Как сделать возврат товара поставщику

Как оформить возврат товара: учет у покупателя и поставщика в 2024 году

Нюансы возврата товара

Не считая рассмотренных выше особенностей оформления и практического осуществления возврата товара поставщику, можно выделить ряд следующих нюансов, что заслуживают внимания при участии хозяйствующего субъекта в обоих процедурах:

  1. В случае, если поставщик поставил меньшее, чем по договору, количество товаров, поставил некачественные или некомплектные товары — и при этом не осуществил, соответственно, их замену или доукомплектование, то покупатель вправе:
  • купить аналогичные товары у других лиц;
  • отнести расходы, связанные с покупкой данных товаров, на поставщика, который до того не осуществил требуемой поставки.

Расчет таких расходов производится в соответствии с положениями пункта 1 статьи 524 ГК РФ.

  1. Поскольку заполнение формы ТОРГ-2 — процедура довольно трудоемкая, хозяйствующий субъект (если поставщик не против) вправе применить альтернативный подход — заполнив акт в свободной форме.

При этом, в акте должны обязательно присутствовать ссылки:

  • на договор поставки;
  • на накладную.

Унифицированные формы во взаимоотношениях между частными предприятиями, как правило, применять в принципе необязательно: они используются скорее традиционно. Но на практике альтернативу им искать нет смысла — поскольку данные документы имеют довольно удобную структуру и логичный порядок заполнения (в том числе с помощью различных бухгалтерских и учетных программ — из которых удалить соответствующие формы с последующей заменой на иные сложно, а то и просто невозможно).

  1. Поставщик и покупатель вправе устанавливать отдельные сроки для рассмотрения претензий по качеству и комплектности товаров.

В этом случае именно эти сроки будут признаны «разумными». Срок может быть привязан к определенному типу претензий. Так, общераспространено правило, по которому претензии по качеству, появившиеся в момент приемки, рассматриваются до 3 дней, а претензии при гарантийных случаях — до 1 года.

  1. Если в ходе приемки некачественный (недокомплектный или не соответствующий ассортименту) товар был выявлен, то покупателю необходимо:
  • остановить приемку;
  • разместить некачественный товар отдельно от качественного (оформив его под ответственное хранение);
  • немедленно оповестить поставщика об обнаружении некачественного товара и о его размещении под ответственное хранение.

При этом должна быть обеспечена защита обоих типов товаров от внешних воздействий. В этом случае у поставщика будет меньше вопросов касательно вероятности повреждения товаров на стороне контрагента. А если повреждение все же было допущено, то поставщик вправе взыскать с контрагента убытки — вплоть до величины, соответствующей стоимости товара. Ответственное хранение товара покупатель осуществляет по общим правилам, что установлены положениями главы 47 ГК РФ.

  1. В случае, если покупатель, оформивший некачественный товар на ответственное хранение, не оповестит об этом поставщика, то такой товар считается поставленным на учет и подлежащим оплате. Доказывать необходимость его замены (обоснованность возврата) придется в общем порядке — при последующем согласовании действий с поставщиком.

В свою очередь, поставщик обязан самостоятельно вывезти товар либо распорядиться им иным способом. Сделать это нужно, опять же, в разумный срок. Если поставщик проявит бездействие в отношении необходимых операций с некачественными товарами, то покупатель получит возможность реализовать данные товары (пункт 2 статьи 514 ГК РФ). Либо — доставить их поставщику самостоятельно при последующем предъявлении ему денежных сумм в счет компенсации издержек на доставку. Отметим, что в случае самостоятельной реализации товара покупателем определенная сумма достается и поставщику (пункт 3 статьи 514 ГК РФ).

  1. Товар нельзя безосновательно не принять. Если это будет сделано, то поставщик будет иметь право в любом случае потребовать оплаты за поставку (пункт 4 статьи 514 ГК РФ).
  1. Как показывает судебная практика, требования о возврате товара не удовлетворяются, если заявлены позднее, чем через год после совершения поставки (и выявления недостатков у принятых товаров покупателем). Таким образом, годовой срок в рассматриваемых правоотношениях считается разумным.

