Как настроить роуминг в контур диадок

Интеграция

В первую очередь для нас было важно, есть ли интеграция с 1С. Выяснилось, что она есть у всех

Вот только почти во всех случаях платная.

Минимальная стоимость интеграции с 1С в год:

Контур.Диадок

Стоимость интеграции с 1С – 11 800 рублей в год. Настройка с типовыми конфигурациями – плюс 2300, с нетиповыми конфигурациями – от 10 000. Всё, что выходит за рамки базового интеграционного решения, оплачивается дополнительно.

Taxcom/1С: ЭДО

Интегрирован в модуль 1С-ЭДО. Обмениваться документами с контрагентами можно, если есть подписка на 1С: ИТС. Цену устанавливает 1С – от 17 000 до 55 000 руб. в год.

Контур.Диадок и «Платформа ЭДО» теперь в роуминге

Пользователи двух разных систем электронного документооборота (ЭДО) смогут обмениваться документами. Это возможно, только когда между операторами ЭДО настроена роуминговая связь.

Роуминговая технология упрощает обмен юридически значимыми документами с теми контрагентами, которые подключены к другому оператору ЭДО. Документы в роуминге передаются так же быстро, как и между клиентами одного оператора.

Абоненты Контур.Диадока и «Платформы ЭДО» смогут отправлять и принимать в электронном виде товарные накладные, акты, счета-фактуры, УПД и другие документы. Данные о маркированном товаре в электронных УПД корректно передаются в роуминге. Благодаря ЭДО сведения из УПД автоматически направляются в систему маркировки при подключении соответствующей опции.

Электронный документооборот становится необходимой составляющей эффективности бизнеса, особенно в торговле. ЭДО-роуминг дает контрагентам возможность бесшовного обмена документами между разными операторами ЭДО. Он полностью закрывает вопрос надежной передачи прав собственности на маркированные товары между поставщиками и магазинами. Благодаря настройке роуминга клиенты сервисов Контур.Диадок и «Платформа ЭДО» теперь получили дополнительное преимущество и смогут развивать деловой оборот в удобном дистанционном формате.

Мы стремимся развивать роуминговое покрытие и рады, что в самом конце 2020 года смогли перевести в промышленную эксплуатацию роуминг с компанией «Платформа ОФД». Пользователи Контур.Диадока уже могут обмениваться электронными документами с клиентами системы «Платформа ЭДО». Сейчас для этого необходимо на сайте Контур.Диадока заполнить заявку на роуминг. В ближайшее время мы с партнером планируем запустить в роуминге отправку приглашений контрагентам, это ускорит настройку связи между пользователями двух систем ЭДО.

Развитие роуминга — важное направление для Контура. Когда роуминг настроен, клиентам проще перейти на ЭДО со своими контрагентами, которые используют системы других операторов

Если роуминга между операторами нет, компаниям приходится поддерживать документооборот на бумаге или осваивать еще одну систему ЭДО.

По данным ассоциации РОСЭУ, Контур лидирует по количеству настроенных роуминговых соединений: компанией заключено 26 роуминговых соглашений с другими операторами ЭДО, в том числе 8 новых соединений с другими операторами настроено в 2020 году.

Что такое роуминг

Роуминг — технология обмена юридически значимыми электронными документами между разными операторами электронного документооборота.

Как работает ЭДО, если у компаний разные операторы

При настроенном роуминге компании отправляют и получают документы, как обычно. Для каждой пары контрагентов роуминг настраивается индивидуально. Как подключить роуминг с клиентом другой системы ЭДО, мы описали ниже.

Каждая система ЭДО работает изолированно. Чтобы пользователи разных систем могли обмениваться документами, применяется технология роуминга. В Диадоке используется технология ассоциации «РОСЭУ». В ее разработке участвовали ведущие операторы электронного документооборота, в том числе СКБ Контур, «Тензор» (система СБИС), «Калуга Астрал» и другие.

