Бухгалтерское обслуживание компании: что входит в услуги и сколько это стоит

Поддержка предпринимателей при организации бухгалтерии

Какая бы бухгалтерская задача перед вами не стояла — лучше всего обратиться к лидерам рынка бухгалтерского аутсорсинга. Уже более 700 юридических лиц находятся в 1С-WiseAdvice на ежемесячном бухгалтерском обслуживании. Проведем и подготовим все нужные платежные документы для бюджета и при передаче отчетности, проконсультируем в сложных и неоднозначных вопросах и всегда будем оставаться на связи.

ТОП-3
в рейтинге бухгалтерских компаний

1000+
клиентов выбрали нас

450+
профессиональных бухгалтеров

18
лет на рынке

Варианты у иностранной компании для открытия бизнеса в РФ

Как зарегистрировать компанию в Казахстане: варианты, налоги и особенности ее функционирования

Как выбрать аутсорсинг бухгалтерии: ТОП компаний

Как помочь своим сотрудникам легализоваться в РК

Кому подходит аутсорсинг расчета зарплаты, стоимость услуг и выбор аутсорсера

Вся правда о передаче учётных функций на аутсорс

Как зарегистрировать юридическое лицо в Турции: типы предприятий, этапы создания бизнеса, документы и налоги

Как компании перейти на КЭДО: документы, ЭЦП, плюсы и минусы кадрового электронного документооборота

Правила ведения воинского учета в 2023 году

Подробно о восстановлении бухучета: когда это необходимо, рекомендации, ответственность компании

Подробно о льготах по налогам и взносам для ИТ-бизнеса, гранты

Планирование налогов от А до Я: виды, этапы, основные принципы

Подробно о кадровом аудите: виды, этапы, штрафы

Пошаговая инструкция по созданию ООО: документы, уставной капитал

Все о поддержке бизнеса: льготы, гранты, субсидии

Что это и как использовать льготные ставки

9 законных способов для предпринимателей

Подробная инструкция

Гайд от экспертов отрасли

Типовые виды услуг

Перечень услуг и цены

10 причин, почему нужно обратиться ко мне

Профессиональный работающий бухгалтер!

Стаж работы 15 лет в коммерческих компаниях!

Успешное прохождение налоговых проверок, проверок ФСС и ПФР!

При заказе бухгалтерского сопровождения удаленно, Вы экономите свои ежемесячные расходы на аренду офиса для бухгалтера, организацию рабочего места ( стол, стул, современный компьютер ), зарплату бухгалтера, ведь бухгалтер, работающий у Вас в офисе стоит значительно дороже, покупка и обслуживание бухгалтерской программы!

Возможны индивидуальные занятия дома, в офисе по Skype!

При обучении по Skype Вы экономите время и деньги!

Вы оплачиваете обучение не вперед, как везде в учебных центрах, а после каждого занятия!

Вы выбираете удобное для себя время, курс будет рассчитан и перестроен под Ваши способности к обучению и скорость восприятия новой информации!

Посмотрев бесплатные видео уроки, Вы заранее сможете оценить, подходят ли Вам такие занятия, а также Вы получите дополнительные знания!

Отзывы заказчиков смотрите на странице 

Профильное образование, смотрите 

Для чего нужны учредителю бизнеса азы бухгалтерского и налогового учета.

• Чтобы не обманули в бухгалтерском учете компании, которые ведут бухгалтерское сопровождение или бухгалтер, который работает в штате предприятия.
• Чтобы избежать проблем с законом и налогами.
• Для понимания ведения бизнеса в финансовой сфере, правильного и грамотного общения с государственными органами; с поставщиками и покупателями по финансовым вопросам.
• Для того чтобы выбрать оптимальную систему налогообложения для своего бизнеса и не переплачивать налоги в бюджет.
• Чтобы уметь понимать и читать налоговые декларации, которые бухгалтер сдает в налоговую инспекцию.

