадровой деятельности на стороне заказчика;
• закупка конечного продукта, ответственность за качество кода при этом несет поставщик;
• значительная экономия управленческих усилий;
• отсутствие необходимости покупки оборудования/программного обеспечения;
• доступность специалистов различного профиля, которых можно оперативно менять в зависимости от задач.

Минусы аутсорсинга:

• более высокая стоимость по сравнению с аутстаффингом;
• отсутствие прямого контроля над командой разработчиков и процессом разработки;
• риск утечки конфиденциальной информации.

Плюсы аустаффинга

• отсутствие проблем найма, трудовых споров, менеджмента и другой кадровой деятельности на стороне заказчика;
• возможность привлечения к проекту редкого специалиста, регулярная потребность в котором отсутствует;
• более низкие затраты по сравнению с аутсорсингом;
• прямой доступ к команде разработчиков и самостоятельное управление процессом разработки;
• быстрый старт (у нас вывод специалиста на проект занимает три дня с момента получения заявки).

Минусы аутстаффинга

• ответственность заказчика за итоговый результат по проекту;
• сложность коммуникаций, дополнительные усилия по настройке процесса разработки в случае участия удаленной команды.

Сравнение аутсорсинга и классического* аутстаффинга IT-специалистов. *Классическая модель — это наем отдельных специалистов, а не выделенной команды. Выделенная команда на аутстаффинге называется «ретейнер».
Плюсы аутсорсинга	Минусы аутсорсинга	Плюсы аустаффинга	Минусы аутстаффинга
ответственность за итоговый результат по проекту на стороне разработчика	более высокая стоимость	более низкие затраты по сравнению с аутсорсингом	ответственность за итоговый результат по проекту на стороне заказчика
минимум управленческих усилий	отсутствие прямого контроля над командой разработчиков и процессом разработки	прямой доступ к команде разработчиков и самостоятельное управление процессом разработки	дополнительные усилия по онбордингу и настройке процесса разработки, сложность коммуникаций в случае участия удаленной команды
экономия на оборудовании, программном обеспечении		быстрый старт
доступность специалистов различного профиля, которых можно оперативно менять в зависимости от задач		возможность привлечения к проекту редкого специалиста, регулярная потребность в котором отсутствует

Суть аутстаффинга, заключается в предоставлении сотрудников для оказания услуг в области информационных технологий. При этом все требования к постановке задач, условия, сроки загрузки, формат оплаты проговариваются предварительно и прописываются в договоре.

Каким компаниям подходит работа с аутстафферами?

С аутстафферами сотрудничают самые разные компании. Но можно выделить несколько направлений бизнеса, где особенно востребована услуга: 

• крупные поставщики продуктов питания и ритейл;
• предприятия сельского хозяйства;
• строительные компании;
• организации, предоставляющие логистические услуги;
• предприятия по добыче и переработке природных ресурсов;
• IT-компании.

Также аутстафф становится настоящим спасением в следующих случаях: 

Компания собирается выполнить проект.

По словам Виктора Рындина, часто к использованию аутстаффа прибегают компании, которым необходимо ускорить свою разработку или временно нарастить команду разработчиков/дизайнеров для более оперативного запуска IT-продукта. «Такие компании обязательно имеют экспертизу на своей стороне, умеют управлять проектом и в состоянии оценить хард-скиллы привлекаемых людей. Мы их называем профессиональными заказчиками», – отмечает эксперт.

Бизнес достиг крупных масштабов.

Например, ритейлер развил большую сеть точек продаж. Чтобы набрать штат, ему необходимы десятки HR-специалистов. Если брать их в штат, то расходы будут огромные. Снизить их поможет аутстафф-услуга. 

«В больших компаниях часто стоимость найма и удержания специалиста с учетом всех налогов выше, чем работа с аутстафферами», – поясняет Виктор Рындин. 

Бизнес имеет сезонный характер.

Компании, работающей лишь несколько месяцев в году, нет смысла содержать штат сотрудников круглогодично. Их нанимают через аутстаффинг на время. Как только сезон заканчивается, персонал распускают.