Роуминг Тензор-Диадок

Клиенты Диадока теперь также могут обмениваться электронными документами с оператором Тензор. Это позволит существенно ускорить бизнес-процессы, снизить затраты и продуктивно использовать рабочее время. Для роуминга с контрагентами, заключившими договор с оператором Тензор, необходимо направить заявку на подключение. Осуществлять ЭДО можно без дополнительных настроек. Контрагенту достаточно только принять запрос на подключение. А пользователь Диадока получит уведомление об этом. Благодаря плодотворной совместной работе клиенты двух компаний смогут осуществлять беспрепятственный обмен электронными документами.

Интеграционный модуль для 1С 7.7, 8.1, 8.2 и 8.3

Организация сможет работать с разными электронными документами прямо из 1С. Установить модуль можно будет с помощью специалистов и техподдержки «АйТи-Консалтинг». Указанные модули позволяют:

1. Отсылать и получать документы.
2. Искать в «Диадоке» контрагентов.
3. Приглашать их к обмену электронными документами.
4. Наладить быстрый и удобный поиск электронных документов.
5. Выполнять ряд других действий, которые способны заметно облегчить жизнь сотрудников, работающих с документами. И всё это можно сделать, оставаясь в 1С.

Когда модуль будет установлен, сотрудник сможет, как и раньше, работать в привычной для себя системе 1С. Однако при этом у него будет возможность обмениваться с контрагентами документами, видеть их статус: 

• ожидает в подписи;
• подписан;
• отказано.

Благодаря внедрению модуля у пользователя открываются следующие возможности:

1. Создавать и отправлять ТОРГ-12, счета-фактуры, акты и прочие документы.
2. Отсылать прямо из 1С электронные документы.
3. Сразу учитывать входящие документы в системе 1С.
4. Получать и подписывать документы, используя электронную подпись непосредственно в 1С.
5. Выяснить, кто именно в «Диадоке» работает из контрагентов, наладить с ним обмен.
6. Сопоставить данные между системами «Диадока» и базой 1С.

Роуминг с Диадоком

Роуминг обеспечивает обмен электронными документами между разными операторами, при этом сохраняет юридическую значимость документооборота. Таким образом контрагенты могут отправлять и получать электронные документы, когда работают в разных системах ЭДО.

Диадок — это система электронного документооборота оператора СКБ Контур. Возможны два варианта настройки роуминга между клиентами сервиса 1С-ЭДО и Контуром: автоматический и ручной. В случае с автороумингом компания должна направить приглашение обмениваться документами контрагенту. Для ручной настройки необходимо отправить заявку на роуминг с оператором ЭДО.

В Диадоке роуминг настроен с более чем 25 операторами ЭДО. Подключайтесь к системе, чтобы поддерживать обмен электронными документами с большинством ваших контрагентов

Клиенты СКБ Контур и «Тензора» теперь могут обмениваться друг с другом электронными счетами‑фактурами

Два крупнейших оператора электронного документооборота запустили роуминг. Это означает, что клиенты, подключенные к двум разным системам для обмена юридически значимыми электронными документами — «Контур.Диадок» от СКБ Контур и «СБИС» от компании «Тензор», теперь могут посылать друг другу счета-фактуры и электронную первичку.

Организации внедряют ЭДО, чтобы ускорить бизнес-процессы, сократить затраты и продуктивно использовать рабочее время сотрудников. Чем больше контрагентов компания привлечет к ЭДО, тем лучшие результаты получит (подробнее об экономии от внедрения ЭДО см. «Электронный документооборот глазами бухгалтеров»).

Когда роуминга нет, компании вынуждены сохранять бумажный документооборот с некоторыми контрагентами либо подключаться еще к одному оператору, осваивать еще одну систему ЭДО. Это неудобно, трудоемко и затратно

Поэтому развитие роуминга — важное направление деятельности для всех операторов

В 2015 году СКБ Контур подписал соглашения о роуминге с девятью операторами ЭДО. По итогам года объем документов, отправленных из «Диадока» в роуминг, увеличился в три раза в сравнении с 2014-м годом. На начало 2016 года пользователи сервиса обменивались электронными документами с клиентами пяти операторов: «Корус Консалтинг», «Директум», «Аргос», «Э-Ком Рус», НТЦ СТЭК. Сейчас этот список пополнил «Тензор».

