Должностная инструкция управляющего магазином

Права

Администратор спортивной организации имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства спортивной организации, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от специалистов и исполнителей информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Давать указания, обязательные для исполнения работниками.

3.7. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений спортивной организации к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения директора спортивной организации).

3.8. Требовать от руководства спортивной организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.9. .

Выполняемые функции

Для разных организаций работа администратора-кассира имеет разную специфику
, которую отражают в описании вакансии.

Но чаще всего от сотрудника требуется
выполнение следующих функции:

1. Встреча и общение
   с посетителями, информирование об предлагаемых компанией услугах и их стоимости. Ответы на вопросы клиентов.
2. Прием телефонных звонков
   и соединение с нужным специалистом.
3. Улаживание конфликтов
   .
4. Организация работы офиса, заказ необходимых хозяйственных товаров
   .
5. Прием наличных и безналичных денежных средств
   .
6. Заполнение .
7. Оформление расходно-приходных кассовых ордеров
   .
8. Передача денежных средств инкассаторам
   .

Должностные обязанности

Администратор:

2.1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2.2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.

2.3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

2.4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2.5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

2.6. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

2.7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.

2.8. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

2.9. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

2.10. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия, учреждения, организации.

Основные обязанности администратора

Администратор в детском центре выполняет широкий спектр задач для поддержания эффективного функционирования заведения. Вот некоторые из основных обязанностей администратора:

1. Прием и организация встреч с родителями: администратор встречает родителей и детей, обсуждает индивидуальные потребности и требования, регистрирует детей и проводит ознакомительные экскурсии по центру.

2. Управление расписанием: администратор отвечает за разработку и поддержку расписания деятельности детского центра. Он/она должны планировать занятия, выделять пространство и оборудование, а также распределять персонал в соответствии с потребностями.

3. Координация персонала: администратор управляет командой сотрудников, проводит инструктажи, осуществляет контроль качества предоставляемых услуг, разрешает конфликты и поддерживает позитивную рабочую атмосферу.

4. Обеспечение безопасности: администратор отвечает за безопасность детей и соблюдение всех соответствующих правил и норм. Он/она должны следить за тем, чтобы все рабочие места были безопасными и чистыми, иметь систему безопасности и эвакуации, а также следить за тем, чтобы весь персонал был актуально обучен в первой помощи и навыкам обеспечения безопасности.

Скачать образец документа

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность администратора «___________» (далее — «организация»).

1.2. Администратор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.

1.3. Администратор подчиняется непосредственно _________________.

1.4. На должность администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.5. Администратор должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы организации;

— структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;

— правила и методы организации обслуживания посетителей;

— виды оказываемых услуг;

— основы экономики, организации труда и управления;

— основы маркетинга и организации рекламы;

— планировку и порядок оформления помещений и витрин;

— основы эстетики и социальной психологии;

— законодательство о труде;

— Правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Примечание. Функциональные обязанности администратора определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности администратора и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

2.1.1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2.1.2. Обеспечивает контроль сохранности материальных ценностей.

2.1.3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

2.1.4. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2.1.5. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

2.1.6. Осуществляет контроль над соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

2.1.7. Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.

2.1.8. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

2.1.9. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

2.1.10. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства организации.

3.1. Администратор имеет право:

3.1.1. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.1.2. Повышать свою квалификацию.

3.1.3. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.1.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.1.5. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

4.1. Администратор несет ответственность:

4.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.1.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, — в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

4.1.3. За причинение материального ущерба — в соответствии с действующим законодательством.

4.1.4. За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в организации.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы администратора определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

Атмосфера в детском центре

Работа в детском центре требует большой сознательности и преданности идеалу создания благоприятных условий для развития детей. Администратор должен быть дружелюбным, эмоционально интеллигентным и готовым отвечать на потребности как родителей, так и детей.