Как правило, вместе с товаром поставляется некая тара или упаковка. С учетом данного обстоятельства могут иметь место следующие примечательные сценарии во взаимоотношении поставщика товара и покупателя.

ВОЗВРАТ КАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

  • Требовать возврата качественного товара, купленного в обычном магазине можно в течение 14 дней после покупки. (статья 25 Закона «О защите прав потребителей»)
  • Если последний день срока возврата товара приходится на выходной или праздничный день, требовать возврата товара можно на следующий рабочий день. (статья 193 Гражданского кодекса РФ.)
  • Вернуть товар надлежащего качества можно, если указанный товар не эксплуатировался, у него сохранены первоначальный товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеются какие-либо документы, подтверждающие факт покупки.(статья 25 Закона «О защите прав потребителей»)
  • Утрата покупателем товарного или кассового чеков на товар не лишает права потребителя опираться на показания свидетелей. (статья 25 Закона «О защите прав потребителей»)

ВАЖНО: Не все качественные товары можно вернуть или обменятьТовары надлежащего качества, которые нельзя вернуть или обменять в течение 14 дней:- Продовольственные товары- Товары, входящие в Перечень качественных товаров, не подлежащих возврату и обмену

ВАЖНО: Покупатель вправе возвратить приобретенный качественный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму только при условии, если  у продавца отсутствует необходимый для обмена товарЕсли, потребитель, к примеру, предъявляет требование о возврате качественного товара на основании того, что товар ему не подошел по размеру, продавец вправе отказать потребителю в возврате денег за товар, предложив потребителю такой же товар другого размера. Поэтому внимательно отнеситесь к выбору основания для возврата качественного товара

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Для того чтобы вернуть покупку в магазин в течение 14 дней следует:1

С особым вниманием ознакомиться с пунктом 2 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей»2. Выяснить, входит ли купленная вещь в перечень товаров, которые нельзя возвращать, если не входит то, перейти к п.33

Написать в двух экземплярах претензию о возврате качественного товара, в которой указать причину возврата покупки с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег. К претензии приложить копию чека или иной документ, подтверждающий факт покупки.4. Прибыть в магазин, обратиться к менеджеру по работе с клиентами и предъявить ему претензию и товар в упаковке. 5. Попросите менеджера в вашем присутствии осмотреть сданный вами товар на предмет отсутствия следов эксплуатации и сохранности первоначального товарного вида.6. Предложите зафиксировать результаты осмотра товара отдельным документом или на вашей копии претензии.7. Потребуйте, чтобы на копии претензии в магазине вам поставили пометку о вручении претензии (к примеру, штамп, печать или подпись менеджера магазина с указанием его фамилии и даты вручения).8. Уточните у продавца о правилах и сроках возврата денег за сданный вами товар в их торговой сети

Требование покупателя о возврате денег должно быть удовлетворено в течение трех дней. (пункт 2 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей»).

Образцы претензий:Образец претензии о возврате товара надлежащего качества

Ответы на вопросы, поступающие через интернет-приемную в редакцию Potrebinforms.ruна тему: Возврат качественного товара (надлежащего качества)

Требования по документам в 2024 году

В 2024 году требования по документам для возврата качественного товара поставщику стали еще более строгими, учитывая развитие технологий и необходимость обеспечения защиты прав потребителей. При оформлении возврата необходимо учесть следующие требования:

1. Заявление о возврате товара должно быть составлено в письменной форме и содержать подробную информацию о причинах возврата, описании дефектов товара и запросе на возврат средств.

2. Оригинальный документ о покупке является обязательным для оформления возврата. Это может быть кассовый чек, счет-фактура, квитанция или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.

3. В случае, когда товар имеет гарантийный срок, необходимо предоставить гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийные обязательства.

4. Паспорт товара является обязательным документом для возврата некачественного товара. В паспорте товара должны быть указаны основные характеристики, срок годности, условия хранения и правила использования.