По щелчку мышки на  слайде начнется воспроизведение этого видео урока в новом окне

Консультации по смене налогового режима трудозатратны

Конечно, острой проблемой смена режима становится, когда чиновники отменяют популярный налоговый режим, как было в конце 2020 года. Но и в “мирные” времена клиенты просят рассчитать для них затраты на разных налоговых режимах: кто-то расширяет бизнес, кто-то ищет более выгодную систему налогообложения. Такие консультации трудозатратны, потому что клиенты хотят разобраться во всех тонкостях, при этом испытывают явное сопротивление переменам.

Решение. Терпеливо и аккуратно разъяснять перспективы, заранее подготовиться к непростому общению. Плюс таких консультаций: они помогают укрепить авторитет специалистов бухгалтерии у текущих клиентов, повысить их лояльность и приобрести новых заказчиков.

Преимущества и недостатки бухгалтерского обслуживания компании

Преимущества:

• Работа с профильными экспертами: бухгалтер, зарплатный специалист, кадровик, юрист, налоговый консультант и пр. (в зависимости от специфики вопроса), в отличие от найма, где чаще всего работает один бухгалтер-универсал.

• Непрерывность работы, безболезненная взаимозаменяемость сотрудников.

• Застрахованная ответственность за «ущерб» в виде штрафов и пени.

• За проектом закреплен руководитель, который ищет наилучшие решения для клиентов по оптимизации налогов, снижению налоговых рисков, сокращения издержек и пр.

• Установленные регламентом сроки не нарушаются даже в периоды сдачи отчетности.

• Не нужно оплачивать работу каждого бухгалтера в частности и арендовать для него дополнительное офисное пространство.

• Закупка и обновление программного обеспечения и обслуживание техники тоже перестанет быть вашей заботой.

• Больше не придется думать об обучении бухгалтеров и оплачивать его.

Недостатки:

• Не получится приступить к работе без проведения подготовки. Аутсорсинговая компания не сможет просто подписаться под соблюдением ваших учетных политик.

• Компании не участвует в финансово-хозяйственной деятельности заказчика: не принимает финансовых решений, не распоряжается денежными средствами и не дает ответственным лицам указания, обязательные для исполнения.

• Аутсорсинговые компании обычно строго ограничивают перечень обязательств, которые выполняют по договору. Дополнительные бухгалтерские услуги оплачиваются отдельно.

• Не узнав, как формируется цена в конкретной бухгалтерской фирме, можно получить счет на оплату больше, чем было обещано изначально.

В отличие от штатного бухгалтера мы всегда рядом

Оставить заявку

Эксперты 1С-WiseAdvice не уходят в отпуск, не увольняются и не болеют. Попробуйте удобный и технологичный бухгалтерский аутсорсинг.

Оставить заявку

Аутсорсинг VS Специализированные сервисы банков по бухгалтерскому обслуживанию

Разнообразие услуг: Аутсорсинговые компании оказывают широкий спектр бухгалтерских услуг, включая подготовку и сдачу отчетности, кадровый учет, расчет заработной платы и т.д. Банковские сервисы, как правило, предлагают ограниченный набор услуг. Например, только электронную отчетность.Гибкость: Удаленная бухгалтерия позволяет бизнесу быстро и легко адаптировать свои потребности в бухгалтерских услугах, увеличивая или уменьшая объем работ в зависимости от изменений в бизнесе. Банковские сервисы могут иметь более строгие условия и ограничения.Опыт и знания: Аутсорсинговые компании, специализируются на оказании бухгалтерских услуг, обладают большим опытом и знаниями в этой области, что позволяет им предоставлять более качественные услуги. Банки могут не иметь такого же уровня специализации и опыта.

