Как установить сертификаты ФСС на компьютер
Все сертификаты устанавливаются одинаково, отличия только в месте, где они будут храниться.
Рассмотрим установку на примере сертификата ФСС для ЭЛН.
Откройте сертификат двойным кликом мышки и нажмите :
В выберите расположение хранилища и нажмите :
Установите переключатель Поместить все сертификаты в следующее хранилище и по кнопке выберите папку :
Проделайте те же действия для других сертификатов:
- Сертификат ФСС для квитанции – поместите в папку Другие пользователи.
- Корневые сертификаты УЦ ФСС – в папку Промежуточные центры сертификации.
- Сертификаты головного удостоверяющего центра – в папку Доверенные корневые центры сертификации.
Как установить сертификат организации-страхователя
Обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр для получения сертификата организации. Если планируется помимо загрузки и отправки отсылать еще и, необходимых для назначения и выплаты пособий, то удостоверяющий центр должен быть в списке доверенных центров фирмы 1С.
Затем установите криптопровайдер КриптоПро CSP или VipNet CSP. Рассмотрим установку ЭЦП на примере КриптоПро.
Запустите программу и на вкладке нажмите Просмотреть сертификаты в контейнере:
Выберите контейнер по кнопкам или , переключатель Введенное имя задает ключевой контейнер установите в значение и нажмите :
Сертификат установится в папку Личное:
ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №_________, СНИЛС_________, статусом _________ — ограничен
Причина:
Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня только на статусе 030 — Закрыт. Другой пример — бюро МСЭ не может получить данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 — Направление на МСЭ)
Что делать:
1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.
2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.
Расшифровка кодов ошибок на отчеты ФСС
-41 Не найден издатель сертификата. Не установлен корневой сертификат УЦ или истек срок действия кросс-сертификата УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя., предварительно проверив на состояние сертификата.
-42 Ошибка при проверке сертификата. Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно. -43 Сертификат отозван. Сертификат, которым подписан файл расчета, более недействителен. Необходимо связаться с УЦ, выдавшим сертификат пользователя. -44 Не найден или просрочен СОС издателя сертификата. Ошибка списка отозванных сертификатов (СОС) УЦ, выдавшего сертификат пользователя. Необходимо связаться для консультации с УЦ, выдавшим сертификат пользователя. -45 Сертификат поврежден. Общая ошибка шифрования. Необходимо отправить файл расчета повторно. -46 Сертификат просрочен Сертификат пользователя, которым подписан файл расчета , более недействителен. Необходимо обратиться в УЦ, выдавший сертификат для его переиздания. -503 XML-файл расчёта не прошел форматный контроль Рекомендуется проверить xml-файл по XSD схеме
Расшифровка кодов ошибок на запрашиваемый ЭЛН
При попытке запросить электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН), появляется ошибка: Доступ к ЭЛН _______ с номером: , СНИЛС:_______ статусом: – ограничен
Ошибка говорит о том,что ЭЛН не может быть запрошен с сервера Фонда Социального Страхования.Страхователь может получить доступ к ЭЛН, только со статусом — 030. В ошибке возможны разные коды:
010 — ЭЛН открыт медицинским учреждением. Запросите ЭЛН позже, когда медицинское учреждение переведет в статус — 030 (закрыт). 020 — ЭЛН открыт медицинским учреждением. Запросите ЭЛН позже, когда медицинское учреждение переведет в статус — 030 (закрыт). 040 — Направление на МСЭ. Запросите ЭЛН позже, когда медицинское учреждение переведет в статус — 030 (закрыт). 060 — Заполнен страхователем. ЭЛН заполнен, проверен, и закрыт страхователем.
ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН:
Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’
Причина:
1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);
2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:
- недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
- внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.
Что делать:
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН:
- продление (добавить новый период нетрудоспособности);
- закрытие (добавить информацию о закрытии);
- направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).
Обсуждение (4)
-
Добрый день! Такая ошибка возникает из-за проблем на сервере СФР. Попробуйте установить патч EF_60009751_11 и запустить обмен.
Разработчики пока дают следующие рекомендации:
-
Добрый день. В нашей базе патчи устанавливаются автоматически (ежедневно), а ошибка появляется давно.
-
-
Добрый день! Если база файловая, рекомендуется оставить её на ночь открытой, чтобы загрузились всё сообщения с сервера СЭДО. Или попробовать запустить обмен в нерабочее время.
Если база серверная, то нужно проверить, что регламентные задания по СЭДО выполняются (раздел Администрирование — Обслуживание — Регламентные операции — Регламентные и фоновые задания).Сейчас разработчики переводят обмен по СЭДО на работу через оператора, чтобы не возникали подобные ошибки.
«Бухгалтерия предприятия 3.0»
-
Откройте меню «Отчеты» — «Регламентированные отчеты»;
-
Перейдите на вкладку «Настройка» и откройте «Журнал обмена с контролирующими органами»;
-
Нажмите «Еще» — «Настройки обмена с СФР (бывш. ФСС)»;
- Откройте карточку необходимой организации;
-
Поставьте галку «Использовать электронный документооборот с СФР (бывш. ФСС)»;
- Выберите сертификат страхователя и сертификаты ФСС:
- Нажмите на «…» справа в строке;
- В открывшемся меню будут показаны все доступные сертификаты, необходимо выбрать в списке нужный и нажать «выбрать»:
- «Сертификат страхователя» — выберите сертификат, с помощью которого будете подавать сведения. Если это сертификат уполномоченного представителя, выберите доверенность в поле «Доверенность» и убедитесь, что предоставили данные для обмена по доверенности.
- «Сертификат шифрования 4-ФСС, ПВСО» — выберите загруженный с портала сертификат «Для взаимодействия с ПВСО, Ф4»;
-
«Сертификат шифрования ЭЛН, ПОВЭД, ССВ, СЭДО» — выберите загруженный с портала сертификат «Для взаимодействия с ОВЭД, СЭДО и СВ».
Для сертификатов ФСС: нужно ориентироваться на дату окончания действия сертификата. Ее можно посмотреть в загруженном с портала ФСС файле:
- откройте загруженный ранее файл;
- перейдите на вкладку «Состав»;
-
просмотрите строку «Действителен по», по дате из нее требуется сопоставить сертификаты из списка в 1С.
- Нажмите «Записать и закрыть». 1С готова к отправке документов.
Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причины:
-
В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;
-
Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки;
Что делать:
Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:
- Определите направление отправки запросов — тестовое или продуктивное;
- Скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС, опубликованный в соответствующем разделе (для взаимодействия с ЭЛН, ОВЭД, СЭДО, ЭРС или ПВСО, Ф4) на сайте Фонда:
Сертификат для тестовой отправки опубликован на сайте https://lk-test.fss.ru/cert.html
Сертификат для продуктива опубликован на сайте https://lk.fss.ru/cert.html; - Закройте используемое ПО. Удалите установленные сертификаты ФСС с помощью системной утилиты certmgr.msc (кнопка Пуск — Выполнить (Найти программы и файлы)).
Установите скачанный сертификат на компьютер в хранилище «Личное» для текущего пользователя для взаимодействия с ЭЛН.
Для взаимодействия с шлюзом ПВСО в АРМ Подготовки расчетов для ФСС, сертификат ФСС устанавливается в хранилище «Другие пользователи»; - Укажите данный сертификат в соответствующих настройках используемого ПО.
При использовании криптопровайдера Vipnet CSP — рабочей версией является 4.4 и выше.
Почему возникает ошибка при отправке отчета в ФСС?
1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1656) Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.73.38) Здравствуйте. Отправляю в программе отчет в ФСС, выдает такой протокол:Получение файла (Статус — Успешно) 07.10.2019 22:19:15Расшифровка файла и проверка ЭЦП (Статус Ошибка) код ошибки -10 Описание ошибки — He удалось расшифровать Отчет не сдан. Оператор Калуга АстралПодскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? В ФСС может какая проблема сейчас?Попробовала отправить РСВ в налоговую — отправился (пока протокола только нет)В ПФ недавно сдавала СЗВ-М, все в порядке.
Свяжитесь (завтра) с техподдержкой Калуги Астрал
Цитата (с сайта ФСС Описание ошибок приёма):Код Наименование Описание -10 He удалось расшифровать Общая ошибка расшифровки. Возможно, проблема в сертификате, используемом для шифрования.
У меня была похожая ошибка, но с ПФР. Дозвонилась в техподдержку (правда другой оператор) и вопрос решился в течение 1 часа.
ЭЦП для дистанционного управления бизнесом
Получите электронную подпись без посещения госорганов
Спасибо.для звонка нужна будет программа?они будут подключаться удаленно?
такая же проблема вчера возникла. нашли решение?
у нас тоже калуга-астрал. мы звонили в техподдержку- там сказали, что это массовая ошибка. сейчас оператор совместно с фсс ищет пути решения проблемы. посоветовали попробовать отправку в конце дня
Сдайте электронную отчетность во все контролирующие органы через интернет
Можно отправить отчет позже. Проблема на сервере ФСС.
Ошибка связана с тем, что ФСС выслали сертификат от 01.10.2019, но он пока их сервером не принимается.На данный момент нужно будет отключить автонастройку и выбрать сертификат от 01.11.2018 время 08.56(или 05.56).Чтобы отключить автонастройку необходимо перейти в настройки учетной записи и выбрать Автонастройка отключена.Затем в Настройках ФСС выбрать сертификат ФСС от 01.11.2018 время 08.56 (или 05.56).После успешной отправки, включить автонастройку в тихом режиме.Или отправить отчет завтра.
Цитата (Костина Ольга):Затем в Настройках ФСС выбрать сертификат ФСС от 01.11.2018 время 08.56 (или 05.56).
Проверить работника или самозанятого
Костина Ольга, спасибо! Все отправилось!
Костина Ольга, спасибо большое, отчетность 4 -ФСС за 9 месяцев отправилась.
Спасибо большое за ответы. Я дождалась когда проблема у ФСС и оператора будет решена и отправила отчет сегодня,протокол положительный.
Получить свежую выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с подписью ФНС
Баскова, добрый день! может быть дело в том, что с 14 августа поменялись коды подчиненности.. В СБиС предлагает заменить.. (Фрагмент..) «Изменились коды подчиненности ФССС 14 августа 2019 страхователи Ставропольского края должны использовать новые коды подчиненности.Наименование филиала ФССКод подчиненностиДо 14.08.2019После 14.08.2019Филиал № 1 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26022601Филиал № 2 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26032602Филиал № 3 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26092603Филиал № 4 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26042604Филиал № 5 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26142605Филиал № 6 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26202606Филиал № 7 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26192607Филиал № 8 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26182608Филиал № 9 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26212609Филиал № 10 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26232610Филиал № 11 ГУ Ставропольское РО ФСС РФ26512611Исправьте код в своей учетной системе и применяйте при сдаче отчетности за III квартал» Как исправить код подчиненности в СБИСВ разделе «Отчетность/Куда и что сдавать» выберите отчитывающуюся организацию.В строке «Рег. номер ФСС» укажите новый код.
Я меняла, и все прошло.. Может, и у Вас похожая ситуация..