5. При возврате товара по причине неправильного размера или несоответствия описанию, требуется предоставить оригинальную упаковку товара с ярлыками и бирками.

6. Если товар приобретался по безналичному расчету, необходимо предоставить копию банковского документа или иной подтверждающий документ о переводе денежных средств.

Обратите внимание, что указанный перечень является общим и может быть дополнен требованиями конкретного поставщика или законодательства вашей страны. Поэтому перед оформлением возврата рекомендуется ознакомиться со специфическими требованиями и правилами возврата конкретного поставщика

Учет по-новому: не все так однозначно

Вопрос учета бракованного товара, возвращенного покупателем, может вызвать некоторые сложности и неоднозначности. В 1С существует несколько способов списания брака, и выбор подходящего зависит от конкретной ситуации и правил работы предприятия. Разберем некоторые из них.

2. Создание акта о списании брака.

В некоторых случаях требуется создать акт о списании брака. В этом случае можно использовать документ «Акт списания товаров» в 1С. В акте указывается причина списания, общая стоимость брака и прочие необходимые данные. Этот документ позволяет гибко настроить процедуру списания в соответствии с требованиями предприятия.

3. Использование регистра недостач и потерь.

Для учета бракованного товара можно воспользоваться регистром недостач и потерь. В этом случае создается движение по регистру, которое списывает брак с учетом выбранной причины. Данный подход позволяет отслеживать все случаи брака и анализировать причины его возникновения для последующих улучшений.

4. Списание в рамках документа возврата/зачета

Для учета брака можно также использовать документы возврата или зачета. В этом случае бракованный товар будет списываться вместе с соответствующими операциями по возврату или зачету. Этот способ учета позволяет сразу же учесть и компенсировать убытки, связанные с браком.

5. Ручное списание брака

Наконец, можно выполнить ручное списание брака путем создания отдельного документа списания. Этот способ может быть полезен, если предприятие нуждается в дополнительных деталях или прослеживаемости для различных видов брака.

Что вы узнаете

1. Понятие обратной реализации

Вы узнаете о том, что такое обратная реализация и как она отличается от обычной реализации товаров. Будут приведены конкретные примеры и объяснения, чтобы вы могли лучше понять суть данного понятия.

3. Влияние нововведений на бухгалтерский учет

Вы узнаете о том, как нововведения в учете обратной реализации повлияют на бухгалтерский учет компаний. Будут рассмотрены изменения в учете доходов, расходов и налогов, а также предложены практические рекомендации по адаптации к новым требованиям.

4. Перспективы развития учета обратной реализации

Вам будет представлен прогноз развития учета обратной реализации в будущем. Будут рассмотрены возможные изменения в законодательстве и практике учета, а также предложены рекомендации по оптимизации бизнес-процессов в свете новых требований.

Правила оформления возврата товара в 2024 году

В первую очередь, необходимо составить акт возврата товара поставщику, который должен содержать следующую информацию:

Поле Описание
Дата возврата Указывается дата, когда товар был возвращен поставщику
Наименование товара Указывается полное наименование товара
Количество Указывается количество возвращенного товара
Цена Указывается цена единицы возвращенного товара
Сумма Указывается сумма возврата (количество * цена)
Основание возврата Указывается причина, по которой произошел возврат товара

После составления акта возврата товара, необходимо произвести бухгалтерские проводки:

1. Списываем стоимость возвращенного товара со счета «Товары» на счет «Расходы по возврату товара».

2. Увеличиваем сумму на счете «Расходы по возврату товара».

3. Зачисляем возврат денежных средств на банковский счет поставщика.

4. Уменьшаем сумму задолженности перед поставщиком.

Важно отметить, что при оформлении возврата товара необходимо придерживаться всех требований, указанных в новых правилах. Неправильное оформление может привести к недополучению возврата или нарушению бухгалтерской отчетности

Поэтому рекомендуется внимательно изучить и применять новые правила оформления возврата товара в 2024 году.