Детский центр — это место, где дети проводят время, учатся новым вещам, развиваются и строят дружеские отношения. Администраторы должны создавать положительную и весёлую атмосферу, в которой дети чувствуют себя комфортно и защищенными

Важно обеспечить баланс между самостоятельной игрой, групповыми занятиями, развивающими заданиями и временем отдыха

Ответственность

Администратор спортивной организации несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Общие положения

1.1. Администратор спортивной организации относится к категории специалистов.

1.2. На должность администратора спортивной организации назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.3. Назначение на должность администратора спортивной организации и освобождение от нее производится приказом (распоряжением) директора спортивной организации.

1.4. Администратор спортивной организации должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы спортивной организации;

— структуру управления спортивной организацией, права и обязанности работников, организацию и режим их работы;

— правила и методы организации процесса обслуживания посетителей;

— виды оказываемых услуг;

— основы маркетинга и организации рекламы;

— принципы планировки и оформления помещений, витрин;

— основы эстетики, этики и социальной психологии;

— основы экономики, организации труда и управления;

— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

— .

1.5. Администратор спортивной организации в своей деятельности руководствуется уставом организации, приказами и распоряжениями руководства спортивной организации, а также настоящей должностной инструкцией.

1.6. Администратор спортивной организации подчиняется непосредственно .

1.7. Во время отсутствия администратора спортивной организации (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.8. .

Отношения с другими сотрудниками компании

Администратор – это информационный центр и лицо компании
. От него зависит как воспримет организацию клиент, а также он влияет на создание благоприятной обстановки в коллективе.

Он связующее звено
между всеми сотрудниками, поэтому часто к требованиям к на эту должность включают приятный внешний вид и голос, коммуникабельность, навыки организотора и умение избегать конфликтов.

В каждой конкретной организации разрабатывается собственная должностная инструкция
, отражающая требования и специфику данной фирмы, допускается взять стандартную инструкцию из интернета, но обязательно переработать ее под собственную компанию
.

Видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше?

Хотите предложить для публикации фотографии по теме?

Если вы рассматриваете и другие варианты (помимо трудоустройства администратором-кассир), то не ограничивайтесь этой подборкой объявлений, в нашем множество других позиций для разных должностей. Там же вы можете воспользоваться поиском по предложениям прямых работодателей и агентств.

Примерная структура должностной инструкции администратора

При составлении должностной инструкции администратора можно пользоваться примерной структурой этого документа, приведенной ниже и включающей 4 основных раздела.

1. Общие положенияВ этом разделе дается общее описание должности и описываются такие характеристики, как:
   • название должности (администратор);
   • непосредственная подчиненность с указанием того, кто отвечает за прием и увольнение данного сотрудника;
   • категория должности (специалист);
   • квалификационные требования, к которым относятся требования к уровню образования и опыту работы, а также описание навыков и знаний, которые хотелось бы видеть у кандидата;
   • наличие подчиненных;
   • порядок замещения.
2. ПраваЗдесь перечисляются права, которыми наделяется сотрудник для выполнения своих обязанностей. Например, администратор может быть уполномочен:
   • принимать решения в рамках своей компетенции;
   • знакомиться с решениями руководителя;
   • передавать руководителю свои предложения по улучшению рабочего процесса;
   • требовать от руководителя оказывать содействие в выполнении должностных обязанностей;
   • докладывать руководителю о найденных нарушениях и вносить предложения о способах их устранения.
3. Должностные обязанностиЭтот раздел содержит перечень должностных обязанностей, которые должен выполнять сотрудник в рамках своей трудовой деятельности. Например:
   • вести работу по обслуживанию клиентов, давать им консультации;
   • участвовать в разрешении конфликтных ситуаций;
   • давать ответы на претензии посетителей, неудовлетворенных качеством обслуживания;
   • контролировать соблюдение сотрудниками организации трудовой и производственной дисциплины.
4. ОтветственностьВ этом разделе указываются те виды ответственности, к которым могут привлечь администратора. Так, он может быть привлечен к следующим видам ответственности:
   • к дисциплинарной — за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих трудовых обязанностей;
   • административной или уголовной — за совершение соответствующих проступков;
   • материальной — за нанесенный им ущерб (лишь в пределах, установленных гражданским и трудовым законодательством).

