Как продавать на озон: плюсы и минусы маркетплейса + с чего начать

Плюсы и минусы сотрудничества с Озон

У площадки есть достоинства и недостатки. Объективно говоря, не всем продавцам выгодно сотрудничать с площадкой. Например, если вы продаете не свой товар и у вас маленькая маржа, она может не покрыть комиссии Озона. Лучше обстоят дела у производителей товаров — они более свободны в ценообразовании и не зависят от поставщиков.

Плюсы сотрудничества с Озон:

• выход на многомиллионную аудиторию покупателей;
• можно не иметь своего магазина;
• есть простой способ добавления товаров через копирование карточек;
• У Озона большая сеть складов и постаматов;
• у Озон обычно быстрая доставка, а это мотивирует покупателей делать заказы;
• много способов оплаты для покупателей;
• мощное продвижение товаров со стороны маркетплейса (правда не обязательно ваших);
• есть встроенная аналитика и маркетинговые инструменты для продавцов;
• у Озона есть партнерка, то есть ваши товары могут дополнительно продвигать вебмастера и арбитражники за процент;
• комиссия с продажи берется только если сделка закрыта — покупатель забрал товар;

Минусы:

• высокая комиссия;
• высокий порог входа на площадку;
• деньги перечисляются только на расчетный счет продавца. Это может стать проблемой для самозанятых, так как они не обязаны иметь расчетный счет в отличие от ИП. Получается, что сотрудничать могут самозанятые со статусом ИП;
• нужна программа электронного документооборота (а это расходы);
• невозможно на 100% просчитать расходы в случае неудачных продаж с возвратами;
• большая конкуренция;
• есть потолок цен (та же картина у Вайлдберриз). С учетом расходов и дополнительных скидок можно получить прибыль ниже, чем вы рассчитывали или вовсе выйти в ноль.

Заключение

Итак, если угадать с товаром и правильно рассчитать цены, можно хорошо зарабатывать на продажах через Озон. Но стоит помнить и о нюансах, особенно о расходах. Озон не обязательно использовать как единственный канал сбыта

Площадка может стать дополнительным каналом продаж и способом привлечь внимание к бренду (если продаете под своим брендом)

Также Озон позволяет получить опыт в продажах. Для упрощения работы с маркетплейсом советуем использовать CRM с интеграцией с Озоном, а также сервисы аналитики для поиска удачных товаров и анализа конкурентов.

Полезные ссылки:

Продажи через Озон: бухгалтерия

Онлайн-касса

В соответствии с
предприниматели, работающие с физлицами, обязаны использовать онлайн-кассы и выдавать чеки покупателям. Но при работе с маркетплейсом Озон касса не нужна, т.к. деньги принимает площадка. На ней и обязанность передавать в налоговую информацию о сделках.

В
сказано, что, если агент (маркетплейс) выдал чек, принципал (поставщик) не должен применять ККТ.

Документооборот с маркетплейсом

Работа с маркетплейсом Озон осуществляется по агентскому договору. Вы, как продавец, выступаете принципалом, а площадка является агентом, который рекламирует ваши товары и организует их реализацию.

Ozon раз в месяц формирует для продавцов:

1. Отчет о реализации товаров и универсальный передаточный документ (УПД-1) с комиссиями.
2. Акт выполненных работ, в котором содержатся расходы на доставку и прочие услуги Озона.

Справочные документы (без подписи Озона) найдете в разделе «Финансы» личного кабинета, подписанные будете получать до 5 числа каждого месяца за прошлый.

Бухгалтерия и складской учет при торговле с Озон

Если вы оформлены как ИП, вести бухучет не нужно, только налоговый.

ИП на ОСНО, УСН 15% и ООО на любом режиме налогообложения также обязательно должны вести складской учет. Его порядок зависит от того, какую модель сотрудничества с маркетплейсом вы выбрали.

Если торгуете со склада маркетплейса:

1. Отгружая товар Озону, вы в учете перемещаете его на склад поставщика для последующей розничной продажи. Бухгалтеру нужно передать накладную на перемещение товара на склад Озона. ​
2. Получив отчет о реализации, оформляете в учете продажу (переход права собственности на товар от вас к покупателю). В этот момент фиксируется выбытие товара со склада. Бухгалтеру нужно передать отчет агента, полученный от Озона.