Требования к срокам возврата товара поставщику

Согласно новым правилам, сроки возврата товара поставщику должны быть строго соблюдены. Если товар возвращается в рамках гарантийного обслуживания или в случае дефекта, срок осуществления возврата не должен превышать 14 календарных дней с момента получения товара. При этом, поставщик обязан осуществить проверку товара и принять решение о возмещении стоимости или ремонте в течение 5 рабочих дней со дня получения возвращенного товара.

В случае возврата товара по иным причинам, не связанным с гарантийным обслуживанием или дефектом, сроки возврата могут быть установлены дополнительно в договоре между поставщиком и покупателем. Однако, в любом случае, такие сроки не должны превышать 30 календарных дней с момента получения товара поставщиком.

В случае нарушения сроков возврата товара поставщику со стороны покупателя, поставщик вправе отказать в принятии товара и возмещении стоимости. При этом, покупатель несет ответственность за упущенную выгоду, причиненные убытки и другие возможные последствия нарушения сроков возврата товара.

Необходимые документы и процедуры для оформления возврата

Для правильного и оперативного оформления возврата товара поставщику необходимо соблюдать определенные процедуры и предоставить следующие документы:

  • Заявление о возврате товара, которое должно содержать информацию о причине возврата и детали товара.
  • Накладная на возврат товара, где указывается количество возвращаемого товара, его название и артикул.
  • Протокол осмотра товара, составляемый сотрудниками организации для подтверждения его состояния.
  • Документы, подтверждающие оплату товара, такие как копия счета-фактуры или кассовый чек.
  • Копия договора купли-продажи с поставщиком, в котором прописаны условия возврата товара.

Для более удобного ведения учета возврата товара, рекомендуется также использовать специализированное программное обеспечение для учета складских операций.

При оформлении возврата товара необходимо учитывать следующие процедуры:

  1. Составить заявление о возврате товара с указанием всех необходимых данных.
  2. Получить подтверждение о возможности возврата товара от поставщика.
  3. Упаковать товар в соответствии с требованиями поставщика и подготовить его к отгрузке.
  4. Оформить накладную на возврат товара, учитывая все детали и количество возвращаемого товара.
  5. Осуществить отправку товара поставщику с сохранением всех документов, подтверждающих отправку и получение.
  6. Получить подтверждение от поставщика о получении возвращаемого товара.
  7. Составить акт приема-передачи товара, в котором отражаются все детали операции возврата.

Соблюдение всех необходимых документов и процедур для оформления возврата товара поможет минимизировать возможные риски и споры между поставщиком и покупателем, а также обеспечить оперативность и эффективность возвратных операций.

Необходимая документация для процедуры возврата товара

Следует учитывать, что документация для возврата товара может различаться в зависимости от конкретной ситуации, поэтому перед началом процедуры следует уточнить требования и инструкции у поставщика. Однако, в большинстве случаев необходимо предоставить следующие документы:

  • Заявление на возврат товара — документ, в котором указывается причина возврата товара и требования поставщика;
  • Накладная на возврат товара — документ, содержащий информацию о возвращаемых товарах, их количестве и характеристиках;
  • Акт приема-передачи товара — документ, подтверждающий факт возврата товара поставщику и состояние товаров;
  • Оригинальные товарные и финансовые документы — чеки, счета, счета-фактуры и другие документы, подтверждающие покупку и оплату возвращаемых товаров;
  • Документы, подтверждающие качество и состояние товаров — сертификаты качества, гарантийные талоны и другие документы, свидетельствующие о качестве и состоянии товаров;
  • Копии документов — в большинстве случаев поставщик требует предоставить не только оригиналы документов, но и их копии;
  • Документы, подтверждающие право на возврат товаров — договор поставки, акт приема-передачи товаров, доверенность и другие документы, свидетельствующие о праве на возврат товаров.

Необходимо учитывать, что некачественные или поврежденные товары нередко возвращаются поставщику на их высококачественных товары, поэтому возврат таких товаров требует дополнительных документов и процедур. В таких случаях следует обратиться к инструкции поставщика для более подробных указаний и требований.