Пока роуминг — это не массовый инструмент. Он настраивается для каждой конкретной пары контрагентов. Поэтому если клиент СКБ Контур или «Тензора» нуждается в роуминговом соединении, он подает заявку своему оператору. Несмотря на то, что при роуминге выстраивается цепочка «отправитель — оператор 1 — оператор 2 — получатель», каждый клиент имеет дело только со своим оператором

В то же время операторы ЭДО понимают, как важно развивать роуминг, и обсуждают технические условия, которые позволят оптимизировать прохождение документов и автоматизировать настройку роуминговых связей

Как выбрать лучшую систему для вашего бизнеса

Первым шагом является определение ваших конкретных потребностей. Какие документы вы собираетесь обрабатывать и обменивать? Какие функции вам необходимы, такие как хранение и поиск документов, работа с электронными подписями и так далее? Учтите размер вашей компании, ее бизнес-процессы и особенности вашей отрасли.

Далее, важно оценить удобство использования системы. Пользовательский интерфейс должен быть интуитивно понятным и удобным для всех сотрудников

Обратите внимание на наличие подробной документации, обучающих материалов и технической поддержки

Также, обратите внимание на стоимость системы. Стоимость может включать как единоразовую плату за лицензию, так и ежемесячные или годовые платежи за использование

Сравните цены различных систем и обратите внимание на наличие дополнительных опций, которые могут повлиять на итоговую стоимость.

Наконец, перед принятием окончательного решения, рекомендуется попробовать систему на практике. Многие компании предоставляют возможность бесплатного тестирования или демонстрации своей системы. Это поможет вам оценить, насколько система соответствует вашим требованиям и ожиданиям.

В итоге, выбор системы электронного документооборота должен быть основан на анализе ваших потребностей, удобстве использования, стоимости, репутации разработчика и результатам практического тестирования. Тщательный подход к выбору поможет вам найти лучшую систему для вашего бизнеса, которая повысит эффективность и надежность вашего документооборота.

С какими проблемами можно столкнуться

Технология обмена находится в процессе постоянного улучшения и доработки связей. Это происходит вследствие того, что у разных ОЭД внутри системы устроены по-разному. На процесс создания системы обмена между операторами также влияют различия в формах электронных документов. Цель роуминга — добиться возможности обмена электронными документами в этих условиях. Однако на данный момент обмен возможен не у всех операторов.

Тем не менее система постоянно совершенствуется и список пополняется. То, насколько быстро происходит пополнение списка, зависит в том числе от востребованности обмена между конкретными операторами.

Запуск системы занимает до двадцати рабочих дней. В это время производят разработку системы, её тестирование и, соответственно, запуск. Однако не во всех случаях настройка происходит за это время. Например, если у ОЭД есть уникальный формат накладной, то другой оператор должен научиться её понимать. В этом случае на запуск может понадобиться дополнительное время.

Минимальные тарифы

Собирать данные о сервисах начали со стоимости услуг. И тут у меня для вас две новости. Хорошая – абсолютно весь входящий трафик у всех операторов бесплатен, с вас потребуют деньги только за исходящие документы. Плохая – разобраться с ценами, которые указаны на сайтах, очень сложно. А все потому, что тарификация и принцип оплаты у всех сервисов выстроены по-разному.

Отмечу сразу, что рассматривали только минимальные тарифы. Контрагентов у нас не очень много, объем документооборота не очень большой, да и не хотелось на старте тратить много денег.

Контур.Диадок

Минимальный тариф за 900 руб. включает в себя 100 документов. Позволяет обмениваться документами только с контрагентами, оператором электронного документооборота которых является «СКБ Контур». При этом клиент может приобретать тарифный план «Минимальный» не чаще одного раза в год.