Топ-7 проблем в отношениях клиент/аутсорсер

Заблуждения относительно сути аутсорсинговых услуг порождают различные проблемы, в числе которых:

отрицание клиентами неприятных для них законодательных новшеств;
неоправданные ожидания относительно стоимости услуг;
попытки клиента организовать контроль над финансовыми потоками, избежав затрат на необходимые инструменты;
утрата клиентом понимания ценности бухгалтера при удаленной работе;
непонимание факта высокой трудозатратности консультаций по смене налогового режима;
отказ клиента от новых систем товарного учета;
недооценка важности бухгалтера при удаленной работе.

Клиенты не придают значения грамотному бухучету

Некоторые клиенты считают, что главное — заплатить налоги, при этом не переплатить, а бухгалтерский учет неважен. Такие клиенты могут неаккуратно передавать первичку и настаивать на снижении суммы налога любыми методами. Бывает сложно убедить в обратном предпринимателя, пока он не столкнется с проблемой: например, нужно оформить кредит, а бухгалтерская отчетность не соответствует критериям банка.

Решение. Сблизить бухгалтерский и управленческий учет: у предпринимателей есть потребность в управленческой отчетности. Многим нужны именно стройные таблицы с цифрами, в которых они найдут важные для них  суммы расходов, доходов, предстоящих  платежей и суммы, которые можно изъять из бизнеса на личные нужды. Тогда клиенты начинают ценить бухгалтерский и управленческий учет и охотнее сотрудничают с бухгалтером.

Итак, обсуждение самых частых проблем аутсорсеров показало: не только терпение и дипломатичность помогают бухгалтеру налаживать отношения с клиентами

Очень важно понимать мотивацию предпринимателя и “играть на его поле”

Как организовать коммуникации с клиентом

Важно структурировать коммуникации с клиентами так же, как и с командой. Это даст заказчику быстрый доступ к информации и упорядочит взаимодействие с ним

Вот какие шаги в этом помогут.  

Шаг 1. Создайте пространство для каждого клиента

Этот шаг совпадает с первым шагом построения системы коммуникаций внутри команды. Отдельное пространство для каждого клиента с набором чатов «под него» позволит обсуждать задачи и вопросы, которые требуют согласования с заказчиком – например, отчеты, бюджеты и счета. Это структурирует процессы и помогает не потеряться в потоке сообщений и файлов и бухгалтеру, и клиенту.    

Создайте для заказчика небольшой регламент с основными моментами – про обсуждения в тредах, систему реакций на сообщениях и согласование вопросов цифрами.  

Для доступа в мессенджер клиенту выдается гостевая ссылка-приглашение. Так он сможет просматривать документы в чатах, отправлять файлы и писать сообщения.

В Compass гостевой доступ является бесплатным – в чаты можно добавить сколько угодно клиентов. При этом сами заказчики не будут видеть друг друга.

Шаг 2. Используйте напоминания

Напоминания о задачах можно настраивать в телефоне, но удобнее делать это в корпоративном мессенджере. Время напоминания можно выбрать прямо на сообщении с текстом задачи. Тогда мессенджер сам напомнит о дедлайне всем участникам процесса.

В примере, когда руководитель забыл подписать отчет, напоминание могло спасти ситуацию – например, если бы бухгалтер написал в чат «Иван, нужно подписать отчет и прислать его сегодня до 18.00. Файл прикрепляю» и поставил на него напоминание на 17.00. А руководитель, не успевая сделать это вовремя, переставил бы срок напоминания на 17.30.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Напоминания пригодятся и в работе с командой — чтобы не забыть об онлайн-конференции, дате подготовки отчета или уплаты налогов.

Шаг 3. Настройте карточки сотрудников

Карточки сотрудников — удобный инструмент, чтобы помочь клиенту сориентироваться внутри команды. Так заказчик будет знать, к кому и с каким вопросом можно обращаться. И сразу поймет, кто ему пишет.   

В профиле каждого сотрудника нужно указать имя, его должность и перечень ключевых вопросов, которыми он занимается. Также в карточке можно указывать статус, например, «в отпуске до 15.03» или «смогу ответить Вам с 9.00 до 18.00 по московскому времени».  