В целом, при оформлении возврата товаров по 44-ФЗ в 2024 году, необходимо следовать инструкциям и требованиям поставщика, предоставлять всю необходимую документацию, подтверждающую факт возврата, и следовать установленным правилам и процедурам. Это поможет избежать проблем и сделает процесс возврата более эффективным.

Формирование корректировочной счет-фактуры в 1С

Корректировочная счет-фактура используется в случае необходимости изменить сумму налога, цену товара или его количество в ранее выставленной счет-фактуре. Она служит своего рода коррекцией, позволяющей учесть все изменения и создать новый документ с правильными данными.

Процесс формирования корректировочной счет-фактуры в 1С:

1. Открытие программы 1С:Бухгалтерия и выбор нужной базы данных.

2. Создание нового документа «Корректировочная счет-фактура» или открытие существующего документа для редактирования.

3. Заполнение всех необходимых полей документа, таких как номер и дата счета-фактуры, наименование организации, сумма налога и другие данные, подлежащие исправлению.

5. Проверка правильности заполнения всех полей и сохранение документа. В случае необходимости, корректировочную счет-фактуру можно отправить на печать или экспортировать в другой формат.

Преимущества использования корректировочной счет-фактуры в 1С:

1. Возможность исправить ошибки в выставленных счетах-фактурах без необходимости создавать новый документ.

2. Отслеживание и контроль изменений в учетных документах.

3. Удобство и простота процесса создания корректировочной счет-фактуры в программе 1С:Бухгалтерия.

4. Соответствие всем требованиям законодательства при использовании корректировочной счет-фактуры для исправления ошибок в счетах-фактурах.

Формирование корректировочной счет-фактуры в 1С является неотъемлемой частью бухгалтерского учета и позволяет исправить ошибки и изменить данные в уже выставленных счетах-фактурах. Этот процесс предоставляет пользователю возможность более точного и аккуратного ведения учета, а также соответствия всем требованиям законодательства. Программа 1С:Бухгалтерия обеспечивает удобство и простоту работы с корректировочными счет-фактурами, позволяя создавать, редактировать и контролировать документы без лишних затруднений.

Как оформить возврат товара

Для большинства случаев регламент и набор документов схожи. Но нюансы всё-таки есть. Для процедуры возврата потребуются следующие бумаги:

  • если товар некачественный, а несоответствие обнаружено в момент приёмки: покупатель может не принимать такой товар. Если продавец согласен сразу забрать негодный товар, в его присутствии можно вычеркнуть некачественные позиции из товарной накладной ТОРГ-12. Так можно поступить, даже если самого продавца нет, а есть его представитель. Главное, чтобы на накладной стояла подпись продающей стороны. Когда отношения с поставщиком давние и доверительные, бизнесмены практикуют полную приёмку, при условии допоставки. Это особенно актуально при наличии срока годности на продукцию. В остальных случаях нужно оформить унифицированную форму ТОРГ-2 в четырёх экземплярах (это акт о расхождении) и претензию в произвольной форме.

  • если товар некачественный, но это обнаружено уже после приёмки или оприходования: в тех случаях, когда решить вопрос на месте возможности нет, например, товар получен по почте, покупатель вынужден забрать продукцию на свой склад. Чтобы запустить процесс возврата, нужно оформить акт несоответствия по форме ТОРГ-2 и претензию в произвольной форме и направить их продавцу. После рассмотрения и утверждения продавцом покупатель составляет возвратную накладную по форме ТОРГ-12 в двух экземплярах и направляет её поставщику вместе с бракованным товаром. Основанием в соответствующей графе служит возврат некачественного товара. При этом при оформлении реквизитов покупателем становится продавец. Если решить вопрос привычным путём не получается, необходимо обратиться в суд.

  • если товары качественные: в случаях, когда поставщик отгрузил партию больших размеров или реализовать товар не удалось в оговоренные сроки, покупатель также может оформить возврат. Здесь речь идёт об обратной реализации. Чтобы её осуществить, необходимо оформить только накладную ТОРГ-12. Ведь когда претензий к товару нет, а возврат не связан с его качеством, продавец становится покупателем, и обратная реализация проходит так же, как и прямая. Чтобы максимально упростить организационную составляющую, бизнесмены прописывают в договоре купли-продажи сроки реализации. Оставшуюся продукцию можно спокойно вернуть без бюрократической волокиты, когда этот момент изначально оговорён.