Вышеуказанные положения могут быть видоизменены и расширены в зависимости от пожеланий работодателя по объему трудовых функций, вменяемых сотруднику.

Развитие компетенций и обучение администратора: положения и обязанности

Общие положения

Должностная инструкция администратора предусматривает обязанности по развитию и совершенствованию профессиональных компетенций сотрудника. Компетенции определяются на основании требований профессиональной деятельности и специфики деятельности организации.

Должностные обязанности

• Прохождение обучения и повышения квалификации в соответствии с планом, утвержденным руководством организации;
• Следить за техническими новинками и инновациями, которые могут улучшить работу системы управления;
• Самостоятельно осваивать материалы, посвященные сфере деятельности организации;
• Знакомиться с изменениями в законодательстве, связанными с профессиональной деятельностью администратора.

Руководство организации обеспечивает необходимые условия для обучения и развития профессиональных компетенций сотрудников административно-технического персонала. Субъекты образовательного процесса могут быть внешние организации или специалисты внутри организации.

Вид обучения	Количество часов
Курсы повышения квалификации	80
Семинары и тренинги	40
Индивидуальное обучение	20

Развитие компетенций администратора является неотъемлемой частью выполнения должностных обязанностей. Обучение и совершенствование профессиональных навыков помогает повысить квалификацию сотрудника, обеспечивает эффективную работу системы управления и обеспечивает достижение целей организации.

Технические требования

Для исполнения обязанностей администратора необходимо соответствие положениям: 1. Должностная инструкция общие положения; 2. Должностные инструкции на конкретные рабочие места.

Кроме того, администратор должен обладать следующими техническими навыками:

• Знание операционной системы Windows на уровне продвинутого пользователя.
• Умение настраивать и обслуживать оргтехнику (принтеры, сканеры, мультимедийное оборудование).
• Опыт работы с программами Microsoft Office, а также графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW).
• Обязательное знание основ сетевых технологий и умение работать с соответствующими программами.

1. Высокоскоростной вычислительный компьютер с достаточным объемом RAM и мощным процессором.
2. Надежное подключение к Интернету.
3. Видео- и аудиокарты, позволяющие проводить онлайн-конференции и презентации.

Рекомендуется также иметь сертификаты компьютерных курсов, особенно по программам Microsoft Office и сетевым технологиям, что даст дополнительные преимущества при поиске работы администратора.

Профиль и навыки

Работа администратора в детском центре требует определенного набора профессиональных навыков и качеств личности:

• Отличные коммуникативные навыки: взаимодействие с родителями и детьми требует хорошего уровня общения и способности устанавливать доверительные отношения.

• Организационные способности: управление расписанием и ресурсами требует систематичности, планирования и хорошей организации рабочего процесса.

• Ответственность и преданность: администратору необходимо проявлять высокую ответственность по отношению к безопасности и благополучию детей, а также стремиться к развитию их потенциала.

• Эмоциональная интеллигентность: понимание эмоций и потребностей детей, а также умение регулировать свои эмоции — это важные качества для создания эмоционально безопасной среды для развития детей.

Обеспечение безопасности и комфорта детей

Администратор ГЕНИЙ! несет ответственность за безопасность и комфорт детей, находящихся в центре. Среди его обязанностей в этой сфере можно выделить следующие:

Обеспечение безопасности: Администратор должен убедиться, что все помещения и оборудование соответствуют требованиям безопасности. Он должен знать правила техники безопасности и следить за их соблюдением. Также он может организовывать тренинги по безопасности для персонала и детей.

Медицинское обслуживание: Администратор должен иметь доступ к медицинской помощи и знать, как реагировать на чрезвычайные ситуации и обеспечить необходимую помощь детям. Он должен также обновлять свои знания о медицинских стандартах и требованиях.