Это сэкономит время и поможет проявить заботу о клиенте — если он будет знать к кому и когда можно обращаться, работа будет выполнена быстрее. 

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

Маржинальность и другие интересные цифры по отрасли

Бухгалтерские компании закладывают в часовую ставку 40-70% маржинальности.

Маржинальность может быть гибкой в зависимости от размера проекта, сложности услуги и позиции сотрудника.

В среднем маржинальность составляет 50%. Около 25% уходит на инфраструктурные расходы и 25% остается на прибыль и налоги.

Специфика расходов бухгалтерских компаний — стоимость привлечения клиента. Если компания хочет расти не только за счет рекомендаций, то стоимость привлечения клиента может составлять 6-10 месячных валовых прибылей с клиента (разница между выручкой и зарплатой сотрудников, ведущих проект).

Т.е. стоимость клиента может составлять ~60 тысяч рублей при среднем чеке 25 тысяч рублей. В этом случае компания окупит расходы на привлечение за 9 месяцев и выйдет по клиенту в ноль. И только на 10 месяц работы начнет получать прибыль.

В среднем по отрасли время жизни клиента закладывается на уровне 3-х лет. Если бухгалтерская компания делает некачественный продукт, то она не сможет расти за счет рекламных каналов, т.к. клиенты будут прощаться раньше, и компания будет уходить в минус.

Если бухгалтерская компания неверно оценит проект, заложит недостаточное количество часов специалистов и будет демпинговать, то проект вообще может не выйти на прибыльность, т.е. расходы на привлечение клиента не окупятся.

Клиенты отрицают неприятные новшества

Нередко бизнес, особенно ИП,  не верит в неудобные и невыгодные изменения в порядке работы и не готовятся к ним заранее. Например, многие клиенты до последнего ждали продления возможности применять ЕНВД, поэтому в конце 2020 года  не успели вовремя подать заявление на патент. Другие закрывали глаза на новые требования к кассам, чекам и маркировке, в итоге получили штрафы и теперь должны экстренно решать проблему.

Решение

Перестроить внимание клиента, чтобы он признал скорые изменения, смирился и начал действовать, хотя это непросто. Помогает рассказ о возможных денежных потерях и разъяснение: чем быстрее морально и организационно перестроиться, тем меньше боли принесет переход на новые условия работы. 

Советы по заключению договора на профессиональное обслуживание

Типовой договор на профессиональное бухгалтерское обслуживание имеет обобщенный характер. Документ включает основные пункты, такие как предмет договора, цена и условия оплаты, сроки действия, права и обязательства сторон, а также их ответственность в рамках соглашения.

Важно! Прежде всего, следует изучить ограничения по ответственности, указанные в договоре. Например, в договоре могут указать, что бухгалтер обязуется компенсировать ущерб лишь в течение одного года и только в пределах стоимости обслуживания, охватывающей последний квартал

Крупные компании могут гарантировать своим клиентам более широкую ответственность, указывая, что ущерб будет полностью возмещен в течение трех лет со дня сдачи отчетности. Это связано с тем, что налоговая проверка обычно охватывает три предыдущих года.

Вопрос ответственности в сфере бухгалтерского обслуживания становится частой причиной сомнений у руководителей

Кроме соглашения, важно проверить, имеет ли бухгалтер активный страховой полис на профессиональную гражданскую ответственность.. Учитывая сложность и комплексность бухгалтерского обслуживания, неотъемлемой частью договора обычно являются регламенты или правила предоставления услуг.

Учитывая сложность и комплексность бухгалтерского обслуживания, неотъемлемой частью договора обычно являются регламенты или правила предоставления услуг.

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ

– это система учета записей всех хозяйственных операций компании на счетах учета. Хозяйственная операция это любой документально подтвержденных факт движения денежных средств или материально-производственных ценностей.