Плюсы и минусы аутстаффинга для работников и нанимателей

Плюсы для работодателя

• снижение нагрузки на штатных бухгалтеров и кадровиков, или вовсе избавление от этих ставок в компании;
• возможность нанимать иностранцев без риска;
• сокращение налоговой нагрузки и зарплатных расходов;
• возможность расширить штат и не потерять УСН.

Минусы для работодателя

• риск столкнуться с ненадежным провайдером услуг. И дело не только в откровенных мошенниках. Иногда с компанией аутстаффинга просто не выходит наладить эффективную коммуникацию;
• внештатные работники могут быть менее мотивированными в силу системы “двойного” начальства;
• частая смена сотрудников требует вкладывать ресурсы в их обучение, инструктаж, адаптацию.

Плюсы для работника

• официальное трудоустройство со всеми вытекающими гарантиями;
• если по каким-то причинам сотрудник не подходит одной компании, его не увольняют, а направляют на другое место работы;
• для иностранных сотрудников плюсом считается то, что их оформлением занимаются специалисты, ориентированные на работу именно с иностранными гражданами.

Минусы для работника

• уровень зарплат ниже, чем у штатных сотрудников;
• практически нет шансов для карьерного роста;
• лишение отдельных льгот и привилегий.

Специально для работодателей мы совместно с юристами Паритет-Консалт подготовили инструкцию по приему иностранцев на работу!

Принимаем иностранных граждан на работу правильноСкачать

Как работает аутстаффинг?

Аутстаффинг работает по следующему принципу:

1. Компания, которой нужны сотрудники, ищет аутстафф-агентство и отправляет заявку на подбор персонала.

2. Агентство предоставляет специалистов. Их либо подбирают, либо выделяют из собственного штата.

3. Стороны заключают договор. В документе прописывают основные моменты:

• сколько сотрудников будет работать в компании, какая квалификация у каждого;
• условия работы специалистов;
• срок действия документа и какие могут быть причины для его досрочного расторжения;
• порядок расчета за услуги агентства.

4.5.Скачать договор аутстаффинга, образец

Примеры

Как показывает практика, отправляют работать по аутстаффингу чаще всего людей с низкой квалификацией, разнорабочих либо трудовых мигрантов. Также часто таким образом используется труд временного персонала.

Аутстаф широко распространен в сфере ремонта и строительства, а также монтажа оборудования. Также популярны услуги клининга, логистики и торговли. Для IT-направления и программистов работодатели интересуются аутстаффингом немного реже. Еще реже по этой технологии ведут менеджеров.

Самым доступным примером метода аутстаффинга является использование сотрудников во время сезонных и периодических работ. К примеру, при запуске новой услуги либо продукта для потребителя, нужно немало торговых представителей, которые могли бы заниматься продвижением продукции. Нанимать временно сотрудников в штат, а затем увольнять их, нецелесообразно, поэтому в таком случае идеальным решением будет прибегнуть к помощи аутстаффингового агентства.

Также хорошим примером будет доставка грузов и сопутствующая работа на складах. Если склад находится в ином регионе, а груз туда поступает редко, то нецелесообразно содержать штатных разнорабочих и грузчиков, которые большее количество времени будут ничем не заняты. Оптимальнее будет на момент надобности прибегнуть к услугам аутстафф-агентства, которое предоставит требуемое количество рабочих на необходимый срок.

Как видно, технология аутстаффинга с каждым годом набирает все большую популярность. Она является весьма выгодной для работодателей, позволяет им экономить время и средства. В 2016 году имели место нововведения в законодательство РФ по данному вопросу, но все они пошли исключительно на пользу сотрудников и являются для них защитой.

Что такое аутсорсинг и его отличие от аустаффинга рассмотрим в отдельной статье.

Ну а поможет вам в этом подборка лучших мотивирующих фильмов.

Что такое аутстаффинг

Акцент сделан на упорядочивании существующих трудовых ресурсов с помощью их вывода за пределы штата компании. Механизм внедрения аутстаффинга предусматривает создание на предприятии так называемого провайдера, или аутстаффера, который превращается в штатную единицу компании. Именно сюда и переводят необходимое количество сотрудников, которые становятся внештатными работниками основной компании. При этом они попадают под юрисдикцию провайдера, с которым устанавливаются трудовые, гражданские, административные, кадровые и правовые отношения.