Taxcom/1С: ЭДО

Есть два варианта работы, от которых зависит оплата за услуги оператора. Если вы используете решение 1С-ЭДО, то цену устанавливает франчайзи 1С в вашем городе. Дозвониться за неделю у нас не получилось. Второй вариант работы – напрямую, без привязки к 1С. В этом случае, как мы поняли, минимальный пакет на год будет стоить 1800 руб. и включать 150 исходящих сообщений (в каждом – пакет документов, включающий 1 счет-фактуру).

СБИС

Минимальный пакет – 500 руб. в год, ограничение – 50 пакетов в квартал. В пакет могут входить любые виды документов и в любом количестве, но в каждом должно быть не более 1 счета-фактуры. Берут оплату за подключение к сервису – 500 рублей.

Калуга.Онлайн/1С: ЭДО

Минимальный тариф составит 1200 руб. за 300 исходящих сообщений в год. Всё, что свыше, – 10 руб. за шт. В одно сообщение (пакет, комплект) может входить 1 счет-фактура и 2 сопутствующих документа.

Сфера Курьер

За подключение к сервису, если вы не из ритейла, придется заплатить отдельно – от 300 рублей (250+НДС). По минимальному тарифу за 300 руб. (250 + НДС) вы получите 50 исходящих. Документы сверх тарифа оплачиваются выше – по 7 руб. за шт. Тарифы действуют месяц.

E-COM

Минимальный тариф – 4000 рублей. Он включает в себя 500 исходящих документов в месяц.

В пересчете на 1 документ в минимальном тарифе получили:

Автоматическая настройка

Если пользователь сервиса 1С-ЭДО и его контрагент подключены к ЭДО через одного из операторов ЭДО СФ, входящих в 1С-ЭДО, то настройка может проходить в автоматическом режиме. В этот список входят шесть операторов:

• АО «Калуга Астрал»;
• ООО «Компания «Тензор»»;
• ООО «Линк-сервис»;
• ООО «ЭТП ГПБ»;
• ЗАО «УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР»;
• ЗАО «ТаксНет».

Перед работой достаточно создать профиль ЭДО и настроить обмен электронными документами с контрагентами. Это можно сделать из карточки организации в 1С, нажав кнопку «ЭДО» в правом верхнем углу и выполнив все необходимые действия

Важно: для того чтобы пользователь мог настроить роуминг с оператором ООО «Компания «Тензор»», у него не должен быть запущен сервис документооборота СБИС ЭДО

Пользователи 1С-ЭДО, выбравшие при подключении к ЭДО оператора АО «Калуга Астрал», могут настроить роуминг по приглашению также с операторами, которые поддерживают технологию автоматического роуминга. В их число входят:

• СКБ Контур;
• Эвотор ОФД;
• АО «НИИАС»;
• КРИПТЭКС;
• Финтендер-крипто.

С пользователями, которые подключены к оператору Эвотор ОФД, роуминг настраивается только через отправку приглашения с указанием идентификатора ЭДО контрагента. Настройка роуминга по заявке не осуществляется.

С оператором АО «НИИАС» ЭДО ограничивается обменом универсальными передаточными документами (функция СЧФ), а также универсальными корректировочными документами (функция КСЧФ).

Настройка роуминга на мобильном устройстве

Для использования функции роуминга на вашем мобильном устройстве, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Убедитесь, что ваш мобильный оператор поддерживает услугу роуминга и активируйте ее у оператора. В некоторых случаях, может потребоваться подключение специального тарифного плана или активация дополнительных услуг.

2. Подключитесь к сети оператора роуминга. Для этого, откройте настройки мобильного устройства и найдите раздел «Сеть» или «Подключение». В выпадающем меню выберите режим работы «Автоматическое подключение» или «Ручная настройка». Если ваш оператор роуминга не отображается в списке доступных операторов, попробуйте выполнить поиск доступных операторов вручную.

3. Введите пароль доступа к сети оператора роуминга. Обычно, этот пароль можно найти на сайте вашего оператора или получить у службы поддержки.