Каждая хозяйственная  операция записываться сразу по двум счетам, поэтому запись называется двойной.

Для каждого объекта бухгалтерского учета есть отдельный счет, имеющий две части дебет и кредит. Итоги записей по дебету и кредиту счетов называют оборотами, а разность между ними сальдо или остаток.

Счета бухгалтерского учета бывают активные и пассивные.

Активные счета – это счета, на которых отражается имущество организации (денежные средства, оборудование, материалы, товары).

Пассивные счета — это счета, показывающие источник имущества (взносы собственников, кредиты, займы, и т.д.).

Бухгалтерский баланс

фиксирует моментный срез состояния имущества организации на определенную дату. Текущие же изменения в его составе отражаются  на счетах бухгалтерского учета.

Бухгалтерский баланс относится к бухгалтерской отчетности. В состав бухгалтерской отчетности, кроме баланса еще входит много отчетов, которые перечислены ниже:

• Отчет о финансовых результатах
• Отчет об изменениях капитала
• Отчет о движении денежных средств
• Отчет о целевом использовании средств ( для бюджетных организаций)
• Расчет стоимости чистых активов
• Пояснение 1. НМА и НИОКР
• Пояснение 2. Основные средства
• Пояснение 3. Финансовые вложения
• Пояснение 4. Запасы
• Пояснение 5. Дебиторская и кредиторская задолженность
• Пояснение 6. Затраты на производство
• Пояснение 7. Оценочные обязательства
• Пояснение 8. Обеспечение обязательств
• Пояснение 9. Государственная помощь

Сопроводительная записка к отчетности

АУДИТ 

— это проведение проверки финансовой (бухгалтерской) отчётности и данных учёта и выражение по результатам такой проверки обоснованного независимого мнения аудитора о достоверности такой отчётности в форме письменного аудиторского заключения.

Аудиторская проверка 

— процедура независимой проверки и оценки отчётности, данных учёта и деятельности организации, а также системы, процесса, проекта или продукта. Чаще всего термин употребляется применительно к проверке бухгалтерской отчетности организаций с целью выражения мнения о её достоверности.http://www.dorus.ru/services/finance/: Бухгалтерские услуги

Клиенты ведут товароучет по-старинке, в тетрадке и отказываются от товароучетных систем

Многие предприниматели сами ведут товароучет в таблицах Excel или бумажных тетрадях. Бухгалтеру приходится раз в месяц или квартал сверять данные и запрашивать недостающие документы. Когда клиенту предлагают приобрести товароучетную систему, которую можно интегрировать с бухгалтерским сервисом, нередко следует реакция: “Вам бы лишь бы что-нибудь купить!”

Решение. Пояснять плюсы товароучетной системы на примерах, опираться на опыт самого предпринимателя. Можно уточнить, сколько времени клиент тратит на ведение таблицы или тетрадки по товароучету, как сводит данные, какими формулами пользуется. Тогда можно показать, сколько времени сэкономил бы предприниматель с товароучетной системой, в которой нужно только нажать кнопку для получения результата, сколько полезных и нужных задач он бы решил в освободившееся время.

Что специалисты включают в услуги комплексного бухгалтерского обслуживания

Бухгалтерское обслуживание — это комплекс услуг, который предоставляют профессиональные бухгалтеры и аудиторские компании.

Как правило, специалисты берут под контроль все расчетные операции и помогают предприятиям вести бухгалтерию безопасно, согласно российскому законодательству. Это называется комплексное или постоянное бухгалтерское обслуживание.

Также существует опция разового заказа услуги у внешнего бухгалтера. Она полезна тогда, когда, например, штатный бухгалтер не обладает необходимыми знаниями в области поставленной задачи. Тогда внешний специалист приходит, закрывает задачу и уходит.

Всего можно выделить три основных формы бухгалтерского обслуживания.