Обеспечение комфорта: Администратор должен предоставлять детям условия для комфортного пребывания в центре

Это может включать регулирование температуры и влажности в помещениях, обеспечение достаточного освещения и проветривания, а также предоставление питания высокого качества и внимание к индивидуальным потребностям каждого ребенка.

Как составить должностную инструкцию для администратора: главные моменты

1. Общие положения

Должностная инструкция является документом, который определяет должностные обязанности и требования к квалификации работника. Для администратора она является ключевым документом, который позволяет ему понимать, что от него требуется и каковы его задачи.

2. Должностные обязанности администратора

В должностной инструкции администратора обязательно указываются все его должностные обязанности, необходимые для выполнения работы. Среди них могут быть следующие: контроль доступа к зданию или территории, прием и распределение почты и документов, организация рабочего пространства, подготовка отчетов, работа с клиентами и многое другое.

Также необходимо указывать, каким образом должен выполняться каждый из пунктов, что включает в себя правила и процедуры работы, необходимую документацию, необходимые навыки и знания.

• Обязанности администратора:
• Ведение документации и отчетности;
• Работа с клиентами;
• Контроль доступа и охрана имущества;
• Прием посетителей и телефонные звонки;
• Управление электронной и бумажной почтой;
• Организация рабочего пространства;
• Подготовка и анализ отчетов.

Процедуры и порядок работы администратора

1. Обязанности и должностные положения

Администратор отвечает за обслуживание, поддержку и безопасность компьютерной и сетевой инфраструктуры организации. Его обязанности включают, но не ограничиваются:

• установка и настройка программного обеспечения;
• сетевое администрирование и мониторинг;
• обслуживание и ремонт оборудования;
• поддержка пользователей и решение их проблем;
• укрепление безопасности сети и данных.

2. Инструкция по работе администратора

Для эффективной работы администратор должен следовать определенным инструкциям и процедурам. Вот некоторые из них:

1. Проверка системных журналов на предмет ошибок и необычных событий.
2. Регулярное резервное копирование данных и проверка их восстановления.
3. Установка обновлений и патчей безопасности на всех устройствах в сети.
4. Мониторинг сетевых подключений и борьба с нежелательным трафиком.
5. Обучение пользователей основам безопасности и защиты от вредоносного ПО.

Эти процедуры помогут гарантировать стабильность и безопасность работы сети и данных.

Описание обязанностей администратора :

1. Общие положения

Администратор является ответственным за поддержание безопасности компьютерной системы, которую используют сотрудники компании.

У администратора также есть обязанность следить за безопасностью данных и уведомлять руководство при обнаружении потенциальных уязвимостей.

2. Обязанности

• Управление пользователями в системе, создание и удаление аккаунтов;
• Установка и обновление программного обеспечения;
• Мониторинг системы на предмет возможных угроз безопасности данных;
• Поддержка работы компьютеров и сетевого оборудования;
• Выявление и устранение неисправностей;
• Работа над проектами по улучшению системы;
• Помощь пользователям в решении проблем;
• Управление резервными копиями данных;
• Документирование процессов и операций;
• Исполнение других задач по распоряжению начальства.

3. Должностные положения

Администратор должен исполнять свои обязанности со всей ответственностью и тщательностью.

Администратор обязан следовать политике безопасности и правилам работы с компьютером и сетевым оборудованием, установленными в организации.

Обязанности администратора по взаимодействию с поставщиками и промоутерами

В магазинах именно администратор зачастую решает вопросы размещения товаров, в чем ему помогают сами поставщики. У компаний, поставляющих в магазины продукты, как правило, есть свои методики и схемы выставления товаров, которые основываются на многочисленных исследованиях. Для этого в таких компаниях работают мерчендайзеры, которые и взаимодействуют с администраторами магазинов.

Также администратор заинтересован в повышении продаж, для чего он привлекает в торговый зал промоутеров, которые проводят различные рекламные акции. И именно администратор следит за тем, чтобы все проходило в рамках достигнутых соглашений.