4. Подтвердите введенные настройки и дождитесь, пока мобильное устройство подключится к сети роуминга. В зависимости от оператора и условий сети, время подключения может занять от нескольких секунд до нескольких минут.

После успешного подключения к сети оператора роуминга, вы сможете использовать свое мобильное устройство для звонков, отправки сообщений и доступа в Интернет как в обычном режиме.

Обратите внимание, что использование роуминга может включать дополнительные расходы, поэтому рекомендуется ознакомиться с тарифами оператора и условиями предоставления услуги перед активацией роуминга

Состояние роуминга между Диадоком и другими операторами

СберКорус (Сферакурьер)		Роуминг работает с 12 октября 2013
Э-Ком (Docrobot)		С 26 сентября 2014
ДИРЕКТУМ (Synerdocs)		С 20 апреля 2015
НТЦ СТЭК (СТЭК)		С 27 ноября 2015
Тензор (СБИС)		С 09 марта 2016
Национальный удостоверяющий центр (СТЭК)		С 24 марта 2016
Эдисофт (Edisoft)		С 11 апреля 2016
Такском (Файлер)		С 20 мая 2016
ТаксНет (Транскрипт)		С 01 июня 2016
Калуга-Астрал (Астрал Отчет)		С 12 декабря 2016
ФораПром (LeraData)		С 12 декабря 2016
УЦ ГИС (Транскрипт)		С 12 декабря 2016
КРИПТЭКС (Signatura)		С 1 марта 2017
НИИАС(НИИАС)		С 10 марта 2017
ИнфоТеКС Интернет Траст (ViPNet)		С 4 августа 2017
СИСЛИНК (DOCLINK)		С 4 августа 2017
Сервионика (i-Конто)		С 1 ноября 2019
Петер-Сервис Спецтехнологии (ЭДО.ПОТОК)		С 15 ноября 2019
ТЭК-Торг (ЭДО ТЭК-Торг)		С 1 февраля 2020
Электронный Экспресс (Гарант) (ЭДО ЭП)		С 23 марта 2020
Финтендер-Крипто (Fintender-EDS)		С 8 мая 2020
ЭТП ГПБ (Система ЭДО ЭТП ГПБ)		С 18 мая 2020
ЦРПТ (ЭДО Лайт)		С 30 июня 2020
Бифит (Бифит ЭДО)		С 12 февраля 2020
Русь-Телеком (Фельдъегерь: ЭДО)		С 26 октября 2020
Платформа ЭДО (Эвотор ОФД)		С 24 декабря 2020
ПРОФИ Менеджер		Проводится тестирование технологии обмена
МО ПНИЭИ-КрасКрипт		Проводится тестирование технологии обмена
ДиСтэйт		Проводится тестирование технологии обмена

Как составить заявление оператору?

Подготовка заявления для обращения в компанию вызывает больше всего вопросов. На самом деле особых требований к этому документу нет. Главное, чтобы в нём была следующая информация:

1. По поводу абонента 1С-ЭДО. Это может быть название организации, КПП и ИНН, идентификатор участника ЭДО.
2. Данные по поводу одного, или нескольких контрагентов, которые являются абонентами другого оператора ЭДО СФ. В частности, нужно название организации контрагента, КПП, ИНН, название оператора ЭДО СФ.

Указывать идентификатор контрагента в заявлении необязательно. Но наличие таких данных ускорит процесс обработки, так как от вас эту информацию в любом случае довольно быстро потребуют.

В одном заявлении можно перечислять контрагентов, которые относятся к одному оператору ЭДО. Если нужно настроить роуминг с контрагентов от разных операторов ЭДО, то на каждого надо будет готовить отдельное заявление.