Комплексное обслуживание

Бухгалтерский функционал компании передают на аутсорсинг целиком и занимаются им в формате “все включено”. Его еще называют полным аутсорсингом.

Что входит: налоговый и бухгалтерский учет, формирование и сбор первичных документов, расчет зарплаты, подготовку платежек в клиент-банке, сдачу всех видов отчетности.

Важно! Бухгалтерское обслуживание компаний удобно тем, что вся ответственность за корректность и своевременность учета несет аутсорсинговая компания. Клиенту не нужно содержать собственный штат бухгалтеров, оборудовать рабочие места и обучать персонал.

Выборочное обслуживание

Такая форма обслуживания подходит компаниям, в которых есть хороший штатный бухгалтер, но он не справляется с потоком задач или не имеет знаний в определенном участке бухгалтерского учета.

Функция главного бухгалтера

Привлечение стороннего главного бухгалтера подойдет компаниям, которые обладают сложной системой учета, но которые пока не в состоянии конкурировать за высокопрофессиональные кадры.

Что входит: чаще всего, на главного бухгалтера переводят выполнение только самых сложных и ответственных задач, в том числе, управление отделом.

Важно! Руководитель, полагающийся на своего бухгалтера, может потерять контроль над финансовыми операциями своего бизнеса. Главный бухгалтер, покинувший свой пост, обрекает директора компании самостоятельно искать документы, которые могут запросить налоговые органы, или самостоятельно составлять отчеты

Руководителю придется работать без помощи или срочно нанять других специалистов, чтобы вовремя подготовить отчетность и избежать проблем с налоговой. Функция аутсорсинга нивелирует этот риск, так как компания-аутсорсер моментально найдет замену и сохранит всю документацию.

Клиенты хотят следить за финансовыми потоками без подходящих инструментов

Предприниматели хотят знать, во сколько обойдется им смена налогового режима или какие-либо изменениях в деятельности. Они тратят много собственного времени и активно привлекают бухгалтера к расчетам. Просят создать таблицы для управленческого контроля, иногда покупают программы с аналитикой и с помощью бухгалтера настраивают собственные отчеты. При этом часто решают, что управленческий контроль слишком сложен, поэтому отказываются следить за финансами сами, но регулярно задают вопросы на эту тему бухгалтеру.

Решение. Рекомендовать клиентам формировать базовые финансовые документы или работать в сервисах, которые создают управленческие отчеты на базе данных бухучета. Ориентировать их на минимальное число ключевых показателей.

Как рассчитывается стоимость бухгалтерских услуг?

Стоимость проектов обычно рассчитывают по обороту клиента, по количеству операций или количеству документов. Расскажем про особенности каждого метода.

Расчет стоимости проекта по обороту компании

Принцип этого способа — чем больше оборот, тем дороже услуги. Таким методом сложно определить объем работы бухгалтера. Например, если у компании маленький оборот и много операций, то бухгалтер будет тратить много времени на обработку документов. Т.е. фактическая себестоимость проекта может оказаться выше его стоимости.

А может быть и наоборот: выручка компании составляет миллиарды рублей, но всего проходит несколько сделок по 500 млн рублей каждая. В этом случае стоимость проекта для клиента будет необоснованно завышенной, но очень маржинальной для аутсорсера, т.к. у бухгалтера небольшой объем работы в несколько сделок.

Чтобы корректно применять этот метод расчета, надо иметь большую базу данных по разным компаниям. На основе этих данных можно составить для каждого вида компаний прогнозную модель по объективным трудозатратам.

Это доступно только крупным аутсорсерам, у которых не меньше тысячи клиентов. Но в любом случае модель будет усредненная и не будет учитывать индивидуальность каждой отдельной компании.

Этот метод используют, чтобы упростить расчет стоимости и сделать вход на бухгалтерское обслуживание более простым и понятным для клиента.