Если торгуете со своего склада:

1. Получаете заявку от Озона на отгрузку товара в точку выдачи. ​
2. Производите отгрузку товара. Бухгалтеру нужно передать накладную на перемещение товара в розничную точку Озона. ​
3. Получаете отчет о реализации от Озона и оформляете в учете продажу (переход права собственности на товар от вас к покупателю). В этот момент фиксируется выбытие товара со склада. Бухгалтеру нужно передать отчет агента, полученный от Озона.

Для складского учета рекомендуем использовать программу «1С:УНФ» или «МойСклад». Она служит связующим звеном между личным кабинетом продавца на Озоне и бухгалтерской программой

Для того чтобы у бухгалтера была актуальная информация о состоянии продаж и в отчеты не закрались ошибки, ведущие к переплате налогов, важно интегрировать складское и бухгалтерское ПО.

Штрих-коды

Чтобы не ломать голову над тем как напечатать штрих-код, воспользуйтесь опытом уже прошаренных продавцов. Схема следующая:

1. За основу берем формат code-128, позволяющий шифровать не только цифры, но и буквы.
2. Генерируем ШК по формуле: собственный префикс + артикул товара и грузим это все на Ozon.
3. Берем партию товара (например, коробку, 20 штук), фотографируем с торца, на котором есть артикулы
4. Фотографию загоняем в ABBYY FineReader, который после небольших настроек без проблем формирует список артикулов.
5. Из полученных артикулов генерируем текстовые штрих-коды
6. Загоняем артикулы в программу TFORme Designer, которая по шаблону располагает на листе графические штрих-коды в нужном количестве
7. Печатаем штрих-коды, которые на листе расположены в той же последовательности, как и в партии для поклейки.
8. Клеим, и готово!

Несмотря, на кажущуюся сложность, весь процесс распечатки ШК в очень удобном для быстрой поклейки формате, занимает от силы минут 15 на партию из 150 товаров.

Единственное, что ШК на листе по правому столбцу и нижнему ряду все равно при проверке через приложение на телефоне читаются через раз. Возможно, как думает продавец, дело в некачественном принтере.

Поэтому, чтобы все не перепроверять, продавец советует печатать только 16 штрих-кодов на листе, рассчитанном на 24 этикетки. Никаких неудобств это не доставляет, а этикетки и так копейки стоят, пустые просто можно выбросить.

Бумагу для самоклеек можно купить все на том же Ozon.

В итоге у вас должно получиться примерно так:

Как утверждает продавец  Озон, данное решение оказалось очень удобным еще и потому, что основной признак индивидуализации его товара — это именно артикул. Генератор на Озон предлагает хаотичный набор цифр и указывает названия, которых изначально нет, каждый поставщик придумывает их сам в этом случае.

А тут сразу видим артикул, что снижает риск ошибок, при сборе заказов на складе.  

Сколько можно заработать на Озон?

Чем больше полите вы, тем больше получит и компания, Поэтому заработок в Озон не ограничен. Однако размер дохода напрямую зависит от товара. На сколько, он востребован, какое качество, хорошо ли упакован. Ведь плохо упакованный товар при доставке может повредиться, и тем самым вы будете нести убытки от возвратов.

• FBO – продажи со склада Озон (Fulfillment by Ozon). Продавец организует логистику в пункт приема. После поступления заказа, сотрудники связываются с покупателем, осуществляют комплектацию, упаковку и доставку.
• FBS – продажа со склада продавца (Fulfillment by Seller). Вы складируете продукцию в собственном помещении и ждете уведомления от Озон о покупке. Продавать по последней можно только в Москве и Санкт-Петербурге.

Вы сами решаете, какой способ вам более удобен. Однако нужно учесть один момент. Продавать, например, душевые кабины, строительные материалы, автомобильные аккумуляторы и многие другие габаритные товары можно только в Seller.

При этом возможно сделать смешанный вариант. Часть товаров отгружать со склада Озон и часть со своего склада.

Преимущества Озон если продавать по схеме FBO:

• Получение и хранение;
• Размещение в онлайн-магазине;
• Комплектация и доставка;
• Получение возвратов.

Платные дополнительные услуги в Озон:

• Оплата за доставку на склад «Озона»;
• Стоимость утилизации одной позиции — 20 руб;
• Обработка излишков стоит от 100 рублей за 1 шт.;
• В случае возврата товара покупателем, сервис заберет себе 5% от общей суммы в качестве компенсации расходов на возврат и вернет 95% ранее удержанных денег.

Цены могли измениться. Актуальные расценки ищите на официальном сайте Озон.