Схема аутстаффинга

На функциональных обязанностях работников изменение компании-работодателя не отражается. Они продолжают трудиться на прежних местах и подчиняться руководителям, которые юридически являются заказчиками. Целью реализации подобной стратегии является необходимость быстро и эффективно решить важные вопросы, связанные с развитием компаний. Кроме того, у администрации фирмы-клиента появляется несколько существенных преимуществ в работе:

Происходит перераспределение бюджетных доходов.
Отпадает необходимость увольнять или нанимать работников

Это является важной составляющей процесса оптимизации, который предусматривает сокращение штатных работников до необходимого количества. Все остальные сотрудники переходят в разряд внештатных работников.
Сокращаются объёмы делопроизводства.
Происходит оптимизация расходов, связанных с командировками, зарплатой, различными социальными выплатами.

Все кадровые вопросы переходят в обязанности фирм, созданных в рамках аутстаффинга. Сферой применения стратегии довольно часто становятся компании, работающие в нефтяной и газовой промышленности, производящие фармацевтическую продукцию, занимающиеся логистикой. Аутстаффинг также распространен в банковской и финансовой системе.

Резюмируем

Аутстаффинг — это относительно новый для России метод управления персоналом, который позволяет на время привлекать нужных сотрудников и нанимать их у специального агентства. Эту схему для работы с частью сотрудников используют разные компании — от Сбербанка и Яндекса до небольших стартапов.

Особенно активно с 2016 года развивается IT-аутстаффинг, поскольку рынок испытывает острую нехватку хороших специалистов.

В основном аутстаффинг используют в случаях, когда компания:

• масштабируется,
• сокращает издержки на персонал,
• планирует сосредоточиться на основном бизнесе,
• хочет найти редкого специалиста.

Аутстаффинг стал одной из полноправных альтернатив аутсорсингу и найму в штат. При этом стоит помнить, что заниматься продажей заёмного труда в России могут только сертифицированные агентства с достаточным капиталом, что серьёзно ограничивает количество игроков.

Отличия от аутсорсинга

Аутсорсинг и аутстаффинг — что это? В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Давайте разберемся.

Говоря об отличиях между аутстаффингом и аутсорсингом, следует отличать, что первый термин предполагает передачу компании-заказчику рабочего капитала, который обязуется выполнить определенный перечень работ, за указанное в заключенном договоре время.

Аутсорсинг же обозначает то, что сторонняя фирма обязуется выполнить ряд производственных функций и непрофильных бизнес-процессов, реализацией которых ранее занималась компания-клиент.

В случае аутстаффинговой модели сотрудничества, специалист компании получает место для работы, инструктаж и рабочий оклад.

Аутсорсер (в отличие от аутстаффинга) ни в коем случае не входит в штат компании-клиента. Заработная плата производится строго по факту выполненной работы, а график характеризуется гибкостью. Суммируя все вышесказанное, можно подвести итог отличий между аутстаффингом и аутсорсингом.

Различия:

• Способ расчета. Аутсорсер получает заработную плату по факту выполненной работы, аутстаффер имеет постоянный рабочий оклад.
• Наем. В случае аутсорсинга заключается простое соглашение подряда, в то время как при аутстаффинге рабочий персонал трудоустраивается в штате компании-клиенте.
• Принцип организации рабочего процесса. Аутсорсинг предлагает работы полного цикла, в то время как аутстаффинг имеет временной характер, строго прописываемый в заключаемом договоре.

Еще одним немаловажным отличием служит набор обязанностей. Так, аутсорсингу присущи задачи интеллектуального характера (юридическая поддержка, учет бухгалтерии и кадровое делопроизводство). Аутстаффер может заниматься любой работой.

Рабочая модель аутстаффинга

• Ведение кадрового учета;
• Трудоустройство сотрудника и перевод его на другую должность;
• Расторжение трудового соглашения или увольнение;
• Начисление и выдачу зарплаты, премий, иных денежных поощрений;
• Предоставление и документальное оформление больничных или плановых отпусков;
• Выполнение налоговых и страховых платежей;
• Взаимодействие с контролирующими государственными инстанциями;
• Выписка справок, необходимых сотрудникам для предъявления в иные организации.

Данный пакет услуг является минимально необходимым при заключении договора аутстаффинга персонала. Однако по согласованию с заказчиком агентство, сдающее работников в аренду, может включить в этот перечень:

• Начисление и выдачу средств, компенсирующих расходы на связь и проезд;
• Оформление для сотрудников санитарных книжек, страховых полисов;
• Обеспечение сотрудников питанием, униформой, средствами защиты;
• Перевозку сотрудников от места проживания на работу и обратно;
• Обучение персонала, проведение курсов повышения квалификации;
• Оформление, организацию и оплату командировок.

Технология аутстаффинга относительно проста. Для того чтобы вывести группу работников предприятия за штат, необходимо использовать следующую схему:

1. Выбранных сотрудников увольняют с основного предприятия и принимают на работу в аутстаффинговом агентстве, где с ними заключают официальные трудовые договоры, предоставляют социальный пакет и гарантии оплаты труда;
2. Бывший работодатель и агентство заключают договор аренды персонала на условиях начисления каждому из них зарплаты, соответствующей МРОТ;
3. Привлекая работника на условиях аренды, предприятие заключает с ним дополнительный договор, в котором гарантирует специалисту оплату труда не в объеме МРОТ, а в соответствии с реально затраченными усилиями.

С заранее оговоренной периодичностью исполнитель отправляет заказчику счет, составленный с учетом объема фактически предоставленных услуг аутстаффинга персонала. В подлежащую оплате сумму включаются:

• Зарплата арендованного персонала;
• Налоговые платежи;
• Страховые взносы за сотрудников;
• Отпускные, командировочные и выходные пособия при наличии таковых;
• Комиссионное вознаграждение аутстаффера;
• Стоимость предоставленных дополнительных услуг.

Входящая в стоимость аутстаффинга персонала комиссия агентства обычно находится в пределах 1500–4500 рублей в месяц за каждого сотрудника. Эта сумма не является фиксированной — в каждом конкретном случае она зависит от:

• Наличия у работника образования, квалификации, опыта и дополнительных навыков;
• Категории сотрудника — например, при аутстаффинге иностранных мигрантов нужно учитывать расходы, связанные с получением патента и временной регистрации;
• Наличия у специалиста лицензии или допуска к определенным видам работ.

Услуга аутстаффинга в России

Возникновение аутстаффинга в России тесно связано с экономическим кризисом в конце 90-х, который заставил многих предпринимателей задуматься об оптимизации решений кадровых вопросов. Особенно привлекает данная услуга более крупные предприятия, которые работают сразу в нескольких регионах страны, или фирмы, которым работники не нужны постоянно. Таким компаниям гораздо выгоднее нанимать рабочих, чем содержать их в штате.

Особенно актуален аутстаффингдля предприятий,осуществляющих работы по погрузке и разгрузке всего раз в месяц, к примеру. Сегодня все чаще наемными рабочими по договору аутстаффинга становятся: повара, стюарды, упаковщики, кладовщики, официанты, грузчики и т.д.

Аутстаффинг в России

На территории РФ понятие аутстаффинга образовалось после экономического кризиса 1998 года. А вот широкое распространение данная технология работы обрела в конце 2000-х г.

Такая технология является особенно привлекательной для крупных предприятий РФ, которые работают сразу в нескольких регионах. Также к такого рода услугам прибегают те организации, которые нуждаются в сотрудниках только время от времени. То есть, им более выгодно пользоваться рабочей силой по мере надобности, а не содержать штатный персонал на постоянной основе.