Такой логики придерживаются компании, которые работают на потоке и хотят занять большую долю рынка бухгалтерских услуг за счет удобной тарификации и невысоких цен. Компании при небольшой марже, но большом объеме клиентов будут получать хорошую прибыль. Также они будут получать прибыль от продажи дополнительных услуг — налогового консалтинга, аудита, восстановления бухучета, доработки 1С.

Плюс при таком методе клиентам удобно прогнозировать свои расходы. Например, они будут точно знать, что если вырастут по обороту до 5 млн рублей в месяц, то услуги бухгалтера будут 50 тысяч рублей (условно), а если до 10 млн рублей, то 100 тысяч рублей.

Расчет стоимости проекта по операциям

Также можно считать стоимость проекта по количеству операций из журнала 1С. Здесь работает принцип — чем больше операций, тем больше стоимость проекта. В журнале фиксируются все хозяйственные операции: платежные поручения, счета на оплату, банковские выписки, счета-фактуры полученные и выставленные, товарные накладные.

Такой метод ближе к истине, но и у него есть подводные камни. Например, торговая компания получает в месяц 3 накладные. Для 1С — это 3 операции.

В каждой накладной может быть по 500 позиций номенклатуры, которые бухгалтер должен внести в базу 1С. Т.е. трудозатраты будут больше, чем для выполнения 3-х операций из 3-х документов, в каждом из которых 10-15 позиций номенклатуры.

Кроме того, в журнале 1С отражаются операции, которые происходят автоматически при закрытии месяца (такие операции, с помощью которых рассчитываются налоги). Бухгалтер не тратит на них время, но в расчете тарифа эти операции будут учтены.

Способ расчета стоимости проекта по количеству операций более точный, чем по выручке, но тоже неидеальный.

Расчет стоимости проекта по документам

Самая корректная методика расчета стоимости — по количеству документов и сотрудников в компании. Логика простая — если есть документы и сотрудники, значит есть работа для бухгалтерии. Если нет документов и сотрудников, значит нет работы (не считая нулевую отчетность).

По этим данным можно более точно рассчитать трудозатраты бухгалтера, а значит и стоимость проекта. При таком методе можно учитывать документы с большим количеством номенклатуры. Например, 3 документа, в которых по 500 позиций номенклатуры, можно разделить на 150-300 документов, в которых будет по 5-10 позиций. Также можно исключать из расчета автоматические операции, на которые бухгалтер не тратит время.

Минусы аутсорсинга бухгалтерии

Отсутствие контроля

Заказчиков очень часто беспокоит то, что они лишены возможности в реальном времени контролировать работу аутсорсеров. Другое дело – «Мариванна» в соседней комнате. Но в большинстве случаев аутсорсинговые компании стараются сделать свою работу максимально прозрачной. Это достигается разными способами: можно в любой момент позвонить по телефону и потребовать отчет или написать письмо с соответствующими вопросами. В некоторых компаниях заказчикам предоставляется удаленный доступ в систему, в которой производится ведение бухучета, или доступ в CRM (систему управления взаимодействия с клиентами), где отражается весь ход работ.

На самом деле беспокойство заказчиков по поводу того, что они не смогут контролировать работу бухгалтеров, зачастую носит психологический характер. Все-таки бухгалтерия – это очень, скажем так, интимная сфера для любой компании. И когда она передается на аутсорсинг, возникает ощущение, что в нее вторглись чужие люди. Этот психологический барьер надо просто преодолеть. Другого совета тут дать невозможно.

Нарушение конфиденциальности

Да, такая вероятность есть. Но такая вероятность есть и в случае ведения бухучета штатным сотрудником. Разболтать бухгалтерские и коммерческие тайны может любой, кто имеет к ним доступ. Хотя в случае аутсорсинга эта вероятность значительно ниже.

Во-первых, заключается специальный договор о неразглашении, в котором прописывается ответственность аутсорсинговой компании. Во-вторых, представим гипотетическую ситуацию, когда конкуренты намеренно хотят выведать бухгалтерские тайны компании «А». При аутсорсинге это будет крайне затруднительно. Штатный бухгалтер компании «А» всегда на виду, а вот попробуй, разберись, кто из 100 сотрудников аутсорсинговой компании занимается бухгалтерией конкретно компании «А».

Не учитывается специфика бизнеса

Многие руководители опасаются, что аутсорсеры не станут вникать в специфику их бизнеса. Но тут нужно отметить, что бухгалтерский учет – это универсальная система сбора, обработки и учета фактов хозяйственной деятельности

То есть не важно, что учитывается – продажа шелковых платьев или чугунных болванок, строительные услуги или услуги салона красоты. Главное, чтобы это делалось правильно

К тому же обычно штат аутсорсинговых компаний укомплектован бухгалтерами, которые имеют опыт работы в различных сферах бизнеса. И подобрать специалиста, который уже имел дело с текстильной или чугунной продукцией, со строительством или салонами красоты аусорсерам не составляет труда.

Итого

Стоимость бухгалтерских услуг фундаментально зависит от часовой ставки специалистов и времени, которое закладывается на ведение проекта. А бухгалтерские компании переводят эти показатели в косвенные: форму собственности, систему налогообложения, количество операций, документов или оборот.

Стоимость услуг аутсорсеров могут отличаться в разы.

Если стоимость низкая относительно конкурентов, то это звоночек: возможно аутсорсер заложил мало времени на проект или он крутой профессионал, работающий с космической скоростью, или у него есть нейросети, которые сами все делают.

Если высокая стоимость — это тоже плохо. Возможно аутсорсер сильно завысил часовую ставку или часы на проект.

В общем, нужно смотреть рынок и сравнивать не менее 5-и КП от компаний примерно одного уровня: где одинаковый состав команды, который будет вести проект, схожий опыт и ценовая политика находится в одном диапазоне.

С помощью нашего простого калькулятора на сайте вы можете узнать стоимость бухгалтерского обслуживания.

Наш Telegram канал про бухгалтерию, налоги и управленческий учет для предпринимателей на языке предпринимателей.

Заключение

Бухгалтер на аутсорсе может построить систему эффективных коммуникаций с командой и клиентами, если будет пользоваться простыми правилами: 

• Коммуникации должны проходить по определенной схеме, которая соответствует структуре и процессам компании. 
• Для разных клиентов должны быть выделены отдельные пространства с набором чатов под их задачи.
• В коммуникациях нужно придерживаться определенных правил, например, можно использовать эмодзи вместо ответа или согласовывать вопросы цифрами, а длинные обсуждения — уводить в тред.
• Использовать функцию напоминаний, которая поможет и сотрудникам, и клиентам не забывать о важных дедлайнах.
• Заполнить карточки сотрудников, чтобы заказчик знал, к кому и с каким вопросом можно обратиться. 

Таким образом, настроить четкую и удобную для всех участников работу несложно — если для этого есть удобный инструмент, такой как корпоративный мессенджер Compass, и правила работы с ним. 

В заключение

При прочтении этой статьи у вас могло сложиться впечатление, что аутсорсинг бухгалтерии – это сплошные преимущества, а все минусы носят надуманный характер. И это действительно так, если рассматривать эту услугу в чистом виде. Автомобиль в чистом виде – это удобное и комфортное средство передвижения. А вот степень удовлетворенности или неудовлетворенности конкретным автомобилем зависит исключительно от того, кто его производил.

С аутсорсингом то же самое.  Обернется ли он сплошными плюсами или сплошными минусами? Это зависит от конкретного производителя услуг – аутсорсинговой компании. Поэтому, кстати, в нашем описании плюсов аутсорсеров так часто встречаются оговорки вроде «как правило», «обычно», «большинство» и так далее.

Одним словом, ищите лучших и получите лучший результат!