Какие товары продавать на Ozon

Сначала здесь можно было купить только книги, а сейчас можно продавать все, что угодно, кроме товаров из запретных категорий:

• Загляните в «Базу знаний» Ozon, и там вы найдете запрет, например, на алкоголь, табак, пиротехнику, одежду и обувь секонд-хенд.
• Часть товаров можно продавать только при самостоятельной доставке. Сюда относятся живые растения, агрохимикаты и некоторые другие товары.
• На складах площадки запрещено хранить, например, легковоспламеняющиеся жидкости, но продавать их можно, используя свои места для хранения.
• Не все селлеры с первых дней получают допуск к продаже ювелирных изделий, продуктов для детского питания, тестов на коронавирус.
• Витамины, спортивное питание, БАДы можно продавать только при наличии подтвержденного сертификата качества.
• Брендированные товары не допустят к торговле, если не будет подтверждено право на торговый знак.

В личном кабинете Ozon на странице «Аналитика» → «Что продавать на Ozon» вы найдете информацию о самых продаваемых товарах на маркетплейсе.

Встроенная аналитика показывает топ 1 000 популярных товаров за последние 28 дней. Добавьте к этому информацию о поисковых запросах и сможете спрогнозировать спрос на свой товар.

Вместо этого используйте легальные способы:

• SEO-оптимизация контента используется при заполнении карточки товара. Для этого нужно включать в текст названия и описания максимально популярные ключевые слова. За счет этого товар лучше индексируется в поисковой выдаче маркетплейса.
• Отзывы. Маркетплейс помогает собирать отзывы, отправляя уведомления клиентам, получившим свои заказы. Наличие положительных реплик значительно повышает конверсию карточки.
• Продвижение в поиске. Вы можете участвовать в рекламной кампании своего товара и назначить цену за показ, при этом платить за него придется только в случае успешной продажи.

Начало работы с маркетплейсом Озон: регистрация и загрузка товаров

Шаг 1. Зарегистрируйтесь.

Авторизовавшись, введите информацию о компании: форму собственности, фамилию и имя гендиректора (или свои, если вы ИП), юридическое название, которое будет указано в договоре между вами и площадкой, название, которое будет отображаться в карточках товаров, номер телефона, юридический и почтовый адрес. Затем загрузите копии документов ИП или юрлица в соответствующий раздел.

Шаг 3. Подключите электронный документооборот.

Если планируете выбрать модель FBO, подразумевающую хранение товаров на складе Озона, нужно настроить ЭДО для создания заявок на поставку и получения закрывающих документов.

Если вы еще не подключены к оператору ЭДО, можете выбрать одного из тех, с которыми сотрудничает маркетплейс:
.

Если уже работаете с другим оператором, нужно обратиться в службу поддержки и уточнить, удастся ли настроить роуминг с Озоном.

Шаг 4. Загрузите товары.

Есть 4 способа загрузить товары на Озон:

• в личном кабинете;
• в XLS-файле;
• через 1С;
• через API.

Когда товаров много, удобно использовать XLS-файл или API.

Если товар уже продается на Озоне, вам не придется вносить полные данные о нем, достаточно указать цену и ставку НДС. Предложение будет добавлено на уже имеющуюся карточку.

Предложения, добавленные на карточку товара, отображаются в специальном блоке. Если ваша цена ниже текущей, рядом с ней появится подсказка «Есть дешевле внутри».

Шаг 5. Дождитесь окончания модерации.

Товар можно будет отгрузить на склад маркетплейса или начать продавать со своего только после того, как он пройдет модерацию. Сотрудники Озона убедятся, что вы указали все обязательные характеристики, составили описание и загрузили фото в соответствии с требованиями площадки.

Модерация занимает 3 рабочих дня. Если обнаружены
, товар не будет отображаться в выдаче, пока вы не приведете описание или фото в соответствие с правилами. Исправив недочеты, отправьте карточки на повторную модерацию, которая проходит быстрее — за 1 рабочий день.

Если ошибки не критичные (например, поля у фото шире, чем нужно), товар может поступить в продажу, но реже появляться в выдаче. Постарайтесь соблюсти все
сразу, чтобы потом не переделывать.

Шаг 6. Выберите модель работы.

Если хотите продавать товары со склада маркетплейса, выбирайте FBO. В этом случае вы отгружаете товар, а сборкой заказов и их доставкой занимаются сотрудники Озона.

Если хотите оставить товар у себя, ваш выбор — FBS. Собирать и доставлять заказы будете самостоятельно. Для доставки можете использовать курьерскую службу маркетплейса или любую другую.

Шаг 7. Начните продавать.