Невзирая на положительные и отрицательные характеристики аутстафф-технологии, нельзя не отметить, что в течение последних 20 лет, пока существует такое явление, оно растет и развивается с неудержимой скоростью. К примеру, как утверждает статистика, состоянием на 2016 год, услугами аутстафферов воспользовались порядка 20% работодателей, а это примерно каждая 5-я организация в России, преследующая цель снизить затраты и повысить уровень прибыли. Также, благодаря данному методу, работодатели смогли избежать излишних споров со своими сотрудниками.

Задачи и цели услуги

Одной из главных целей аутстаффинга является снижение уровня затрат компании на содержание рабочего персонала. Ведь для содержания сотрудников нужно нести определенные траты, начиная с их приема на работу. Затем нужно провести обучение, также следует выполнять определенные обязательства перед законом, в том числе предоставлять соц. гарантии и проводить оплату налогов на каждого рабочего.

Аутстаффинг помогает переложить все обязательства, которые связаны с наймом, содержанием, а также увольнением сотрудников, на стороннюю компанию. А основное предприятие будет только получать рабочую силу без отвлечения на человеческий фактор либо на оплату больничных. Все эти функции на себя берет компания, которая профессионально занимается аутстаффингом, то есть услугами по предоставлению персонала.

Такой подход помогает основному предприятию повысить свои доходы за счет квалифицированных сотрудников, и при этом освободить время на более важные задачи, нежели ведение документации по содержанию персонала.

Способы предоставления услуги аутстаффинга

Вывести персонал за штат (или использовать внештатных работников) можно двумя основными способами, равно правомерными в целях аутстаффинга:

1. Аутстаффер официально принимает на работу сотрудников, которых основная фирма должным образом уволила. Числясь в фирме провайдера, работники никак не меняют своей обычной трудовой деятельности, продолжая работать там же и так же, как и до увольнения. Фирма-провайдер и исходная организация определяют свои взаимоотношения в рамках договора аутстаффинга.
2. «Бодишоппинг» – исходная фирма обращается к провайдеру для поиска «внештатного» персонала с необходимыми характеристиками, а аутстаффер ищет необходимых сотрудников или предоставляет их из своей базы.

Юридическое регулирование аутстаффинга

Как ведется налоговый учет при аутстаффинге?

• Между аутстаффером и заказчиком заключается договор на возмездное оказание услуг (выполнение работ), следовательно, именно аутстаффер берет на себя обязательства по выплате заработной платы работникам (сюда же входят премии, больничные, отпускные, пенсионные и медицинские взносы, взносы за травматизм, НДФЛ и т.д.).
• Так как основным видом деятельности аутстаффингового агентства является предоставление труда работников (код ОКВЭД 74.50.01), к перечисленным выше взносам применяются стандартные тарифы.
• Услуги самого аутстаффера облагаются НДС 18%.
• У заказчика не возникает обязательств по ведению бухгалтерской, кадровой и налоговой документации, которая связана с договором о предоставлении труда персонала, а любые затраты по этому договору будут относиться к «Прочим расходам» при соблюдении двух условий:
  1. наличие связи полученных услуг с хозяйственной деятельностью компании-заказчика,
  2. наличие подтверждающих документов о получении возмездных услуг силами привлеченных работников исполнителя.

Суть аутстаффинга

Как мы уже говорили выше, аутстаффинг (от англ. Outstaff – «внештатный») – это метод управления персоналом, согласно которому компания-аутстаффер оформляет в свой штат сотрудников, которые продолжают фактически работать на заказчика данной услуги.

Предприятие-заказчик может переложить на аутстаффера следующие задачи:

• ведение кадрового учета по выведенным за штат сотрудникам;
• ведение бухгалтерского учета;
• перечисление налогов и взносов в социальные фонды, медицинское страхование;
• легализация иностранной рабочей силы и отслеживание их разрешительных документов.

При этом предприятие-заказчик само контролирует своих рабочих, осуществляет трансфер до места работы, снабжает свой персонал необходимым инвентарем и спецодеждой, а также заботится о повышении квалификации сотрудников.

В каких случаях аутстаффинг запрещен?

Согласно закону «О занятости населения» (12 ст. 18.1), аутстаффинг запрещен в следующих случаях:

• заказчик желает использовать услугу аутстаффинга для пополнения штата на период забастовки основных сотрудников;
• сотрудники выполняют работы на объектах I и II классов опасности;
• предприятие заказчика проходит процедуру банкротства;
• заказчик желает заменить тех сотрудников, которые отказываются работать по причине задержки заработной платы (на срок более 15 дней).

Кто является основными заказчиками услуги аутстаффинга

Как правило, это крупный бизнес, но в последнее время аутстаффинг стал популярен и у малого и среднего бизнеса, особенно того, который работает по УСН. Ведь выведение за штат персонала позволяет сохранить налоговые льготы и налоговый статус.

Основные отрасли, использующие аутстаффинг персонала, это:

• строительная отрасль;
• сегменты Retail и FMCG;
• добывающая и перерабатывающая промышленность;
• производственные предприятия;
• гостинично-ресторанный бизнес;
• общепит;
• складской бизнес.

Следует отметить, что услугами аутстаффинговых агентств все чаще прибегают организации, которые используют труд иностранных сотрудников.

Аутстаффинг персонала позволяет полностью избежать таких проблем, ведь аутстаффинговое агентство само занимается проверкой, продлением и отслеживанием сроков действия всех разрешительных документов мигрантов. Более того, многие агентства предлагают услуги миграционных юристов, которые консультируют иностранных сотрудников и их руководство по вопросам миграционного законодательства.

Цель аутстаффинга

Договора с аутстафферами заключаются в тех случаях, когда организация, в силу различных обстоятельств, не может предоставить штатные места некоторым работникам, желая сократить расходы, связанные с выплатой зарплаты, или же потребность в данных кадрах в штате и вовсе пропала.

Основной целью аутстаффинга, как услуги, является оптимизация штатного расписания, уменьшение затрат на выплату заработной платы и сокращение риска возникновения споров. Помимо этого, аутстаффинг позволяет существенно разгрузить отдел кадров предприятия и бухгалтерскую службу, обеспечивая, таким образом, оптимизацию для производственных процессов не только кадровой службы, но и всей компании в целом.

Запрещен ли аутстаффинг с 2016 года?

Технология аутстаффинга на сегодняшний день не запрещена. Вместе с тем, в 2016 году она поддавалась ряду изменений и теперь считается строго регламентированной услугой.

Раньше в законодательстве имелись некие «белые пятна», благодаря наличию которых работодатели могли нарушать права своих сотрудников при таком способе найма. К примеру, при определенных обстоятельствах можно было не проводить полную оплату финансового вознаграждения.

Приведем пример. Компания, которая предоставляет услуги промышленного альпинизма, должна в обязательном порядке страховать весь свой рабочий персонал от возможных несчастных случаев. Для того, чтобы сэкономить, работодатель не брал рабочего в свой штат, а арендовал его у аутстаффинговой компании. Как результат, работник является сотрудником кадрового агентства (согласно документации), и страхуется он по обычной ставке.

Такой подход обеспечивал выигрышной позицией всех, кроме самого сотрудника, который терял свои законные права на дополнительные выходные, отпуск, льготы, а также досрочный выход на пенсию из-за вредной работы.

Именно таких случаев и коснулись законодательные перемены. Начиная с 2016 года с таким персоналом можно заключать исключительно прямые договора, чтобы соблюдался полный перечь допустимых льгот.

Также сегодня нельзя нанять персонал по договору аутстаффинга в момент, когда основной коллектив ведет забастовку, связанную с задержками выплаты зарплаты. Еще запрещено привлекать к работе сотрудников, которые должны будут выполнять работу во вредных условиях.

Нельзя «арендовать» сотрудника, который должен владеть лицензией, разрешающую его деятельность. То есть, к примеру, без проблем можно нанять по аутстаффингу технического работника для мытья полов, либо гардеробщицу, но вот врача-хирурга нужно обязательно оформлять в свой штат.

О аутстаффинге с 2016 года смотрите видео:

Теперь, заключая договор с работодателем, кадровое агентство должно считаться с мнением сотрудника. Последний имеет право отказаться работать в той либо иной компании. Ранее такого права у рабочих не было.