О сервисе 1С-ЭДО

1С-ЭДО — это решение, которое используют для обмена электронными документами прямо из программ фирмы 1С

При этом важно понимать, что сервис работает в качестве роумингового хаба, а данные передает оператор ЭДО. Чаще всего это «Калуга Астрал», «Такском» и «Тензор»

Все процессы обработки документов проходят в привычной системе 1С, поэтому пользователям бывает проще перейти на ЭДО. При этом в Диадоке возможно настроить интеграцию с помощью модуля для 1С или подключить API для нетиповых конфигураций.

1С-ЭДО хранит документы локально, в самой программе, и не может массово проверить список контрагентов. В Диадоке документы доступны в любом удобном режиме — на компьютере или серверах без ограничения по объемам. А массовая проверка контрагентов по списку ИНН позволяет сэкономить время при переходе на ЭДО.

В 1С-ЭДО можно отправлять и получать привычные электронные документы:

При этом документы отправляют в формализованном виде — в формате xml, утвержденном приказами ФНС России. Однако обмениваться с контрагентами можно и неформализованными документами в расширениях docx, pdf, jpg, png и других. Главное — применять при обмене квалифицированную электронную подпись (КЭП).

Подключение роуминга в личном кабинете

Для подключения роуминга в личном кабинете Контур.Диадок необходимо выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте Контур.Диадок.
2. В верхнем меню выберите раздел «Настройки».
3. В открывшемся меню выберите пункт «Роуминг».
4. На странице настройки роуминга вы увидите список доступных пакетов роуминга.
5. Выберите нужный вам пакет роуминга и нажмите кнопку «Подключить».
6. Проверьте правильность выбранного пакета роуминга и нажмите кнопку «Подтвердить».
7. Оплатите подключение роуминга через удобный для вас способ.
8. После успешной оплаты роуминг будет активирован.

Теперь вы можете использовать роуминг в Контур.Диадок и оставаться на связи даже за границей.

Проверка работоспособности роуминга

После настройки роуминга в Контур.Диадок необходимо проверить его работоспособность, чтобы убедиться, что вы сможете без проблем использовать сервис за пределами территории России. Для этого следуйте инструкциям ниже:

1. Проверьте доступ к интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к мобильной сети или доступу Wi-Fi.
2. Запустите приложение Контур.Диадок. Откройте приложение на вашем устройстве.
3. Войдите в свою учетную запись. Введите свои учетные данные (логин и пароль) и нажмите кнопку «Войти».
4. Проверьте статус роуминга. После входа в приложение откройте раздел «Настройки» и найдите вкладку «Роуминг». Убедитесь, что роуминг включен.
5. Проверьте доступность сервисов. Попробуйте отправить или получить документы в роуминге. Удостоверьтесь, что все функции сервиса работают стабильно.

После выполнения списка вышеуказанных действий вы можете быть уверены, что настройка роуминга в Контур.Диадок прошла успешно, и вы сможете использовать сервис в режиме роуминга без каких-либо проблем.

Внедрение программных модулей Контур и обмен данными с программой 1С обеспечивает:

• Отправку информации в цифровом виде контрагентам с выгрузкой из 1С. Просмотр перечня данных. Передача информации в 1С из «Диадока». Перенос фактурной части ТТН, акта, прочих документов.
• Заказ, получение, хранение маркировочных кодов. Сопоставление заказов с кодами с разработанной номенклатурой. Введение кодов в оборот и их учет.
• Проверку надежности контрагентов согласно ИНН, паспортных данных, сведений касательно банкротства физлиц. Формирование записи с автозаполнением данных. Группировка клиентов согласно типовым спискам, разработка собственного перечня фирм.
• Трансфер фискальных данных по кассам предприятия с формированием бухгалтерской документации.
• Сдачу отчетности с модулем «Контур Экстерн». Внешняя оболочка обеспечивает отправку отчетов в контролирующие инстанции из учетной программы.
• Ведение учета товаров с передачей данных бухгалтерии.
• Внесение сведений ВСД.

Роуминг СБИС-Диадок

Контур.Диадок начал роуминг со СБИС. Чтобы настроить взаимодействие между контрагентами, можно воспользоваться одним из предложенных вариантов:

Как только документ поступил получателю, формируется уведомление о его получении. Получатель проверяет его содержимое, по желанию может отклонить или утвердить его. В процессе утверждения создается уведомление о принятии, в процессе отклонения – уведомление об уточнении содержимого. Отправитель в таком случае получает сообщение, что контрагент принял или отклонил документ. СБИС и Диадок при этом также обмениваются между собой сообщениями и технологическими квитанциями.

Как настроить роуминг в Контур.Диадок?

Роуминг в Контур.Диадок позволяет вам использовать свою учетную запись в других странах, чтобы продолжать работать с документами и выполнять другие задачи, не зависимо от вашего местонахождения.

Для настройки роуминга в Контур.Диадок вам потребуется выполнить следующие шаги:

1. Войдите в свою учетную запись в Контур.Диадок.
2. Откройте раздел «Настройки» или «Профиль».
3. Найдите секцию «Роуминг» или «Настройки роуминга».
4. Включите опцию роуминга или выберите нужные вам параметры.
5. Сохраните изменения.

После выполнения этих шагов роуминг будет настроен в вашей учетной записи. Теперь вы можете использовать Контур.Диадок в любой стране, где есть поддержка роуминга.

Обратите внимание, что использование роуминга может включать дополнительные затраты на связь, поэтому перед активацией этой опции уточните условия и стоимость роуминга у своего оператора связи

Важно: Не забудьте отключить опцию роуминга после окончания поездки или если она вам больше не нужна. Это поможет избежать неожиданных расходов

Это поможет избежать неожиданных расходов

Важно: Не забудьте отключить опцию роуминга после окончания поездки или если она вам больше не нужна. Это поможет избежать неожиданных расходов

Теперь вы знаете, как настроить роуминг в Контур.Диадок, чтобы быть всегда на связи, даже в поездке.

Обмен в роуминге

Напоследок расскажу о самом интересном. Как и в мобильной связи, в электронном документообороте есть сложности с взаимодействием абонентов в роуминге. Только речь не про услуги вне зоны обслуживания. В случае с документооборотом роуминг предполагает возможность обмена документами между клиентами разных операторов.

Повторюсь, сервисов в России больше 30. И далеко не у всех настроено роуминговое соединение друг с другом. Посмотреть, с кем у оператора ЭДО уже оно есть, можно здесь.

С одной стороны, почти все операторы подключены к роуминговым центрам – платформам, обеспечивающим защищенный обмен счетами-фактурами между клиентами разных сервисов. С другой – готовность самих операторов к настройке роуминга у всех разная. Судя по опыту наших партнеров, процесс затягивается в случае с Контур.Диадок и Taxcom/1С: ЭДО, быстрее – СБИС и Synerdocs. По остальным операторам отзывов нет.

Настройка роуминга ЭДО в сервисах от «Калуга Астрал»

• Ввести данные организации.
• Внести данные контрагентов.
• Проверить введённые данные.

Проверить статус заявления можно на соответствующей вкладке. Заявление проходит три этапа «Отправка» → «Обработка» → «Завершение». Для того чтобы узнать статус, достаточно ввести идентификатор и номер заявки.

Кроме того, можно проверить, кто обменивается документами через АО «Калуга Астрал». Это делается через вкладку «Проверка контрагентов», где нужно внести их ИНН и КПП.

Общий список представлен на странице «Состояние роуминга». Там можно узнать, в каком состоянии находится роуминг операторов ЭДО и АО «Калуга Астрал».

В перечне представлено более 20 организаций, с которыми роуминг находится в состоянии промышленной эксплуатации.

АО «Калуга Астрал» предлагает к подключению две системы для ведения юридически значимого электронного документооборота: 1С-ЭДО для тех, работает в программах 1С, и веб-сервис Астрал Докс. Обе системы подходят для внутреннего и внешнего документооборота и работы с контрагентами.

Интеграция Контур.Диадок с 1С

Необходимо понимать, что переход на электронный документооборот — это решение, которое принимается на уровне всей организации. Оно затрагивает все рабочие места без исключения, все структурные подразделения, связанные с созданием, редактированием, обменом, а также с хранением документами. Указанный масштаб помогает установить одну из ключевых особенностей внедрения. В частности, речь идёт о консервативно настроенных сотрудников (они будут в любой организации), которые привыкли работать в бухгалтерской программе 1С и не видят смысла осваивать новые и не особо привычные для себя инструменты.

Поэтому, когда принимаются решения по поводу систем электронного документооборота, лучше всего сразу уточнить, есть ли возможность интеграции с 1С, выбрать предельно гибкое решение, которое даст возможность быстро встроиться в уже запущенные бизнес-процессы. Не надо отменять всё каждый раз.

Благодаря системе «Контур. Диадок» пользователи 1С смогут отослать электронные документы из интерфейса бухгалтерской программы, которая им привычна.

Добиться поставленного результата можно будет, используя специальный модуль. В нём доступны все функции веб-версии и присутствует автоматизация большей части действий с электронными документами. Модуль является единым пространством. Из него можно получить доступ как к «Диадоку», так и к программе 1С. Причём для работы не надо будет менять окна. Для работы появится окно модуля, интерфейс которого выполнен аналогично 1С.

Чтобы настроить обмен данными с системами-провайдерами ЭДО, необходимо действовать по шагам:

1. Отослать на адрес электронной почты выбранной компании письмо. Указать тему, в которой будет обозначена цель обращения, например, «Заявка на роуминг». Потребуются данные организации, в частности, ИНН и КПП.
2. Приложить к письму заявление на настройку роуминга. Оно должно быть редактируемым. Например, можно выбрать стандартный формат документов DOC.
3. Сделать в цвете скан этого заявления, на котором будет видна подпись руководителя компании или другого уполномоченного лица, а также печать организации и дата подписания. Скан тоже необходимо приложить.
4. Сделать и приложить цветной скан письма о выборе оператора. Этот документ нужен в большинстве случаев, так что его создание ускорит процесс обработки заявки. Он составляется в произвольной форме. Если трудно сориентироваться, можно найти образец в Интернете.

Новые возможности сервиса ЭДО для пользователей 1С

Автоматический роуминг между 1С-Такском и Диадок теперь доступен пользователям прикладных решений 1С. Под автоматическим роумингом понимается обмен по технологии РОСЭУ в один клик с помощью отправки сообщения на идентификатор.

Таким образом, состояние роуминга между основными операторами ЭДО сейчас выглядит следующим образом:

Сервис 1С-ЭДО	Такском	Калуга Астрал
Сторонние сервисы	отправки на идентификатор	отправка заявления	отправки на идентификатор	отправка заявления
СБИС	+	+	+	+
Диадок	+	+	—	+

Вместе с тем, разработчики сервиса указывают на наличие некоторых ограничений в текущем релизе: «Если на отправленное приглашение абоненту Диадок в программу 1С поступило сообщение об ошибке “Требуется запрос на роуминг от оператора”, то в этом случае потребуется сформировать и отправить заявку на настройку роуминга», – говорится на сайте сервиса.

Отмечается также, что данное ограничение является условием оператора СКБ «Контур»: первая настройка роуминга между пользователем Диадок и абонентом другого оператора выполняется только при наличии бумажного письма, направленного через оператора ЭДО.

Как это работает в Диадоке

Для подключения роуминга нужно подать заявку. При этом достаточно, чтобы только один из контрагентов отправил ее своему оператору.

Как подключить роуминг с другими операторами

Автоматическая настройка роуминга тоже возможна. Контур поддержал технологию автороуминга с несколькими операторами ЭДО. Заявка не нужна — пользователю Диадока достаточно отправить контрагенту приглашение в сервисе. Когда контрагент его примет, можно начать обмен документами.

Контрагент из роуминга также может отправить приглашение со своей стороны. При автороуминге он появится в разделе «Приглашают вас». После принятия приглашения можно начать обмен документами.

Статус автороуминга с операторами можно узнать на странице.