Работая по модели FBO:

1. в личном кабинете. Предварительно наладьте ЭДО с маркетплейсом.
2. Упакуйте товары в соответствии с
   .
3. Подготовьте транспортную накладную и
   .
4. В назначенное время доставьте товары на склад (выбрать его нельзя, будет назначен при оформлении заявки).

Работая по модели FBS:

1. Добавьте свой склад в личном кабинете (раздел Логистика).​
2. , которые есть в наличии. ​
3. Получив заказ,
   .

Кто может торговать на Ozon

Ozon открывает онлайн-витрины для юрлиц, предпринимателей и самозанятых. Все они в одинаковой степени должны выполнять следующие условия:

1. Пользоваться электронным документооборотом.
2. Торговать разрешенными товарами, а при торговле товарами, подлежащими сертификации, предъявить сертификаты и декларации соответствия.
3. Соблюдать авторское право, т. е. название товара не должно совпадать с зарегистрированной торговой маркой.

Маркетплейс давно уже вышел за пределы одной страны и допускает к торговле селлеров из Белоруссии, Казахстана, Китая, Польши, Турции и других стран. Конечно же, в их случае существуют отдельные требования к регистрации и перечню документов.

Перед тем, как приступить к торговле, селлеру необходимо выбрать схему продаж. На Ozon их несколько:

При выборе FBO селлеру остается только доставить товар на склад Ozon. Остальные операции по сборке, упаковке, логистике и получению оплаты от конечного потребителя выполняет маркетплейс. Доход селлера состоит из выручки за вычетом вознаграждения площадки и комиссии за хранение товара.

FBS выбирают продавцы, имеющие свои помещения для хранения или продающие неликвидные товары. Чтобы товар оказался у покупателя, после получения уведомления о заказе продавцу необходимо собрать, упаковать и привезти его в сортировочный центр. Итоговую доставку выполняет Ozon.

RFBS — для уверенных в себе продавцов, которые могут хранить товар до заказа на своей территории, быстро соберут и упакуют покупку, найдут службу доставки, сами примут оплату и выдадут чек покупателю. Для них Ozon нужен только в качестве витрины.

Как отправить первый заказ?

Управление заказами 

Вы можете посмотреть информацию по заказам в личном кабинете на странице «Логистика» или «FBS». Заказы можно фильтровать по складам, службам и методам доставки.

Также вы можете отфильтровать заказы по складам, службам и методам доставки, и проверить те, которые ожидают сборки. 

Готовим товар к отправке  

Перед отправкой товара на склад Ozon, необходимо проверить его внешний вид, он должен соответствовать изображению товара на маркетплейсе. После проверьте этикетку от производителя, а также штрихкод (он должен совпадать с тем, который вы указали в личном кабинете). 

Далее необходимо упаковать товар в соответствии с требованиями Ozon (найти требования можно в личном кабинете). Обычно товары упаковывают в коробки или укладывают на паллеты, это зависит от способа выбранной вами доставки.

После упаковки, товары необходимо маркировать соответствующим ярлыком. Это нужно для сотрудников склада Ozon

После сбора заказа его статус в личном кабинете будет изменён на «Ожидают отгрузки». 

Обратите внимание, что заказы должны быть собраны в сроки поставки, которые настроены в личном кабинете. 

Отправляем заказ 

После упаковки товара, его необходимо отвезти в пункт приёма. Убедитесь, что на упаковке есть штрих-коды, а заказу присвоен трек-номер. 

Маркетплейс рекомендует подписывать акт приёма-передачи груза, к которому можно будет обратиться в спорных ситуациях. 

Ранжирование товаров в категориях

Найти свои товары среди других очень сложно. Особенно если у вас популярный товар.

Вероятнее всего на позиции в топах влияют такие факторы, как количество продаж, отзывы и платная реклама в самом Озон. Чтобы сформировать положительную репутацию у вас как у продавца, рекомендуем попросить знакомых или родных сделать первые заказы и оставить о них положительные отзывы. Да вы немножко потеряете в деньгах из-за % Озону, но выиграете в общем.

Если есть возможность, максимально избегайте брака. Перепроверяйте товар перед поставкой, качественно упаковывайте.  Каждый возврат – это минус репутации или плохой отзыв.

Создаем карточки товаров

Это самый трудоемкий процесс из всех этапов запуска магазина, но есть и хорошая новость — после него будет легче

Разберем, что важно сделать на этом этапе

В первую очередь загрузите информацию о товаре. Это можно сделать разными способами:

• создать для каждого товара отдельную карточку в интерфейсе личного кабинета. Этот метод удобен, когда карточек немного (до 20 SKU).

• скачать Excel-шаблон, соответствующий вашей категории товара, заполнить его и загрузить обратно в личный кабинет. Это самый популярный способ для магазинов с ассортиментом до 1000 SKU. При загрузке шаблона в личный кабинет система «подсветит» ошибки.

• загрузить карточки через API — способ подойдет, если у вас большая товарная матрица, есть IT-сотрудники и исходные данные о товарах в учетной системе компании (например, в вашей 1С добавлены весогабаритные характеристики, описание, артикулы, цены товаров);

• использовать шаблон Wildberries, если ваши товары относятся к категориям «Одежда», «Обувь», «Красота». После загрузки обязательно нужно проверить, корректно ли были перенесены данные;

• скопировать готовую карточку, если аналогичные товары уже есть на Ozon, и их продавец не установил запрет на копирование. В этом случае в одной карточке товара будут представлены предложения двух или нескольких продавцов. Имейте в виду, что редактировать заголовок и описание, а также добавлять фото в таких карточках вы не сможете.

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

Обратите внимание: есть товары, которые запрещено продавать на Ozon, а для некоторых товаров обязательно нужны документы качества. В случае продажи товаров известных брендов нужно предоставить документы на право использования товарного знака и продажи

Для каждого товара нужно заполнить около 30 обязательных и второстепенных характеристик. Не игнорируйте заполнение дополнительных свойств товара — это поможет покупателям найти ваш товар в поиске. К тому же, заполненные характеристики влияют на позицию товара в поисковой выдаче и поднимают его выше.

Критически оцените свой фотоконтент. Посмотрите, какие фотографии используют ваши конкуренты на первых страницах поисковой выдачи по запросу. Учитывайте, что значительная часть ваших потенциальных покупателей принимает решение о товаре, не успев проскроллить вниз всю страницу. Поэтому оформите карусель с фото так, чтобы у покупателя не оставалось вопросов о товаре:

• загружайте качественные фото, которые демонстрируют товар с разных ракурсов;

• вынесите важные моменты в виде инфографики;

• покажите товар «в деле» — например, стул можно показать в интерьере комнаты, а технику в работе. Для некоторых товаров можно показать и результат — например, для машинки для бритья.

Сейчас популярность набирает новый формат контента — видеообложки. Это видеоролики от 8 до 30 секунд, которые проигрываются в поисковой выдаче, когда покупатель видит вашу карточку товара. Постарайтесь снять и смонтировать такие короткие ролики и всю ключевую информацию (как выглядит товар с разных ракурсов, как его использовать, какие результаты он дает) вынести в первые восемь секунд ролика. Именно эту часть Ozon покажет в каталоге.

Проведите работу по SEO-оптимизации карточки. Для этого нужно изучить аналитику по поисковым запросам и «прошить» ключевыми словами описание и заголовок карточки. Посмотрите на нее глазами покупателя — отметьте важные свойства в заголовке, чтобы их не пришлось искать внутри карточки. Разбейте текст описания на смысловые блоки — абзацы. Избегайте канцелярита или очевидно рекламного стиля. Впоследствии контролируйте отзывы и вопросы покупателей и добавляйте недостающую информацию в карточку.

как заработать на озон через Открытие своего пункта выдачи

Некоторые пользователи не хотят связываться с онлайн-бизнесом и предпочитают вести дела привычным путем. Поэтому они задаются вопросом, как открыть свое дело и как заработать на нем. Стоит сказать, что с Озон и это возможно. Достаточно создать пункт выдачи, и можно заниматься раскруткой, продвижением дела и получением прибыли традиционным для себя способом. В среднем, владельцы таких офисов зарабатывают 100-120 тысяч рублей. А чтобы реализовать этот метод, есть пошаговая инструкция.

Прежде всего, для открытия пункта выдачи Ozon нужно иметь стартовый капитал. Например, 150-200 тысяч рублей достаточно для аренды подходящего офиса и юридически грамотного оформления ИП. Однако, деньги на расходы лучше иметь с запасом, на случай непредвиденных ситуаций.

Кроме того, нюансы касательно затрат стоит рассмотреть более подробно в каждом индивидуальном случае.

Затраты на открытие

Надо понимать, что все финансовые вложения делятся на две категории: начальные и ежемесячные. Так, первоначальные затраты зависят от места проживания владельца точки. И, если для столицы ценник расходится от 150 до 400 тысяч рублей, то жителям небольших, провинциальных городов достаточно иметь 150-200 тысяч рублей.

К первичным затратам относятся:

• ремонт арендуемого помещения под нужный стиль пункта выдачи;
• закупка мебели;
• приобретение офисной техники;
• установка вывески Ozon.

Ежемесячные траты включают в себя:

• оплату аренды;
• зарплату сотрудникам;
• коммунальные платежи;
• оплату интернета и офисных принадлежностей.

Важно просчитать все эти моменты еще на этапе составления бизнес-плана

Формат точки выдачи Ozon

Каждый заинтересованный человек может открыть свой пункт выдачи Ozon. Но первым делом стоит определиться с форматом, потому что это влияет на дальнейшую работу офиса:

1. Монобрендовый пункт выдачи. Такой тип предполагает выдачу товаров только клиентам Озон. Получается, что владельцы маркетплейса нередко доплачивают проценты, если пункт выдачи оформлен в едином, установленном ими стиле.
2. Мультибрендовый ПВЗ. Этот вид не привязан к одному маркетплейсу. Другими словами, здесь можно свободно заниматься выдачей заказов с товарами любой интернет-площадки, включая Ozon. Так будет меньше шанса прогореть, ведь чем больше площадок прикреплено к пункту выдачи, тем больше людей будет им пользоваться.

Как только формат определен, остается открытие пункта выдачи Озон и углубление в информацию о том, как зарабатывать там.

С чего начать зарабатывать на озон

Первым шагом потребуется подать заявку на официальном сайте. Форма обратной связи обычно находится на главной странице. Далее, туда нужно отправить письмо с информацией о своем желании открыть пункт выдачи.После чего, в ответном сообщении клиенту придет информация о возможном географическом расположении нового ПВЗ. Как только выбран подходящий вариант, можно начинать готовиться к открытию.

Стоит сказать, что сам маркетплейс активно поддерживает желающих открыть пункт выдачи заказов. Поскольку начинающий бизнесмен может получить всю необходимую информацию.

При выборе помещения под пункт выдачи, придется предварительно уточнить критерии. Например, часто требуется арендовать офис площадью не менее 20 квадратных метров. Потому что такое помещение соответствует правилам пожарной безопасности

Важно упомянуть, что все юридические вопросы лучше доверить опытному юристу. Так меньше шансов на то, что всплывут ошибки в оформлении документации

После этого, следует обратиться к уже опытным селлерам. Чаще всего, те, кто пробовал открывать пункт выдачи Озон, рекомендуют выбирать для аренды помещения в проходимых местах. Также стоит подыскать место с минимальными вложениями в ремонт, иначе окупаемость сильно затянется.

В заключении стоит отметить, что информация о том, как обычным гражданам заработать деньги на Озоне в текущем году, уже давно лежит на поверхности и позволяет без большого опыта влиться в это дело. Иными словами, заработать сможет даже новичок, если сумеет воспользоваться всеми возможностями партнерской программы, или грамотно и без ошибок откроет свой собственный пункт выдачи товаров.

На этом все! Развивайте  вместе с Ильей Ситновым. Подписывайтесь на нашу рассылку здесь и в  чтобы не пропускать полезные материалы

Бухгалтерия и налогообложение при работе с Озон

Налогообложение при работе с маркетплейсом Озон

Торговать на Ozon могут те, кто применяет ОСНО, УСН 6% или УСН 15%. ПСН не подходит для продаж в интернете: если у вас уже есть магазин на патенте, можно совмещать и вести онлайн-продажи на основном режиме или «упрощенке».

При регистрации ИП или ООО автоматически присваивается основная система налогообложения. Оставшись на ней, вы платите НДС по ставке 0%, 10% или 20% (зависит от категории товара), налог на доходы физлиц по ставке 13% для ИП или налог на прибыль по ставке 20% для ООО, а также налоги на землю, транспорт, недвижимость и отчисления за сотрудников (если есть). Применяя ОСНО, обязательно вести бухгалтерский учет.

Если эта система для вас невыгодна, можете перейти на УСН. Желательно подать заявление одновременно с документами на регистрацию либо в течение месяца после нее, т. к. в противном случае переход будет возможен только с 1 января следующего года.

На УСН можно выбрать объект налогообложения: платить 6% от дохода или 15% от разницы между доходом и расходом. В первом случае вычесть расходы из налогооблагаемой базы нельзя: УСН «Доходы» подходит тем, у кого суммарные затраты на закупку товаров или материалов, оплату труда, комиссию, логистику, хранение не превышают 60% от выручки. Если тратите больше, предпочтительнее УСН «Доходы минус расходы».