Если поставщик иностранный, то во всех случаях будет заполняться не ТОРГ-2, а ТОРГ-3.

После заполнения документов и возврата продукции продавец должен вернуть деньги в течение семи дней, если другие сроки не указаны в договоре купли-продажи.

Данные, которые должна содержать в себе товарная накладная ТОРГ-12:

  • информация о договоре купли-продажи;

  • название и дата составления;

  • названия компаний;

  • информация о товаре (количество, материал, цвет, цена и прочее);

  • сведения о транспортной накладной.

Правила возврата товара между юридическими лицами

Далее изучим правила возврата товара между юридическими лицами. Возможность возврата, как правило, определяется договором, заключенным между компаниями. Если сторонами не был согласован специальный порядок расторжения сделки, тогда применяются нормы ГК РФ.

Возврат товара надлежащего качества

Разберемся, возможен ли возврат товара надлежащего качества юр лицом. В отличие от Закона о защите прав потребителей, который применяется к сделкам, совершаемым гражданами для бытовых целей, ГК РФ не предусматривает право вернуть качественный товар для юридических лиц. Возврат качественного товара между юридическими лицами возможен только в случае, когда стороны включили такое специальное условие в договор.

Считаете ли вы, что поставщик должен отвечать за качество товаров?

Да, должен

Нет, не должен отвечать

Считаете ли вы, что поставщик должен отвечать за качество товаров?

Да, должен

169

Нет, не должен отвечать

61

Согласно ч. 1 ст. 454 ГК РФ, покупатель должен принять и оплатить товар, если тот в полной мере соответствует условиям договора. Если клиент отказывается от своих обязательств, он рискует получить от продавца претензию. Также договором может предусматриваться уплата неустойки в случае просрочки приемки приобретенной продукции.

Пример

Компания «Дизель-ТС» купила у ООО «Промышленная вентиляция» вентилятор, виброизолятор и воздухоотвод. Покупатель оплатил покупку в полном объеме, и после этого продавец доставил их и осуществил монтаж. В ходе проверки работоспособности приобретенного оборудования выяснилось, что оно не способно обеспечить вентиляцию помещения. Поэтому ООО «Дизель-ТС» направило в адрес продавца претензионное письмо, потребовав вернуть средства за некачественное приобретение. Компания «Промышленная вентиляция» отказалась удовлетворить претензию, и покупатель обратился в суд за защитой собственных интересов. Судья в процессе рассмотрения дела установил, что сделка купли-продажи между сторонами была совершена без договора. Поставку вентиляционного оборудования произвели на основании обращения покупателя. Истец не представил в суде доказательства того, что участники сделки согласовали условия по качеству товара. В материалах дела есть экспертное заключение, из выводов которого не следует, что вентиляционное оборудование было ненадлежащего качества. Таким образом, в итоге суд не удовлетворил иск компании «Дизель-ТС» (Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 29 марта 2019 г. №Ф01-985/20190).

Возврат некачественного товара

С товаром ненадлежащего качества вопрос решается проще, так как закон предусматривает возможность его возврата или замены.

Так, согласно ст. 475 ГК РФ и ст. 518 ГК РФ, покупатель, получивший от продавца некачественную продукцию, имеет право потребовать:

  • соразмерно снизить стоимость;
  • устранить недостатки за счет продавца в разумные сроки;
  • возместить расходы, понесенные в связи с исправлением неисправностей приобретенного изделия.

Кроме того, покупатель вправе попросить заменить товар на аналогичный качественный.

Если у продукции имеются есть какие-то существенные недостатки, покупатель может:

  • потребовать заменить купленное изделие;
  • отказаться от сделки и попросить вернуть средства.

Также с продавца можно потребовать уплаты неустойки за неисполнение условий соглашения.