К этой группе можно отнести следующие должностные обязанности:

• контроль за оформлением помещения и размещением в нем рекламной продукции;
• организация сотрудничества с мерчендайзерами компаний-поставщиков;
• заключение контрактов с промоутерами и BTL-агентствами.

Обязанности администратора по взаимодействию с покупателями

Обязанности администратора магазина можно условно разделить на несколько групп, и в первую из них попадают обязанности, касающиеся взаимоотношений с клиентами магазина. Если в обязанности продавца входит представление товара, то администратор в торговом зале следит за тем, чтобы клиенты остались довольны качеством обслуживания в магазине. Он подключается к работе с клиентами тогда, когда компетенции продавца не хватает для решения возникших вопросов.

Вот несколько основных должностных обязанностей этой группы:

• организация культурного обслуживания клиентов;
• консультация покупателей по вопросам, касающимся оказываемых магазином дополнительных услуг;
• принятие мер по предупреждению/разрешению конфликтов с покупателями;
• рассмотрение жалоб и претензий потребителей.

Для выполнения этих обязанностей администратор должен иметь определенные полномочия, например возможность оформления возврата товара или предоставления покупателю скидки в качестве компенсации за причиненные неудобства.

Условия труда администратора

1. Рабочее место

Администратору должно быть предоставлено удобное и функциональное рабочее место, оборудованное необходимой техникой и системным ПО. Рабочая зона должна быть просторной и чистой.

3. Безопасность

Работодатель обязан обеспечить безопасность труда администратора. Это включает в себя обучение технике безопасности, обеспечение защитной одежды, а также проведение мероприятий по профилактике травм и профессиональных заболеваний.

4. Комфортные условия

Пример графика работы администратора

Понедельник	Вторник	Среда	Четверг	Пятница
9:00-13:00	9:00-13:00	Выходной	9:00-13:00	9:00-13:00
14:00-18:00	14:00-18:00	Выходной	14:00-18:00	14:00-18:00

Обязанности

Сотрудник на этом посту, должен, во-первых, выполнять обязанности, относящиеся ко всем штатным сотрудникам. А именно:

1. Соблюдать установленный трудовой распорядок
   компании.
2. Выполнять распоряжения и руководителя.
3. Поддерживать чистоту
   рабочего места.

Часто руководители малого и среднего пренебрегают
составлением и знакомством с ними персонала под подпись. Оправдывая это тем, что нужно тратить на это большое количество времени и тем, что хороший сотрудник и так будет следовать общепринятым правилам
.

Однако, наличие этих документов вносит дисциплину в работу персонала и помогает избежать ряда проблем
и спорных ситуаций.

Для администратора-кассира предусматриваются следующие обязанности
:

Если администратор-кассир выполняет свою работу некачественно и допускает халатное отношение, то компания может пострадать финансово
за счет образования недостачи, а также получить немалый штраф
при налоговой проверке за не соблюдение кассовой дисциплины.

На лежит большая ответственность
. Поэтому, если в его работе обнаружены нарушения, то он подлежит наказанию
.

В заключении

Работа администратора в детском центре — это ответственная и приятная профессия, которая требует внимания к деталям и способности работать с детьми до 10 лет. Администраторы играют важную роль в создании благоприятной атмосферы, обеспечении безопасности и поддержке развития у детей. Благодаря их усилиям, дети могут наслаждаться своим детством, развиваться и создавать незабываемые воспоминания.

• Барышни: достаточно взгляда!
• Шутеечки про рост
• У вируса есть РНК и ДНК? Чего у него нет в отличие от невирусов-живых организмов?
• Вы бы смогли выйти замуж или жениться только ради денег?
• Подожди, дожди, дожди… мы оставим любовь позади и теперь у нас впереди дожди …а сколько ты готов ждать?
• В чем разница между метемпсихозом и Шопенгауэровским термином палингенезия?

• А вы знали это?))
• Новая сборочка от Глеба

Образец резюме администратора магазина

Опыт работы:

Сентябрь 2014 г. — по настоящее время (2 года 5 месяцев): Компания: ООО «Мой стиль», г. Москва (продажа бытовой техники). Должность: администратор торгового зала

Функциональные обязанности:

• организация бесперебойной работы магазина;
• работа с поставщиками: заказ товара, контроль дебиторской задолженности, прием и контроль качества товара, работа с первичной документацией, списание и возврат товара;
• работа в торговом зале: контроль выкладки товара и чистоты торгового помещения, контроль соблюдения дисциплины и выполнения работы персонала магазина;
• подбор, стажировка, составление графика работы персонала магазина;
• решение различных конфликтных ситуаций в магазине;
• планирование ассортимента, проведение инвентаризации;
• выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника;
• решение административно-хозяйственных вопросов.

Профессиональные достижения:

за время работы в этом предприятии смогла подобрать персонал, с которым увеличился уровень обслуживания, и улучшилась работа магазина в целом.

Ноябрь 2009 — сентябрь 2014 гг. (4 года 10 месяцев): Компания: ООО «Garota de Ipanema», Саранск (продажа женской одежды). Должность: помощник администратора, администратор

Функциональные обязанности:

• организация бесперебойной работы магазина (открытие, закрытие магазина; обеспечение выполнения плана продаж);
• обеспечение исполнения корпоративных стандартов и процедур деятельности магазина: стандарты мерчендайзинга; учет товарооборота, проведение инвентаризации; обеспечение качественного обслуживания клиентов; контроль кассовых операций;
• управление персоналом из 7 человек: адаптация, обучение и контроль по выполнению работы сотрудников магазина;
• обеспечение сохранения товарно-материальных ценностей, избежание недостач.

Профессиональные достижения:

На протяжении работы в этом предприятии прошла дорогу по карьерной лестнице от помощника администратора до администратора.

Образование:

Сентябрь 2006 — июнь 2010 гг.: Международная Академия Бизнеса и Управления (МАБиУ), г. Москва, специальность: менеджмент, диплом магистра.

Дополнительное образование:

• Октябрь 2013 г.: прохождение курса «Принципы организации обслуживания клиентов» г. Москва.
• Ноябрь 2012 г.: семинар «Как продать это и даже больше». Организатор OST-Nois. Гонконг.

Профессиональные навыки:

• организационные навыки;
• знание технологий и бизнес процессов розничной торговли;
• опытный пользователь ПК: MsWord, Excel, Internet, 1C;
• навык подбора, стажирования и управления персоналом;
• творческий подход к продажам;
• навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность;
• владение английским языком на разговорном уровне;
• навык осуществления операций по приему, учету, выдачи и хранению денежных средств в магазине, в соответствии с правилами и процедурами компании;
• навыки владения кассовым аппаратом и правил соблюдения кассовой дисциплины;
• коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие коллег, руководства.

Личные качества:

• коммуникабельный;
• пунктуальный;
• внимательный;
• быстрая обучаемость;
• энергичный;
• стрессоустойчивый;
• трудолюбивый;
• инициативный.

Заключение

Обязанности администратора в детском центре ГЕНИЙ! охватывают широкий спектр задач, связанных с организацией работы центра, обеспечением безопасности и комфорта детей. Эффективное выполнение этих обязанностей играет ключевую роль в достижении успеха центра и удовлетворении потребностей детей и их родителей.

• Какой информацией занят ваш жесткий диск?
• А вы верите в сказки? В сказки про любоффф?))))))
• Я находился в отпуске, но у меня заболел ребенок: продлевать отпуск или оформлять больничный?
• Что означает сон о комитете ребенка, не своего, предпочтительно девочки, грудью (для женщины)
• Компьютер будущего
• Спасайте))) Забыла тему вообще.

• На какие почты можно писать с mail.ru
• Я ухожууу, а Вы?