6% и 15% — стандартные ставки. В ряде регионов местные власти устанавливают льготные (вплоть до нулевых) для компаний из определенных сфер, чтобы поддержать бизнес.

Доходом вне зависимости от системы налогообложения считается сумма, оплаченная покупателем, а не та, которую перевел вам маркетплейс. Если будете рассчитывать налог, опираясь на реально полученные суммы, возникнет недоплата, из-за которой налоговая оштрафует и может заблокировать счет.

Как продвигать товары на ozon

Повышайте контент-рейтинг 

Это можно сделать, следуя рекомендациям маркетплейса. Также стоит заполнить необязательные поля, например, поисковые характеристики товара. Это поможет сделать его более привлекательным для покупателей. Чем больше рейтинг, тем выше товар в поисковой выдаче.

Контент-рейтинг можно повысить в любой момент. Для этого нужно заполнить характеристики на уже созданный товар. Это можно сделать через личный кабинет в разделе «Товары и цены».

Задача продавца на Ozon — быстро реагировать на обратную связь — лучше отвечать в течение 24 часов. С негативными отзывами советуем работать отдельно: они не должны выглядеть как отписка. Если клиент недоволен, уточните, что не так, и постарайтесь исправить ситуацию.

Их можно настроить в личном кабинете. Есть три варианта акций: обычная скидка, купоны или промокоды, бонусы (при подключении Ozon Premium). 

По данным площадки, она увеличивает конверсию на 15%. Покупатели могут сразу купить товар и не ждать до зарплаты. 

Площадка выяснила, что покупатели чаще кликают на карточку с тегом «Ozon Premium» и тем самым карточка поднимается выше в результатах поиска. Помимо бонусов, подписка даёт возможность начислять кэшбэк и предлагать бесплатную доставку.

Маркетинговые инструменты 

Стримы Ozon Live

Можно показать товар в прямом эфире и поговорить с покупателями. По данным площадки, товары из трансляций добавляют в корзину до 30 раз чаще, а спрос на них растет до 15 раз.

Ozon Моменты

Похоже на соцсеть с короткими видеороликами, в которой можно смотреть и комментировать публикации и эфиры других пользователей. Эксперты говорят, что пока инструментом пользуется не так много людей, его только развивают. Но площадка делает на него большую ставку.

Продавец рассказывает о магазине или товаре в общей рассылке Ozon. Здесь можно выбрать нужную аудиторию и количество получателей.

Видеоконсультация

Продавец отвечает на вопросы покупателя в режиме реального времени и помогает с выбором товара.

Ozon Alerts

Это таргетированный виджет, который всплывает в мобильном приложении

В нем может быть информация об акции, бонусах, спецпредложении или о товаре.

Товарная реклама

Рекламные инструменты помогут брендам выделиться среди конкурентов и привлечь внимание покупателей к товарам. Подключить продвижение продавец может в личном кабинете.

Продвижение в поиске

Можно показывать свои продукты в первых результатах поисковой выдачи

Подойдет магазинам, которые недавно вышли на маркетплейс, или для рекламы новой продукции.

Трафареты

С их помощью можно рекламировать товары в поисковой выдаче, категориях и карточках товаров. Предложения отображаются на специально выделенных местах.

Брендовая полка

Это баннер с подборкой товаров, ссылкой и кратким описанием. У брендовой полки высокий показатель кликабельности — в среднем 1,8%.

Баннер

Реклама товара, бренда или акции на главной странице сайта.

Почему именно кресло?

Клиент хотел выйти на маркетплейсы, чтобы увеличить онлайн-продажи. Мы разместили товары на Ozon, а дальше нужно было:

1. Оптимизировать карточки.

2. Выбрать, какие товары мы будем продвигать.

3. Запустить рекламу.

Основа ассортимента нашего клиента, магазина «Все для активного отдыха на природе», — товары для рыбалки: удочки, спиннинги, надувные лодки, а также пляжные шезлонги. До выхода на маркетплейс они продавались не очень активно — по 3–4 штуки в месяц. Когда мы начали работать с клиентом, на его складе было по 20 штук кресел каждого цвета — всего 60. Такие запасы обеспечили бы продажи по существующим каналам магазина на год и больше.

Как еще зарабатывать на Озон

Если вариант заработка на сбыте своего продукта не кажется подходящим, так как нет желания рисковать или разрабатывать что-либо, доступны иные способы, как заработать на Озоне без вложений.

То есть помимо партнерской программы есть еще несколько методов:

• работа SMM;
• дропшиппинг;
• перепродажа.

Далее каждый из них рассмотрим более подробно, чтобы понять, в чем заключается суть работы.

Работа маркетологом или SMM профессионалом

Услуга всегда актуальна среди начинающих продавцов на Ozon и тех, кто не желает разбираться в заполнении карточек, e-commerce и маркетинге. Таким образом, на плечи маркетологов и SMM профессионалов ложатся все заботы по грамотному продвижению продукции. Вот основные обязанности этих специалистов:

• оформление ИП;
• заполнение информации и оформление карточек для продвижения;
• общение с представителями сервиса;
• поиск достаточно выгодных условий по размещению товаров на складе;
• полное продвижение через социальные сети, ссылки и другие инструменты.

Можно сказать, что работа на Озоне без вложений больше напоминает бизнес-партнерство, где маркетолог будет заниматься всей бумажной волокитой.

Однако новички в поисках работы интересуются, почему продавец сам не выполняет все обязанности? Ведь обучиться этому не сложно, и большинство задач не отнимает много времени.Надо понимать, что цель каждого человека, начавшего свое дело – не просто наладить процесс, а получать высокую прибыль, товарооборот и базу лояльных клиентов. Стоит отметить, что все товары должны постоянно быть на виду у потенциальных покупателей. К тому же придется тщательно оценивать потенциал каждого закупаемого вида продуктов.

Для этого требуются:

• знание маркетинговых инструментов и умение работать с ними;
• знание SEO;
• умение выводить продукцию на топовые позиции, наличие навыков в конкурентоспособности;
• навыки в заполнении карточек товаров на Ozon;
• регулярное проведение анализа продаж, подведение итогов;
• навык общения с клиентами и решения спорных ситуаций.

Именно поэтому, чтобы не тратить время на изучение всех требуемых сфер, продавец нанимает маркетолога, с уже имеющимися знаниями и опытом.

Дропшиппинг

Деятельность никак не связана с закупкой товара и хранением. Потому что продукция будет находиться на складах,а сам дропшиппер:

• рекламирует продукцию на разных площадках, в том числе и на самом маркетплейсе;
• передает клиентов поставщикам.

Согласно этой схеме, за каждого клиента дропшиппер получает процент, из которого в дальнейшем и складывается постоянный доход. Но общая сумма комиссии разнится в зависимости от вида товара. Например, у кед и кроссовок она достигает 70%.

Однако в дропшиппинге есть и другой вариант, как заработать. Речь идет о перепродаже товаров с наценкой. Например, продавец назначает цену за сумку в 2000 рублей, в то время, как на Ozon она реализуется за 3500 рублей. Стоит отметить, что некоторые считают этот метод более предпочтительным, т. к. вероятность того, что продавец обманет и не заплатит проценты здесь ниже.

как заработать на озон через Перепродажи чужих товаров

Этим способом пользуются многие желающие заработать на маркетплейсе. Сначала пользователь находит продукцию на иностранной площадке, после этого закупает ее оптом по сравнительно низкой цене и перепродает с накруткой.

Тем не менее, тут важно не ошибиться с расчетами, чтобы не оказаться в минусе. Конечно, перепродажа предполагает финансовые вложения

Первым делом, потребуется закупить товар на собственные средства, чтобы было с чем выйти на площадку. Стоит помнить, что это всегда риск, поэтому не стоит вкладывать последние деньги. Поскольку не у всех получается отбить вложенные финансы

Конечно, перепродажа предполагает финансовые вложения. Первым делом, потребуется закупить товар на собственные средства, чтобы было с чем выйти на площадку. Стоит помнить, что это всегда риск, поэтому не стоит вкладывать последние деньги. Поскольку не у всех получается отбить вложенные финансы.

Что продавать на Озон

Продавать на Озоне возможно практически всё, кроме запрещенных товаров.

Востребованные товары на сайте Озон пользующиеся спросом:

• одежда, обувь, аксессуары;
• смартфоны, планшеты и ноутбуки;
• предметы для дома;
• бытовая техника;
• все для детей;
• косметические средства;
• всё для праздников
• спортивное снаряжение;
• пищевые продукты;
• зоотовары;
• трой-инвентарь;
• всё для хобби и hand made.

Что нельзя продавать на Озон: алкоголь, медикаменты, оружие, животных, ветеринарные препараты, музейные ценности, табачные изделия, электронные сигареты и даже дорожные знаки.

В случае добавления на Озон предметов и услуг, указанных как запрещенные для продажи, то аккаунт будет заблокирован, а договор с продавцом расторгнут. Площадка серьёзная, поэтому всё очень строго.