Если товар переходит от юридического лица обратно юридическому лицу, придется доказывать, что изначально изделие было некачественным по вине производителя или продавца. Лучше сразу обратиться к профессиональному юристу. Наши специалисты помогут вам собрать нужные доказательства, подготовить требуемые документы, дадут рекомендации, как и что требовать у продавца, чтобы добиться нужного результата.

Работаем по всей России

+
активных клиентов ЕЮС

лет
на рынке

Получить консультацию

+ 250 юристов
готовы помочь в решении вашей ситуации

Сроки возврата товара

Недостатки могут быть выявлены при приемке или впоследствии в процессе эксплуатации. Согласно ст. 477 ГК РФ, срок возврата составляет два года, если договором не установлен иной период. Кроме того, вы можете обратиться за расторжением договора в течение срока годности продукции.

После обращения покупателя к продавцу тот обязан осуществить возврат товара в течение срока, указанного в ДКП или договоре поставки. Если же стороны его не определили, то возврат производится в течение 30 дней.

Важно! После того, как продавец согласился с претензией покупателя, он должен вернуть денежные средства в течение 10 дней. Какой-то другой срок может быть определен договором.

Как снизить возможные проблемы при возврате

В процессе оформления возврата качественного товара поставщику, можно столкнуться с некоторыми проблемами и сложностями. Однако, существуют определенные меры, которые помогут снизить возможные проблемы и сделать процесс возврата более эффективным. Вот несколько полезных рекомендаций:

  1. Тщательно проверьте товар перед его отправкой поставщику. Убедитесь, что товар соответствует заявленным характеристикам и не имеет видимых дефектов.
  2. Внимательно изучите политику возврата поставщика. Узнайте, какие условия и сроки предусмотрены для возврата качественного товара.
  3. Сохраняйте все документы, связанные с возвратом. Это может включать копию договора, накладные, акты выполненных работ и прочие документы.
  4. Своевременно свяжитесь с поставщиком и уточните процедуру возврата. Постарайтесь получить подтверждение в письменном виде, чтобы избежать недоразумений в дальнейшем.
  5. Следуйте инструкциям поставщика. Возврат товара может потребовать определенной последовательности действий, таких как заполнение специальной формы или предоставление определенных документов.
  6. Упакуйте товар надежно. Оберните его в защитный материал и используйте достаточное количество упаковочных материалов, чтобы товар был защищен от повреждений при транспортировке.
  7. Отправляйте товар с помощью надежных служб доставки. Обратитесь к специалистам в области логистики, чтобы выбрать наиболее подходящую службу доставки и получить рекомендации по упаковке и оформлению отправки.
  8. Следите за статусом возврата. Оставайтесь на связи с поставщиком, чтобы получать актуальную информацию о процессе возврата.

Соблюдение этих рекомендаций поможет минимизировать возможные проблемы при возврате качественного товара поставщику и сделает процесс возврата более гладким и эффективным. Будьте внимательны и организованны, чтобы избежать лишних сложностей!

Что такое УСН и его особенности в 2024 году

В 2024 году УСН будет иметь некоторые особенности по сравнению с предыдущими годами. Во-первых, планируется изменение порядка определения косвенных расходов. Новый порядок будет предусматривать более детальное учет расходов и облегчать установление снижающих коэффициентов.

Основные особенности УСН в 2024 году:

  • Предполагается увеличение лимитов для применения УСН. В частности, планируется увеличение годовой выручки и дохода для самозанятых;
  • Введение новых тарифов по УСН для разных видов деятельности. Вместо универсального тарифа предполагается установление различных ставок, исходя из отраслевой специфики;
  • Уточнение правил списания расходов и снижающих коэффициентов. Это позволит более точно учитывать расходы и сокращать налогооблагаемую базу;
  • Введение нового понятия – «белая выручка», которая будет возникать при совершении сделок с контрагентами, применяющими УСН или ЕНВД;
  • Усиление контроля за исполнением обязанностей по УСН. Предполагается введение новых механизмов и контрольных мероприятий для улучшения соблюдения налогового законодательства.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Русский Аудит
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: